米蘭，NEMI，臻品之選酒店

酒店的工作人員服務態度都很好 但是旁邊的合作餐廳Forte Garden - Milano Forte Milano，點單的管理者很差勁。我走進去，不主動給菜單，自己找服務生要的。想點菜時，也沒有一個人過來，最後忍無可忍，站起來問他們我可以點單嗎？才過來問我吃什麼。吃的過程中非常不爽。在進餐四分之三的時候，停下來休息看了下手機。我的刀叉的擺放也是進餐中的擺放，而那位負責點單的管理者，直接過來問我finish? 這很難不讓人上升到種族歧視了。我不認為我多想了。我在進去的時候，很多空桌子，但是引導員直接給我引到了視角最差的一張桌子上。 酒店前台的工作人員Zack 先生很負責任，在我明確表達不舒服後，為我找餐廳負責人溝通，最終為我免單。酒店的工作人員服務都非常好，但是餐廳這方面準時讓人難以接受。第二天送上了鮮花表達歉意，其實沒有必要，如果你們一開始就微笑服務，後面這些事情都不會發生。 另外，我在最後一天早上，又進入了餐廳，看一下有沒有改進，而那位**餐廳管理者依舊沒有理我。我很快就走出來了。正如我想的那樣，他們不會改正自己的缺點。我也明確告知，你們虛假的道歉，我沒有接受。 我選擇了匿名發表評論，如果這條評價被商家回覆，請不要帶上我的名字。很感謝。

酒店挺好的，就是在預訂之前產生了一點風波。我不能理解六千多的酒店竟然是不含早的，使得我根本沒有仔細再留意就直接定了。溝通也無果，前台付款好麻煩。

酒店有一定的你設計感，比較新。但是有比較明顯的不好：第一，沒有有被套，被子裏、外分別一床單，可是被子的面料很滑，一個晚上三層亂串。有一次拿來的床單有明顯污漬，幸好當場看見，讓服務員換了。第二，週六、日到達，沒有洗衣服務？！第三，我們住的房型，屋裡牆上掛着電視，正好從床上下來擋路。

補一張大廳照片，住了兩晚。服務很好，房間寬敞乾淨，唯一的小不足是空調太足了，在房間休息要關空調。下次來米蘭還會選擇這裏。

此評價，獻給酒店合作酒店Forte Garden - Milano Forte Milano

原本住在一樓的套房。隔壁在施工很吵。酒店立刻幫我們換房間到二樓。服務很好。床很舒服。酒店很美

很差很差…酒店非常破，國內300的全季都比這個酒店要利索，訂了一萬多一晚的皮爾諾套房，給我一個6千的房間説就是這一間，明明有房間非要説沒有…米蘭精品酒店很容易踩坑…。