盧霍酒店博德魯姆(Lujo Hotel Bodrum)

Отель классный, тут красиво, вкусно , стильно. Есть к чему стремиться в плане улучшения качества сервиса, чтобы реже ломались эскалаторы, но в целом все стараются, все нам нравится.

Прекрасный дорогой люксовый отель, который к сожалению разочаровывает некомпетентным менеджементом поддержки. Абсолютное непонимание желания гостей. Проблема с вызовов горничных для уборки (ждем пару часов, чтобы поменяли полотенца! ) Ассистент Михаил Нигов не понимает, о каком выезде идет речь, когда нам необходимо было сьездить в аптеку. В ту, с которой как раз отель сотрудничает. Мы узнаем об этом после!!!! Вызывает и сопровождает к такси посторонний ассистент. Просили поменять этого человека несколько дней назад. А воз и ныне там((((( Доставить печенье в мини-бар. Это тоже проблема в смену Михаила…. Так как нужна наша подпись… с учетом того, что у нас тариф с полным набором услуг. То есть ни наше присутствие, ни наша подпись не нужна…Михаил, видимо, не в курсе… Отвратительный осадок прекрасного и живописного отеля…

Мой самый любимый отель и лучший отель турции. Суркис и еда выше всяких похвал. Ассистенты с индивидуальным подходом и лучшей клиентоориентированностью - Огромное спасибо Алине Гончаренко и Марине Черниченко - они лучшие. Помогли в трудной ситуации и выслушали все наши капризы. Спасибо им большое!

Кто бы что не говорил про Макс Роял или Мандарин, но Луджо это несомненно уникальная по своей красоте, ценности и размерам жемчужина Бодрума. Купите тур в Lujo с полетом на самолете Black Jet, в котором только 72 бизнес кресла – и сказочное путешествие начинается! Гулять по территории что утром, что ночью необыкновенно приятно – она очень удачно спланирована. За счет того, что отель построен на крутой горе, все корпуса находятся на разных уровнях, имеют красивейший вид, а невероятное удобство в передвижении доставляют 4 уровня эскалаторов под открытым небом. На территории нет ни одной прямой дорожки, и все утопает в зелени, а практически на каждом шагу сделаны либо бассейны, либо лаунж-зоны с лежаками под большими навесами или гигантскими зонтиками, шезлонги и гамаки. По приезду вам создают чат в WhatsApp с персональным менеджером, которому можно писать круглосуточно, поэтому можете быть уверены, что любое ваше пожелание не останется без внимания в любое время. Менеджер и организует доставку в ваш номер всего чего вам не хватает, и закажет такси если вы собрались в город, и забронирует ресторан на вечер, и много всего еще… Вечерняя развлекательная программа начинается каждый день в 22-00 концертом танцевальных артистов или певцов, затем плавно перетекает в тусовку с горячительными напитками Pablo Esco Bar, и завершается ночной дискотекой с диджеями на пляже для взрослых Indigo. К вашим услугам 6 бесплатных ресторанов: Koza, Опа, Gaya, Asma, Sorisso, Shibori по системе Аля Карт и два платных: Secret и El Gaucho, а также две кофейни с турецкими сладостями, шоколадным фонтаном, десятками экзотических вкусов мороженого, нежнейшей свежайшей выпечкой, изумительными по своему дизайну и вкусу пирожными и настоящим шоколадными конфетами ручной работы. Еда, алкогольные и прохладительные напитки без ограничений. Кухни: турецкая, итальянская, средиземноморская, европейская, японская. В отеле три пляжа с прекрасным белым песком, который не раскаляется на солнце и лодочная станция, которая имеет сабы, катера, гидроциклы, байдарки, бананы и плюшки для катания детей, а также услуги парасейлинга и гидрофлайта. Уютнейшее СПА включает хамам, сауну, очень приятную по интерьеру, дизайну и отделке зону релакса, и платные услуги массажа и косметологии. В СПА почти нет людей, туда удобно пойти днем, когда солнце начинает жечь и на пляже находиться уже невозможно – там можно лежать и медитировать. На территории расположено два магазина: одежды и сопутствующих товаров, детский клуб, аквапарк.

Шикарный отель, все супер! Joy Advisors Михаил и Екатерина очень быстро реагировали на все просьбы, остались очень довольны! Шикарный пляж, вкусная еда, чистые номера, огромный детский клуб, развлечения на любой возраст) мы обязательно вернемся

В мае 2024 посчастливилось отдохнуть в Луджо через туроператора Лоти. Все было прекрасно, начиная от Джета, очень комфортного трансфера с Вай Фаем, до встречи и регистрации в отеле и далее. Заселили нас быстро, мы прилетели после 14 часов, встретили сразу с бокалом Моета)Распределили ассистентов, мои были Михаил и Екатерина)и проводили в номер, сделали апгрейд до номера с выходом к бассейну)Очень вкусные рестораны, были в каждом! Не представляю как теперь ехать в отели со шведским столом, обожаю рестораны по меню и обслуживание официантов! Прекрасная красивая территория, хорошие номера, пляж очень красив! Обслуживание на пляже великолепно, каждый раз заказывали шампанское и клубнику с черешней. Вечерами ходили в бар с диджеем, выбор диджеев классный и все бармены тоже большие молодцы, трудятся как пчелки) Каждый день ассистенты присылают программу в чат и записывают на ужины в разные рестораны, отвечают на все вопросы и выполняют все просьбы. Даже писали уже после отдыха, отвечали на все вопросы)) Была счастлива расслабиться в этом отеле и не думать ни о чем, лишь чувствовать заботу о себе.

