宜必思尚品梅斯中心火車站酒店

Hôtel bien situé à proximité de la gare et à 10min à pied du centre ville. Ma chambre était propre mais le système de double porte ( à 10cm) qui doit avoir pour rôle l’insonorisation n’est pas pratique. Concernant le personnel c’est la que cela sa gâte. J’ai du modifier ma réservation pour des raisons professionnelles, et j’ai voulu procéder au paiement, la personne a l’accueil m’a réclamé une centaine d’euros, je l’ai interpellé à lui disant que cela ne me paraissait pas cher pour 2 nuits… il corrige ça copie et me demande 200€40 que je paie dans la foulée. Je lui demande par la même occasion de me faire parvenir la facture par mail. Facture que j’ai reçu quelques minutes plus tard mais dont le montant correspondait à 3 nuits… je repasse à l’accueil et tombe sur une autre personne qui m’a avouer avoir vu l’erreur dans l’édition de la facture.. je lui demande donc de m’en faire une nouvelle avec le montant correspondant à ce que j’ai payé..j’attends 5-10min, il pianote sur son clavier sans arriver à me faire ma facture. Des clients attendants pour d’enregistrer se sont accumulés et il m’indique qu’il m’enverras la facture par mail. Le lendemain matin jamais en effet reçu un fichier Excel( qui est autre qu’une matrice ) en farfouillant dans les différentes feuilles je trouve mon nom. Pas de bol le montant n’est toujours pas le bon! 200,80€. Je repasse à l’accueil et je vois une troisième personne qui avait reçu l’info de ses collègues de nuit mais rien de plus. Je lui demande de faire le nécessaire pour que j’ai enfin ma facture avec le bon montant. Elle m’indique qu’elle verra avec la directrice… le séjour était il y a plus de 10jours et je n’ai plus rien reçu ni facture ,ni excuse pour la gestion lamentable de cet incident. Bref malgré la localisation, je ne mètrerai plus les pieds dans cet établissement !

La chambre était glacee quand je suis arrivée. On m'a mis soi-disant du chauffage. Aucun air chaud. Chambre froide. L'odeur de tabac froid ou de cigare était pénible. Si désagréable que j'ai dû ouvrir la fenêtre légèrement. Comme il faisait -1° dehors, j'ai eu froid. J'avais demandé deux couettes supplémentaires. On ne m'en a donné qu'une. J'ai eu froid toute la nuit. Au matin, chambre encore plus glacée."Chauffage " nul. Pour une chambre à 139 euros, c'est vraiment malhonnête.

Freundliches sehr junges Personal altes Haus mit Zimmer mit Ikeacharm und durch die Türen extrem laut Sauberkeit ließ leider zu wünschen übrig Zimmerzuteilung ohne Kontrolle dicke Staubschicht im Bad und an den Fliesen Zimmerwechsel wurde ermöglicht aber das Bad extem kalt und brauchte sehr lange um es aufzuwärmen Frühstück okay mit selbstabräumen des Tablettes Tische wurden leider nicht gewischt ein nogo Kaffee könnte besser sein Topper neu auf altem Gestell fußläufig alles erreichbar

Ne cherchez pas de décoration murale, les murs sont immaculés contrairement aux rideaux de la chambre. Eux, ils sont douteux, tachés et d'un autre âge. Il est d'ailleurs visiblement trop difficile pour le personnel de venir mettre un coup de mastic et peinture sur les trois trous (d'une ancienne tringle peut être) qui ornent le plafond. La literie est bas de gamme, le matelas, enfin plutôt les matelas twin, sur un lit double, sont mous et difformes, tout comme les oreillers. Je vais devoir rajouter au prix de la chambre, une séance d'ostéopathie. J'ai été irrémédiablement attirée par la jonction des deux lits toute la nuit tellement le matelas est hors d'âge et déformé. Vous voulez une couverture en plus, il faudra se contenter d'une couverture qui gratte et pique comme celle qu'on trouve dans les camps de vacances de notre enfance. Inutile de l'emballer, pour garantir sa propreté, même les mites trouveraient ça trop inconfortable. La sdb est petite et d'un autre âge. Carrelage fendu, bac à douche fendu et écaillé, une porte de douche qui ne ferme pas entièrement, résultat de l'eau partout sur le sol, on va tâcher d'éviter la glissade et de finir sa course 20cm plus loin la tête dans le radiateur en fonte. Et puis, ces gobelets en carton, de la machine à café (on y retrouve les mêmes au petit dej), c'est tellement chic en guise de décoration sur le bord du lavabo. On assiste au ballet des chasses d'eau des chambres voisines comme si nous y étions. L'étrange système de double portes, dont l'une se tire et l'autre se pousse, donne une sensation d'entrer dans une ancienne cellule de prison ou dans la chambre d'un sanatorium. Il faut d'ailleurs laisser les clefs dans la serrure pour laisser la porte fermée une fois à l'intérieur. En allant au petit déjeuner, j'ai failli heurter une jeune femme qui regagnait sa chambre, en ouvrant la porte. Parlons-en du petit déjeuner, peu de charcuterie, pas d'oeufs brouillés, pas de coquetiers pour ceux qui veulent un œuf cuit à la coque (il faudra se contenter de se cramer les doigts avec son oeuf pour le manger), du jus d'orange qui n'est pas pur jus, des viennoiseries qui ne sont pas du jour (notamment les escargots aux raisins) et ces merveilleuses affiches qui vous indiquent que la créativité ne dort jamais ! Mais figurez-vous que moi non plus je n'ai pas dormi cette nuit. On a clairement pas l'impression d'être dans une chaîne d'hôtel connue. Ça n'en a ni les prestations ni le confort. Chambre 114

Hôtel ayant eu un passé glorieux (hôtel Royal) gravé dans le péristyle à l'entrée, mais qui mériterait une remise à neuf.. Est classé comme Ibis Styles, mais surfait. Ne mérite pas cette classification.. - pas de restaurant - service de réception minimal - tapis-plein usé - croissants industriels et brûlés au petit déjeuner - café pas très agréable à boire Sinon, grande chambre, spacieuse, très bonne literie et bonne insonorisation Évier bouche et pas de lumière dans les WC..ampoule à remplacer.