這次入住體驗簡直是一場噩夢！差到刷新我的認知，必須好好説道説道。首先是入住時間嚴重拖延，完全沒按約定來。我是提前好幾天訂好的房間，後面一直在和房東溝通問幾點能入住，在入住前一天，我們才被告知房間在我們入住那天要裝頂棚，要求我們延遲入住，這事兒之前壓根沒提前溝通！因為我是帶長者孩子來的，所以明確表示不同意，房東説他們打掃衞生14：00結束，最遲讓我們14：30入住。我們嚴格按照預訂的時間到達民宿，看到其他民宿都有電瓶車接駁車穿梭接送，本以為房東也來接我們，早點安頓下來，讓疲憊的長者孩子能儘快休息。哪知房東説她忙着沒時間，讓我們自己開車進地庫，閘口保安不給放行，我打了幾個電話才聯繫上房東給保安説了得以進入，地庫裏悶熱也沒有手機信號，我們開車轉了好幾圈才找到對應的停放車位，體驗感極差，好心情全被攪沒了。好不容易進了房間，本以為有一段愜意美好的時光，可迎接我們的卻是一片混亂不堪的場景。房間裏，工人們還在熱火朝天地施工，噪音震得人耳朵生疼，刺鼻的裝修氣味瀰漫在空氣中，讓人呼吸都覺得難受。地上更是亂七八糟，到處都是塑鋼屑，一腳踩上去，嘎吱嘎吱”作響，感覺隨時都會被這些尖鋭的碎屑扎到。我當時就懵了，立刻聯繫房東詢問情況。房東解釋説裝修工人已經來了，她沒辦法安排的施工，如果我不能接受就全額退款，可這一句輕飄飄的退款，就能彌補我們所遭遇的一切嗎？我提前那麼久預訂房間，你在安排裝修的時候，就不能考慮一下已經預訂的客人嗎？最起碼提前通知一聲，讓我有個心理準備，或者給我們重新安排住宿。帶着長者和孩子，拖着沉重的行李，在這樣混亂的環境中，我們不知所措。長者被這嘈雜的環境弄得心煩意亂，孩子也被嚇得哇哇大哭。我心裏又氣又急。原本美好的度假心情，瞬間被這糟糕的入住體驗擊得粉碎。進房之後更是大跌眼鏡：衞生狀況極差，最基本的床單被罩一看就是沒換過的，上面還有不明污漬，蜘蛛和蟲子。水池裡全是污垢，更離譜的是，滿屋都是裝棚子掉落的鐵屑，隨處可見，讓人看了就渾身發毛，根本不敢踏進去。全程下來，店家對這些問題沒有任何歉意，更別提賠償了，彷彿消費者的體驗和權益一文不值。這樣的住宿條件和服務態度，簡直是拉低了行業底線，絕對不會再推薦給任何人，也絕不會再來第二次！真心勸大家避雷，別來受這份氣！
