來漠河遊住金馬飯店住二晚,體驗感非常差。
第一,住二晚基本沒有睡好,早上5點多漠河的強烈太陽光照進房間讓人無法入睡,第一天早上以為自己沒把簾子拉好,想到晚上睡時定要把簾子拉好,可是到晚上怎麼拉都不行,原來簾子小了,當時己晚上十點左右就沒想去前台反應,想忍忍就算了,沒想到待早上去吃早飯跟前台説,前台回答我的你住了二天了你為什麼現在才説呢?這讓我無語,看來下次住酒店有什麼不行不管是半夜也要反應,否則吃虧是自己。
第二,沒退房服務員不敲門就直接開門進,讓人很尷尬。
第三,中午下去中歺廳點歺吃飯,歺廳服務員説我們不提供點菜,我説哪吃碗麪或餃子也行,服務員説也不行,因為我們接了有婚宴和會議歺。天啊你接這些業務就把住酒店客人丟一邊,我花了一千多元住二晚,吃午飯權力都不給,服務員還建議我去菜市場哪吃餃子或麪。這是什麼酒店啊!我去前台反應,前台説會給結果並回復,直到現在我準備登機離漠河也沒有接到任何訊息!!
金馬飯店可以説是漠河最貴的酒店,就這樣待客的???