梅斯中心大教堂美居大酒店（春季開業）(Mercure Grand Hotel Metz Centre Cathedrale)

C’est la 2eme fois que je séjourne dans cet hôtel et je dois avouer que je suis à nouveau agréablement surpris par l’accueil qui pour cette nouvelle expérience était remarquable ! J’ai pu faire la connaissance de 3 personnes à la réception toutes les 3 très professionnelles. Un accueil avec une boisson chaude pourrait être un standard des hôtels de ce type mais ne l’est pas …et même lorsque l’on séjourne au sein du fleuron du groupe Accor à savoir Sofitel l’accueil est loin d’être personnalisé ! Le petit déjeuner est plutôt de bonne qualité et sors des standards habituels avec quelques produits faits maison comme une quiche lorraine ou un crumble aux quetsches ! J’ai même pu boire un thé vert nature ce qui malheureusement n’est pas non plus un invariant chez Mercure ou Novotel !

Un séjour fantastique au sein de ce bel hôtel ! Un accueil chaleureux et efficace durant mon voyage, la propreté des lieux qui est à souligner et à féliciter, ainsi qu'un petit-déjeuner varié et local (fuseau, quiche lorraine maison, etc.). Mention spéciale pour l'équipe qui est aux petits soins de ses clients. Conclusion : c'est l'endroit idéal pour un voyage, qu'il soit professionnel ou touristique, à Metz :)

Nous avons passé une très bonne nuit à l’hôtel Mercure de Metz. Très bien situé en plein centre de la ville de Metz. La chambre est très bien et plutôt originale avec sa salle de bain ouverte. Gros + sur l’accueil vraiment chaleureux et généreux. On recommande !

Hôtel avec du caractère. Pas reçu notre surclassement car hôtel complet. Nous avions peur d’une chambre classique très petite mais finalement elle était parfaite, de taille correcte, chaise bureau design et confortable, rénovée, située au calme (sur cour), pas de moquette douteuse mais du parquet et belle grande douche à l’italienne. Literie parfaite et confortable. On regrette juste la bouilloire par rapport à la Nespresso, le fait qu’il n’y ait plus de produits de base en chambre (chapeau de douche,…) mais qu’on peut demander à la réception, d’avoir dû sortir deux fois en soirée (vite s’habiller) pour alarme incendie problématique. Félicitations au jeune homme faisant les nuits pour son professionnalisme, sa gentillesse, sa disponibilité envers tous les clients. Nous recommandons cet hôtel hyper bien situé au cœur du vieux Metz. Réduction de 50% via l’hôtel pour le parking à proximité.

Hotel magnifique Art moderne Gentillesse et disponibilité des hôtesses d accueil Chambre très propre et très jolie. Magnifique douche. Cet hôtel est excellent. Mérite bien ses 4 étoiles. L emplacement difficile de faire mieux. Accepté les animaux de compagnie..un plus.

Réservation faite sur Hôtels.com avec chambre moyenne gamme ( chambre entre 20 et 30 m2) chez Mercure = on me donne une chambre de bonne (la plus petite de l’hôtel) moins de 12m2. Aucune compensation ni excuses : je me suis fait escroquer. Mon avis ne venez pas dans cet hôtel.

Mooi hotel, centraal gelegen in de stad. Entree niet echt uitnodigend, zeer gehorige kamers en de standaard kamer is kleiner dan de gemiddelde kamer in Parijs. Personeel is heel erg vriendelijk en behulpzaam bij het geven van uitleg over de stad. Inrichting kamer zelf is meer dan prima

Hôtel bien passé mais chambre qui ne correspond pas à un hôtel 4 étoiles peinture écaillée traces sur les murs pieds de meubles cassés fenêtre donnant sur un mur à 1,5 mètres Pas de cadeau membre Sylver Personnel trop sollicité… Je suis très déçue

L’hôtel est certes très joli et bien entretenu mais sa situation en centre ville au dessus d’un pub de surcroît en fait la pire expérience qui m’es été donné de vivre. L’hôtel n’est pas du tout isolé et les bruits de la rue étaient clairement invités dans ma chambre !!! Le pub d’en bas à fermé à 2h du matin mais c’était sans compter les bagarres de rues 1h ou 2h plus tard, puis le camion poubelle et ensuite les camions de livraisons avec leur avertisseurs de recul, la totale 😤 Il est dommageable qu’au vue de sa situation géographique les chambres donnant sur la rue (au moins celle-ci ) ne soient pas équipées de double vitrage au minimum