Tequendama 酒店梅德林

Muchas cosas a mejorar! En mi cuarto estuvo un foco quemado la mitad de la estadía. No había cafetera ni caja fuerte. Lo peor es que el agua no era lo suficientemente caliente para bañarse cómodamente. Debería haber también agua para tomar en las habitaciones, y al Menos vasos para tomar agua y para colocar cepillo de dientes, toallas muy pequeñas y viejas, el papel higiénico debería ser blanco. Un día vi una cucaracha pequeña en el Baño . En el desayuno había pocas opciones y sin variedad. Lo mejor y muy rescatable fue la calidad de la comida que pedimos en el restaurante.

El hotel se siente “en remodelación” Lo que no me gusto de mi habitación es: -que el aire acondicionado era viejo y que al prenderlo hacía mucho ruido (parecía que le daban cuerda) y su control tenía un falso. - el baño: la parte del lavamanos falta de cambiar, porque baño y regadera ya estaban modernos. Lo que me gustó: - desayuno - atención de su personal - ubicación accesible a la 70, pero con la suficiente distancia para no tener mucho ruido

El hotel tenía desde el lobby un mal olor, personal con atenciones pésimas, cuidarse de pagar con tarjeta sin ver factura, me cobraron el triple, me asignaron habitaciones con camas pequeñas no obstante ser una pareja y un niño hice reclamación y no prestaron atención ni me dieron solución, el desayuno es bueno, el restaurant costoso y cierra bien temprano, no lo recomendaría.

Tienen un sport bar localizado en el piso 14 y pueden desarrollarlo con karaoke para los huéspedes. Nos informaron que no tenían micrófono. Pueden desarrollar ese lugar. El aire acondicionado no estaba funcionando bien. Además mi cuarto no tenía caja de seguridad.

BED BUGS. Do not stay here. Terrible staff. At midnight my partner noticed one and we got up and the bed had many crawling and smeared blood on the sheets. I was bitten many times. We immediately went to the front desk and showed them the videos and photos of the bedbugs crawling in our bed and the two men working were rude, unapologetic, smirking, and didn’t care to help. We had to find another hotel at midnight which was stressful. Avoid this place, the staff handled it so poorly.

Aire Acondicionado No enfria. Mucho ruido, todo lo que hablan en los cuartos aledaños se escucha. Sabanas no se cambian al hacer la limpieza del cuarto. Desague de la Bañera muy lento. Deben mejorar limpieza de platos y vasos en el desayuno.

Buen servicio pero pregunta por remodelación antes Habitación, comida y atención al cliente bien. Sin embargo jacuzzi y turco están cerrados por remodelación, y no avisan.

Al llegar la recepción tenia un olor agradable y el maletero muy amable. Pero lamentablemente al llegar a la habitación la cama dura con una sabanitas finas. Se escucha todos los ruidos y claramente lo que hablaban en las otras habitaciones. La ventana tenia el seguro roto y se escuchaba todo el ruido de la calle. Solo una toalla por huésped. Tuve q pedir jabón y al dia siguiente me levantaron súper temprano para preguntarme que era lo que yo quería. Al 4to dia me abrieron la habitación como a las 6:30am aproximadamente un empleado el cuál se disculpó pero yo pase un súper susto. Y ese mismo dia en la noche pedi un delivery de pizza y lo devolvieron. Tuve que volver a llamar porque mi nena y yo teniamos hambre. Nunca entendi porque hicieron eso. El jacuzzi necesita mantenimiento.

Bien ubicado Sugerencia colocar en la nevera de la habitación productos como agua,refrescos, maní. Y colocar en el baño crema de manos, gorro de baño. Pañuelos faciales,