大加那利河之家酒店 - 全包式住宿(Hotel Riu Gran Canaria - All Inclusive)

Das RIU Gran Canaria ist uneingeschränkt für den erholsamen Sommerurlaub zu empfehlen! Lage sehr gut, renovierte Zimmer schön! Pools top. Das Essen schmeckte uns sehr gut die Getränke sind von guter Qualität für AI. Verschiedene Abendrestaurants bieten Abwechslung vom Buffet! Wir waren insgesamt sehr zufrieden. Das Personal ist unheimlich freundlich und hilfsbereit und verdient ein Extralob! Bei RIU hat man erkannt dass nur zufriedene Gäste auch wiederkommen! Wir auf jeden Fall!

Nous sommes allés en couple une semaine en Juin. L hôtel est très bien, une première pour nous dans un RIU. Nous étions dans la 5087 donc face à la mer et au jardin et proche de l animation du soir. D ailleurs les spectacles et représentations sont magnifiques Chapeau à l équipe. Mention spéciale pour la Riu Party. Vous avez accès au buffet principal et 4 autres à thèmes Nous avons testé le gastronomique vraiment top, le chinois et l italien. Vois pouvez réserver soit à l accueil pi directement sur l application. Les bars il y en a partout et les boissons proposées sont de bonne qualité. Petit bemol pour nous qui ne sommes pas fumeurs, la fumée nous a souvent dérangée, et très surprise du nombre de personnes du 3eme et 4ème âge qui fument. Le personnel est vraiment sympathique et fait beaucoup d effort pour comprendre et parler français. Pour la piscine adult vaut mieux se lever très tôt pour y mettre votre serviette. A proximité maspalomas et les dunes. Nous avons opté pour le taxi pour aller au marché de puerto de mogan d ailleurs très beau et playa del ingles d ailleurs les prix sont moins élevé là. Inutile de prendre du produit pour les moustiques.

Wij hebben geen worden om te beschrijven hoe geweldig wij onze vakantie hebben ervaren. Met dank aan Carlos (subdirector) Hij heeft naar onze wensen gehoord en heeft ervoor gezorgd dat alles tot in de puntjes werd geregeld. De receptie, Dominique, Bruno ect geweldige medewerkers. Ze begrijpen hoe iemand geholpen kan worden, heerlijk met hun gelachen. De bediening in het restaurant, Ana met haar bijzonder kleur haar. Wat een heerlijk mens om mee te praten. Behulpzaam en sympathiek, wij kregen van haar altijd persoonlijk aandacht. Top!!! Het eten in de verschillende restaurants, zo lekker allemaal! De rest van het personeel, de ligging, de tuinen, de zwembaden, de faciliteiten, entertainment ect. Ik heb geen enkele minpunt. Het is een aanrader voor iedereen, jong en oud. Als laatste benadrukken dat iedere vrijdag avond een super feest wordt georganiseerd. Alle RIU hotels in de buurt worden erbij uitgenodigd. Bussen vol met gasten komen naar RIU Gran Canaria en genieten met je mee. En dan wordt een FEEST! Een om nooit te vergeten. Wij danken aan jullie voor zo een onvergetelijke vakantie. Johann en Maria Meijers

Suite aux différents commentaires vu ici, nous avons décidé de nous rendre au Riu Gran Canaria. Mais pour certains points je n'ai pas retrouvé le standing Riu. L'hôtel est magnifique et bien agencé (à part la terrasse du restaurant principale qui est venteuse à cause du design). Tout est accessible aux personnes à mobilité réduite ce qui est un bon point. Le personnel est hyper souriant et aimable, que ça soit à la réception, au restaurants et bars ou pour le service en chambre. Rien à redire sur l'all-in boissons. Par contre, contrairement à ce que j'ai lu, le buffet principal n'était pas énormément varié (à part point de vue des légumes). Heureusement qu'il y a les autres restaurants. Il faut réserver mais on peut y aller gratuitement autant de fois que désiré. Le buffet petit déjeuner par contre est vraiment bien fourni tant en salé qu'en sucré. C'est au niveau de l'animation que le bas blesse surtout. Il y avait des tas d'activités mais à par celles de 10h30 et de 15h30 aucune autre n'est annoncée. Il faut être collé à son téléphone avec l'appli Riu pour savoir ce qu'il va y avoir et mettre une alarme car les animateurs ne passent pas à la piscine d'animation prévenir que ça va commencer. Nous avons raté un grand nombre d'activités à cause de ça (hé oui quand je suis en vacances mon téléphone est loin de moi). Contrairement à de nombreux clubs, aucune musique de fond n'était mise au niveau de la piscine d'animation. Pour les spectacles du soir très peux étaient fait par les animateurs. Aucune danse de club réalisée pour débuter ou clôturer la soirée. Le matin et l'après midi les animateurs faisaient la danse du club mais sans aucune motivation en parlant entre eux. Je n'ai ressenti aucun ambiance club. Et j'en ai fait de nombreux. Dans l'ensemble si on va pour se reposer l'hôtel est très sympa, également bien situé si on veut bouger. Mais niveau animations je ne le conseille pas. Et pour la nourriture, l'avis est plus mitigé.

