La lista de observaciones es extensa, pero a continuación, se detallan los puntos más relevantes:
En la habitación: Se ha identificado que las ventanas presentan un sellado deficiente, lo que permite la filtración de ruido proveniente de la avenida. Adicionalmente, el espacio entre la silla y la cama es reducido; se sugiere reubicar el escritorio para optimizar el tránsito dentro de la habitación. El baño carece de extractor, lo que contribuye a la acumulación de olores y humedad en el ambiente.
Servicios: El desayuno ofrece una variedad limitada de opciones, habiéndose observado un menú repetitivo (arepa, huevo, queso y pan) durante seis días consecutivos. Después de las 9 p.m., no es posible adquirir ni siquiera una botella de agua. El establecimiento no cuenta con personal de seguridad y, a partir de las 11 p.m., la puerta del hotel se cierra, requiriendo la asistencia del personal de recepción para el acceso. La plancha de ropa disponible para todo el hotel se encuentra en condiciones deplorables, con manchas y ha causado daños a la vestimenta.
Cabe destacar positivamente la atención brindada por el encargado del café. Sin embargo, la actitud del resto del personal fue insatisfactoria. Por lo tanto, no se recomienda la estancia en este hotel.
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