眉縣太白山御龍灣温泉酒店(Taibaishan Yulongwan Hot Spring Hotel)

出來住了那麼多次酒店，可謂是最差一次。前一晚在麒麟府，後一晚在御龍灣。體驗感差極差。房間1490，這收費至少算五星吧。但是實際連快捷酒店都比不上。一、設施老舊，衞生非常差。酒店房間到處都是水漬，沙發幾百年沒洗。地板也特別臟。最可笑的是廁所馬桶和門距離也別近，容易撞頭。燈光也不合理。該亮的地方黑的要死，睡眠模式又把人照的不行。酒店整體就是個黑，不亮。感覺不捨得開燈。温泉也特別臟，頭髮，死皮，橘子皮，煙頭，樹上的葉子。一言難盡。小童水池就開個滑梯，還限時間。其餘一律玩不成。二、餐廳特別差。自助餐基本沒啥吃的，就是農家樂的水平。早餐連個飲料機都沒有，就是量杯放了三個，自己倒。沒有牛奶，果汁，豆漿。就是速溶茶包，白開水，晚餐就是啤酒，大桶可樂自己倒。盤子也感覺舊的有缺口。一股子廉價。三、服務員****，問個啥愛答不理，一開始給了個三樓的房間空調能把人吵死，後來想換房間，經理説一會就關了，問他關了晚上如何取暖，支支吾吾不回答。後來晚上所謂的取暖就是給了一個差電的電暖器。空調全部停了。山裡能把人冷死。總結；五星的收費，農家樂的水準。手動拉黑，以後絕不光顧。大家最好來太白山避坑。周圍酒店很多，這家還是算了吧。絕非黑評，良心建議。

設施：房間設施還不錯，特別是床和被子比較舒服！ 衞生：乾淨整潔，比較滿意，特別是馬桶有一次性馬桶墊比較好。 環境：鳥語花香，海棠花特別漂亮。 服務：比較熱情，讓給送東西馬上就到，感覺不錯。

2分，不能再多了。服務太差了，門卡要按金200元，礦泉水3元一瓶，不免費贈送，問前台有沒有HDMI線，話還沒説完，前台就説沒有，八百多一晚的房間，這服務真得是爛透了。温泉水很臟，早餐種類比較少也不好吃，9：30就收餐不讓吃了，最差的是空調主機聲音非常大，整個園區都能聽見，關上窗户也還是能聽見，一晚上都沒有睡着。真實居住體驗，給大家避坑。

春節出遊，帶了老老小小一家子。所以房間訂了帶私湯的躍層複式。房間環境整體不錯，但被子太厚，空調太強，晚上睡得不太安穩。酒店自帶公共温泉，室內湯池太少。房間自帶私湯好評，孩子玩的很開森。 美中不足的是因為春節期間，辦理入住效率很差。已經提前確定，但等待一小時後安排給我們的房間竟還沒派人打掃。要求找經理後才給安排了打掃好的房間。心情一下打受大擊

酒店硬件設施一般，服務特別差。特別差，特別差。昨天晚上六點辦理入住，服務員愛搭不理的樣子，問了三句話不給你回一句的。旁邊的外地客人問了昨天下午的男服務員，酒店前台離房間大概多遠，男服務員不回答，客人接連問了幾次，男服務員回答，過小賣部左拐，就看到了。客人走後，男服務員一口一句“**，瓜慫”，我在旁邊看着。真的有損酒店形象和當地旅遊城市的形象。再説温泉吧，男賓部吧處，服務人員若無其事的點煙抽煙。直接無視有遊客旅客。温泉衞生臟亂差，插線板胡亂插接。温泉區域服務員完全沒有服務意識，問倒杯水，直接無視，説飲水機在那那那，你們自己去。完全沒有一點點服務意識。酒店房間空調是集中控制，大晚上把人凍醒，我帶的孩子，結果發現是大晚上把空調關了，特別無語。直接把人凍醒，特別特別難忘的一次住宿旅遊體驗。大家千萬千萬別去

真服了，開了兩間房，開着空調也沒啥温度，裡邊把人能凍死，問酒店人説是空間太大了，躍層房大點可以理解，大床房空間能有多大？不至於在室內開着空調還得穿羽絨服吧，兩家人住了一晚上都感冒了😷空調沒啥温度，而且空調聲音賊大，吵得人根本沒法睡覺，空調風還對着床吹空調按鈕也調節不了，吹的人頭疼，空調半夜還無緣無故給停了，體驗感太差了，不會再來了，來的人慎重，差評差評！！！

設施：非常好 環境：優美 私湯，特別方便。 服務：非常貼心。

這次是和同事出差，臨時決定去住的，這次同樣住的是後面的別墅區，房間乾淨，整潔。慶幸的是這次空調主機沒響，一夜好眠。上次和家人來的時候空調主機吵的一晚上沒休息好，真希望貴酒店能把這個主機噪音處理一下。早上一下樓就又看到了那個個子高高的美女主管，其實每次過來住看到她，我都會有種回家的感覺，她的耐心，周到，熱情都讓我記憶深刻，這次也不例外。

獨棟別墅，環境可以，就是去温泉區有點遠，和入住區沒內部連通