馬薩特蘭麗柏酒店(Park Inn by Radisson Mazatlan)

Me gustaron las instalaciones, adecuado para cualquier tipo de persona, cuenta con acceso a la playa, la comida muy rica y muy atento el personal

La ubicación es excelente, zona muy tranquila, acceso a la playa y las vistas son bellísimas. El personal es muy atento y servicial, mención especial al chico de recepción Antonio, gracias por tu apoyo y orientación en todo momento. Mil gracias por esas muestras de calidez. Sin duda, hosped**** en Park Inn ha sido una grata experiencia!

SOLO EL RESTAURANTE ES NEFASTO TARDARON EN TRAER NUESTRO DESAYUNO MAS DE 45 MINUTOS, PARA ALIGERAR LA SITUACION NOS MANDARON UN DESCUENTO PERO ARRUINARON MI DIA.

Llevé a mi familia, fuimos al área de la alberca e inmediatamente nos corrieron por que el reglamento dice que no puedes llevar ni tu comida ni tus bebidas, tienes que comprarlas en el hotel a 3 o 4 veces el precio pero después llegó una familia de EU con sus hileras y a ellos no les dijeron absolutamente nada. Me dijeron en recepción qué había buffete en el desayuno pero este era solo para unos jugadores que estaban hospedados, en el restaurante está todo desorganizado, te atienden todos y al mismo tiempo nadie te atiende, me llevaron la comida sin cubiertos, el café sin cuchara, en fin un completo desorden, al día siguiente pedí un cerveza en la alberca y el mesero me la empezó a cobrar como si me fuera a ir sin pagar, me hicieron sentir discriminado, no nos dejaron toallas en el cuarto y tuve que hablar a recepción para pedirlas, me llevaron solo 2 aunque éramos 4, en general fue una experiencia bastante desagradable.

Hotel familiar, con excelente vista al mar y playa muy cuidada. Su restaurante es muy bueno, bufet de desayuno que cambia todos los días… El personal es muy atento y con buena disposición. Frente al hotel pasa un camión que por 12 pesos te lleva al centro, el faro y el malecón y de regreso igual te deja cruzando la calle. Excelente para descansar y pasar días maravillosos en familia.

Cuando se fue la luz siento que la persona que estaba en ese momento en la recepción no supo manejar la situación, no ofrecía soluciones ni se mostraba empático, fue 20 min despues que decidió dejarnos subir por las escalera de servicio, mientras todo este tiempo tuve que tener a mi bebe en brazos pues estaba dormido.

La alberca aunque dicen que esta climatizada, si le hace falta tener mas cuidado en esta area ya que estaba fria el agua de la alberca y no pudimos continuar en ella

En general fue muy bueno a excepcion de que se cayo un toallero del baño y tardaron para arreglarlo, y no ponen agua para preparar el cafe, solo el primer dia y despues lo venden, aunque no es caro pero creo deberia ser incluido en el hospedaje

Esta agusto, cómoda para ir a descansar… Los olores eran algo diferentes no se si es por que aceptan mascotas, pero creo que debería de trabajar en ver que el lugar tuviera un mejor aroma, la habitación muy bien 👍