5 yaşındaki oğlum ve ben ilk defa başbaşa bir tatil deneyimi yaşadık. Tesiste muhteşem bir tatil deneyimi için her şey özenle ve titizlikle düşünülmüş. Restoranlar çok lezzetli ve özgün gurme seçenekler sunuyor, çocuklar için eğlenceli ve sürekli aktif bir kulüp başlı başına bir seçim sebebi. Plajı ve denizi de kusursuza yakın… Hangi departmanda olursa olsun bütün personeller her daim güleryüzlü ve ilgili. En önemli şeylerden birisi de otele geleceğinizi bildirdiğiniz andan çıkış yapana kadar, ihtiyacınız olan her şey için anlık iletişim kurabildiğiniz, günün her saati ulaşılabilir, özenli ve çözüm üreten advisorlar mevcut. Bu konuda Khadija Hanım’a ve İslam Bey’e işlerini severek ve ilgiyle yaptıkları ve sıkıntıyla karşılaşma ihtimaline karşı her an kendinizi güvende hissettirdikleri için ayrıca teşekkür etmem gerekiyor. Son olarak havuz bağlantılı oda seçimi özellikle çocuklarıyla vakit geçirmek isteyen ebeveynler ya da romantik bir tatil isteyen çiftler için “iyi ki” dedirten başka bir seçenek…

14-18 Mayıs 2024 tarihlerinde yine indigo clubber odada herşey dahil konakladık. 1) Personel sayısı az ve tecrübesiz. Siparişler hatalı geliyor. 2) Bina girişi tuvalet kokuyor bu yüzden dış kapı sürekli açık. 3) Kat görevlisi rahatsız etmeyin işaretli olmasına rağmen, odaya kez girdi, eğitim şart! 4) Buggy çağırmak artık yok, denk gelirseniz binersiniz. 5) Minibar talep ederseniz yenileniyor. 6) Gün içerisinde deniz-plaj-havuz başı aktiviteler sınırlı hatta yok. 7) Meyve tabakları sıradan hatta yarı fiyatına olan komşu oteller ile aynı olmuş. Herşey 2020 yılında mükemmeldi. Otel büyüdükçe kalitesi düşmüş, kendimizi özel hissettiğimiz bir hotel deneyimi artık yok. Otel çıkışı esnasında bu durumlar otel asistanımız ile de paylaşıldı.

Выбрали данный отель по локации, рекомендации и критерию, который для нас был важен - никаких шведских столов. Не любим тратить время на длительный прием пищи. С ребенком хотелось максимально оперативно вкусно покушать и идти гулять и наслаждаться морским воздухом. Накануне стала читать отзывы и мягко сказать - расстроилась. Но решили лететь. Настроение было так себе, готовили себя к частым поездкам, чтобы не раздражаться очередьми и ожиданием пищи по 1,5-2 часа, как писали. В итоге, я не знаю как, но явно очень постараясь, отель за достаточно короткий срок смог подтянуть свой уровень. Мы были приятно удивлены, очарованы и согреты вниманием персонала. Встреча, заселение и все последующие дни прошли отлично. Да, есть мелочи, к которым можно придраться- персонал не весь говорит по английский, некоторые совсем новенькие и не знают тонкости блюд, НО это правда мелочи, не доставляющие дискомфорта. Лежаки на пляжах - супер. Официанты на пляжах шустрые и улыбчивые. Фрукты, капучино- все длЯ вас принесутч Ресторан рыбный - вкусно, быстро, четко. Итальянский - аналогично! Турецкий - тоже супер. Основной koza вопросов нет.бизона sweet - есть без глютен сладости, на любой вкус. Есть детское меню - оно простовато на мой взгляд. Но всегда реально найти что-то в основном. Каждый ресторан имеет какую-то свою изюминку в том или ином блюде. Лично для меня огромный минус - курящие люди. Выпивающие за соседним столом не так мешают, а вот если вдруг за соседним столом/ лежаком начинают курить, то курите вы вместе с ним. Выделенных зон для курения нет. Хотя не понятно - зона до взрослых (отдельный пляж и бар 18+ есть) для отдыха от детских криков )) а вот для детей пляжа, где они могут дышать без запаха табака на жаре - нет. Несколько раз приходилось пересаживаться в ресторане и на пляже по этой причине, к сожалению. Звезду сняла за неприятный момент при выселении. Забыла на ресепшен палантин и кепку, прям описала место где оставила, прислала фото. Но отель написал, что не нашел этих вещей. Испарились с кресла похоже. Так что, вещи, как я, не разбрасывайте и будет вам чудесный отдых )) P.s. Номер брали с террасой и джакузи. Был удачный с видом на титаник отель и бухту. Тихо, не ветрено, утреннее солнце и горы. Красота.