Sehr schönes Hotel, super Lage, tolles Personal! Super, ist auch es gibt genügend liegen also muss man nicht reservieren, wenn man nicht vorne am Meer liegen will. Da wird natürlich wieder fleißig reserviert. Schade, dass niemand morgens die Handtücher wieder weggeräumt vom Personal! Einziger Nachteil, unser Zimmer ist sehr in die Jahre gekommen!!

De eerste keer in dit vernieuwde hotel, de formule all in heeft zijn naam niet gestolen, eten en drinken op alle uren van de dag, het sportscafe is zelfs 24/24, 7 op 7 open. Er zijn een aantal thema restaurants die ook de moeite zijn om te reserveren en dit alles gratis. De kamers zijn zeer proper en het personeel is zeer vriendelijk en behulpzaam. Ik ga er zeker terug logeren als ik in Gran Canaria ben. Een echte aanrader.

Tout était parfait dans son ensemble. Toutefois petit décalage entre une demande que vous faite à la réception et l exécution de celle ci....Il faut souvent demander plusieurs fois. L'hotel est très bien entretenu,propreté, personnel, spectacles et un tout inclus très varié tout est excellent et bien pensé. Nous reviendrons certainement en octobre. riu cette année et nous allons certainement revenir en ct

Para empezar, al llegar me han dejado permanecer en las instalaciones del hotel hasta que a las 15:00 me llegue un mensaje al correo electrónico proporcionado en el cual dirían que la habitación estaba lista, no me llegó ningún correo y tampoco estaba lista a la hora dicha, he tenido que esperar hasta las 15:30 y encima al llegar no estaba preparado el sofá cama en el que se iba a quedar mi hijo, tuve que hablar con el personal de limpieza para que me la hiciera y encima me dice que eso es problema de recepción… lo dejo pasar. Después me encuentro con que la habitación tiene hormigas y que las latas que me han dejado en el mini-bar estaban llenas de arena, por otro lado solo tienen un socorrista para 5 piscinas al cual he visto 2 veces en todo el fin de semana cosa que es normal porque no se puede dividir. También el horario del miniclub es horrible, solo tienen a los niños 1h y 30 que no da tiempo para hacer nada y encima si en ese tiempo quieres ir a la piscina sinfín que está situada en el bar piscina sunset, es imposible a no ser que vayas a las 7am a reservar hamacas, la piscina estaba vacía y las hamacas también pero todas reservadas con toallas, debería de prohibirse o tener a alguien que revise esta situación. Otra cosa para destacar es que para reservar en los diferentes restaurantes temáticos tienes que hacerlo a través de su App, queríamos reservar en el restaurante Atlantico para el grill, el día antes no pudimos reservar, el mismo día ya decía que estaba completo, vamos a preguntar a dicho restaurante a ver si nos pueden buscar alguna solución y nos dicen que no y nos mandan a recepción, en recepción nos dicen que no pueden hacer nada y que vayamos al restaurante sobre las 20:45 a ver si alguien ha cancelado y nos encontramos con que no ha cancelado nadie, nos tratan con indiferencia con respecto a los extranjeros y encima no nos buscan ninguna otra opción mas que vayamos a recepción y nos quejemos al metre que se llama Costa (este señor es un encanto, todo hay que decirlo). En recepción, toman nota de nuestras quejas y nos dicen que para compensar lo sucedido no permiten quedarnos el día del check out hasta las 18:00 sin abonar nada, cuando vamos a la habitación, nos han desactivado las tarjetas y el personal de la limpieza nos dice que hay normas y que no se puede hacer nada, CON TODAS NUESTRAS COSAS DENTRO, dice que vayamos a recepción una vez mas, se le dice que si ella no puede llamar para no tener que ir desde la habitación hasta allí y nos dice que no. Total que tuvimos que subir nuevamente a presentar una queja. La mini-disco se hace sobre las 17:30 aproximadamente en el horario de piscina, solo está pensado para los huéspedes ingleses o de otros países, no se tiene en cuenta que también hay niños disfrutando de la piscina en ese horario, deberían de ponerlo en una hora que se adapte un poco a todos y lo mismo pasa con el show de la noche que se pone durante el horario de la cena, lo único que vale la pena es la riu party q

El trato fue genial con todo el servicio, los animadores del hotel muy agradables, las habitaciones muy limpias y bien cuidadas y la fiesta PARTY ESPECTACULAR. Lo único que no nos gustó mucho es que está muy enfocado al extranjero tanto las animaciones como el entretenimiento. Pero en general los 7 que éramos de diferentes edades, lo pasamos genial. Recomendable 100%