米納斯旅館(Guest House Minas)

Location comoda, stanza pulita, con tutto il necessario. Forniscono asciugamani e sapone e volendo nel corridoio comune c'è a disposizione acqua e tisane. Il check in completamente autonomo a me piace, ma capisco che non vedere nessuna faccia a cui fare riferimento per tutto il soggiorno possa destabilizzare qualcuno. L'unica pecca è che le porte e i muri sono veramente di carta, si sente veramente tutto: dai sospiri ai sifoni degli altri bagni, ogni minimo rumore, quindi se avete il sonno difficile, evitate.

The place smell of sewage that comes from the toilet and it is noisy. The furniture is old, scratched and with missing bits and pieces, the staff is generally very rude, and the automated check-in has an hidden fee (very small but still a percentage of the city tax is levied for the cost of keeping the system) and it doesn't allow for an opt out of the privacy regulations (by law only necessary information can be retained while the hotel needs to give an option not to consent for the rest). If your phone is running out of battery you won't manage to access the place. The rooms are located in the second floor at the end of a steep staircase. In general, this is more a student place than anything else. I would definitely not go back.

我沒有留在這種結構中，但我不同意客戶服務方面的負面評論。我錯誤地通過預訂進行了預訂（我是高級用戶，我沒有意識到我不會免費取消此預訂）。一切都在 5 分鐘內以非常禮貌的方式解決。我一有機會就會住在這裡。

Bed and breakfast con self check-in e smart room. Servizio eccellente, assistenza dell’Host impeccabile. Ho avuto un problema personale e il proprietario e’ corso in Hotel per aiutarmi a risolverlo. Zona centralissima, centro raggiungibile in 10 min a piedi. Tornerò sicuramente !

通過應用程序實際打開門。即 2 樓沒有電梯，由於隔壁大樓的主要工作，環境非常嘈雜（可怕）。 房間乾淨，床上用品差。位置好。指示停車，但它是酒店的獨立停車場，距離酒店 3 分鐘 出發 11h 可觀。 你應該知道每人 3 歐元的附加稅，此外（對於市政當局）。

相當古老的建築，進入公寓不舒服。目前尚不清楚您在逗留期間是否可以使用開水器或自己煮咖啡。這些設備沿著走廊沒有任何跡象。或許找個自動投幣機喝一杯比較好。

我對結構所有者的教育感到震驚。考慮到他歡迎我們的態度，我會說他傲慢無禮。房間沒什麼特別的，沒有顧客期望在每晚 150 歐元的旅館裡找到設計師吊燈，但對我來說缺乏照顧似乎過分了，顯然是消極的。肥皂樣品，便宜的燈罩，不想歡迎顧客或在任何可能發生的情況下讓自己可用。此外，我通過他們的網站預訂了酒店，在服務部分提供了行李寄存處。第二天早上，當我問我可以把它們放在哪裡時，答案是該物業沒有押金。顯然，這會影響任何人的時間和費用，他們必須自行安排將行李存放在已付押金中或隨身攜帶在米蘭各處。再也不會有這樣的經歷了。客戶必須被抱在懷裡。如果你不想按照標準執行這項工作，建議是改變它，改變工作，或者至少安排更細心和樂於助人的員工。

住宿條件很糟糕，空調不能用（老闆不配合並且撒謊），淋浴壞了，基本上多在走廊吃午餐。 我不推薦這家飯店，一定會失望！

Ho soggiornato diverse volte in questa Guest House. La posizione è abbastanza comoda, ma direi che questo è l’unico pregio. Esternamente la struttura è un po’ vecchiotta e ci sono due rampe di scale per arrivare alla reception, il che è abbastanza scomodo se si hanno dei bagagli. La stanza (singola con un letto piazza e mezza) è piccola e nulla di che, ma passabile; la Wi-Fi funziona abbastanza bene. La nota dolente sono i modi del ragazzo alla reception, spesso sbrigativi al limite della scortesia… ad ogni modo ho sempre lasciato perdere vista la comodità della location. ma la cosa che mi ha davvero irritato è stata una discussione telefonica. Alla mia chiamata per comunicare l’ora di arrivo, il ragazzo alla reception con un tono abbastanza scortese mi ha dice di avermi chiamata più volte senza ricevere risposta per comunicarmi che aveva spostato la mia prenotazione in un’altra struttura vicino alla stazione, in corso Buenos Aires. Dopo aver controllato il registro chiamate del telefono, faccio notare di non averne ricevuta nessuna e che per me spostarmi era un problema, visti i modi e visto che la struttura non era propriamente vicinissima. al che la persona si scalda e comincia a trattarmi davvero male, sostenendo che il mio telefono aveva dei problemi e insinuando che io non fossi sincera sul fatto di non aver ricevuto chiamate… Alla fine ho preferito cancellare la prenotazione! Meglio dare i miei soldi a persone che trattano i clienti con più gentilezza e rispetto, perché c’è modo e modo. Se non si è in grado di trattare con le persone, meglio cambiare lavoro!