Wellcomm Spa & 酒店

Es un hotel nuevo ( supuestamente 5 estrellas) pero.. no funcionan cosas básicas como la luz del baño, que es un mando muy moderno ( las luces son todas con un mando que varían la intensidad etc.. pero muchos ya tienen borradas las letras que indican su función) Nos cambiamos de habitación..en ésta habitación no funcionaba la apertura de un armario superior ( totalmente necesario dado que viajamos por largo tiempo y tenemos equipaje 🧳🧳) Teníamos desayuno incluido pero debido a los diferentes tour sólo pudimos desayunar el primer día..y nos dijeron que no preparaban para llevar. Si a eso añadimos que no había nevera, ni para preparar café o té en la habitación..muy decepcionante Tuve que solicitar un gorro de ducha ya que ésta es de lluvia...( Les pareció raro 🤦🏼) también un vaso 🥛 que pedí para el baño y....nunca llegó No hay ventanas para ventilar.. del hall llega mucho olor a comida hasta la entrada de la habitación y hay ruido por las noches de los bares de al lado y de la carretera.. Creo que tienen que mejorar muucho la atención a los clientes y dar servicios mínimos para una categoría no ya de 5 sino incluso de 3 estrellas..( las cajas fuertes nos dijeron que todavía no estaban en funcionamiento. La habitación no nos la hicieron.. un día, no se el motivo No lo recomendaría jamás Lo único bueno la cama que era muy cómoda.

Beautiful clean hotel with a nice sofa. Good breakfast and staff were brilliant. The location is great and everything is within walking distance and is safe

Medellín La estadía fue sumamente especial. La localización y las facilidades del hotel son excelentes y el servicio de desayuno fue extraordinario, gracias a Rafael y Esteban quienes nos atendieron cada mañana de manera muy especial. La ayuda y atención recibida por cada empleado del FrontDesk fue súper. Definitivamente volveríamos a hospedarnos en este hotel.

Excelente ubicación con restaurantes muy buenos Muy buena ubicación, habitación limpia, solo te entregan cuarto hasta las 3pm y el desayuno inicia hasta las 7 am.