阿爾卡扎爾SPA酒店(Alcazar Hotel & Spa)

En mi opinión lo mejor fue el desayuno. Nos cambiaron la habitación diciendo que era superior pero la que nosotros teníamos reservada estaba reformada y con ducha, y la que nos dieron no. Y aunque bajamos y explicamos que la reservamos así por la dificultad de no poder usar bañera pero decían que no tenían otra. Por lo tanto un gran punto negativo. Y en cuanto a las instalaciones, decir que tienen piscina exterior, interior...(esta forma parte del spa que hay que abonar y no lo dice en ningún sitio, sino cuando llegas allí. Al ponerlo dentro de las instalaciones como la exterior y no tiene coste, intentaron convencernos que en la web del hotel lo decía pero todos comprobamos que no era cierto). Deberían poner que lleva coste (como otras partes del hotel o actividades) y no captar clientes omitiendo cosas esas.

Todo estupendo. Nada malo que decir. Los empleados muy amables y las instalaciones en muy buenas condiciones. Muy recomendable.

Estancia muy agradable. Personal muy amable y atento, desayuno insuperable, limpieza en las habitaciones y en las zonas comunes, área de las piscinas y bar muy confortable.

正確和正式的接待,乾淨的房間,舒適的床,游泳池區美麗,目前還沒關閉,健身房在約會上開門,早餐足夠重複。服務員們忙於行反科維德規範

Mais uma vez decidimos vir para o Alcazar e em boa hora o fizemos, sem duvida um bom compromisso preço qualidade! De realçar a renovação dos quartos que lhes deu um ar mais airoso e moderno. O já conhecido espaço da piscina com o seu grande relvado, a sombra dos pinheiros, e as camas de baloiço bem como as fixas. Quanto às refeições, havia variedade com qualidade e quantidade. Não podia acabar sem realçar a simpatia e disponibilidade de todo o pessoal, nomeadamente o afeto ao restaurante. Sem duvida uma hipótese a considerar sempre que vier a Monte Gordo. PS: No futuro, poderiam equacionar a renovação da piscina, fazendo uma mais moderna e maior, espaço para isso não falta.

Na véspera do check-in fomos contactos para confirmar a reserva e recordados da hora do inicio do check-in (16h). Hotel situa-se a 2 quarteirões da praia e da marginal (10 minutos a pé), em zona sossegada: suficientemente perto da praia, e suficientemente longe da confusão. Tem parking privativo (pago à parte - 15€ por dia), o que recomendo vivamente dada a confusão que é o estacionamento em agosto, em Monte Gordo. 3@ semana de agosto, maioria dos clientes são famílias portuguesas. Quarto familiar (417) mto acolhedor: suite com dois quartos modernos, em tons cinza, ambos com tv. 2 armários com cabides. Boa casa de banho moderna. Varanda com vista mar. Duas piscinas: uma para crianças pequenas (zona mais funda tem água abaixo do joelho de um adulto, sendo um descanço para quem tem filhos com 2/3 anos) e piscina principal (1,55m zona mais funda, e zona de entrada com declive mto suave, excelente para crianças). O regime pensão completa (buffet) compensa para quem leva filhos e não quer preocupações: pequeno almoço mto variado, almoço e jantar com 3 ou 4 pratos à escolha, e muito rico em saladas. Staff 5 estrelas! Pequeno almoço começa às 8h, almoço às 12h30 e jantar às 19h30. Recomendo chegarem cedo. Bar da piscina com snacks e cocktails a preços mto acessíveis (tostas, pregos). Bar à noite com zona interior c/ tv onde passa a bola, e terraço mto agradável com atuações ao vivo. Cocktails a preços mto acessíveis tb. Pontos positivos: ambiente à volta da piscina, piscinas optimas, staff muito simpático e sempre disponivel (seja da rececao, restaurante ou bares), refeições variadas, quarto familiar mto agradavel. Pontos de melhoria: tv deveria ter mais oferta de canais (não tens canais de informação portugueses), preço parking um pouco caro. Parabéns! Superou as expectativas!

Staff muito simpático e prestável, ambiente muito acolhedor. Estar neste hotel é como ficar numa casa de família. Não conhecia o Alcazar e foi um pouco "às cegas" que reservámos (sabendo sempre do risco de podermos não gostar), e foi sem dúvida uma excelente aposta! Ficámos 6 noites numa suite junior (eu e a minha filha), com uma varanda muito agradável. Excelente localização, pertinho de tudo a pé mas sem confusão. À noite íamos dar um passeio pelas zonas pedonais cheias de lojinhas e restaurantes, e depois voltávamos para a tranquilidade do hotel. A distância até à praia é curtinha: nos 2 primeiros dias fomos pela entrada "principal" da praia de Monte Gordo, mas depois descobrimos uma zona da praia indo pelo lado do parque de campismo, muito mais calma e sem toda a confusão da entrada principal. Embora a praia de Monte Gordo seja sempre toda muito concorrida, aconselho este acesso pois é de facto mais calmo. Adorámos! A suite era muito agradável, com a vantagem de o quarto em si não ficar virado para a rua, o que nos proporcionou noites de descanso e tranquiliddade. As refeições são com serviço de buffet e variadas q.b. Em época alta pode haver alguma confusão nas horas de maior afluência na sala de refeições, mas fomos sempre muito bem recebidas e logo encaminhadas para uma mesa, perguntavam sempre se queríamos ficar dentro da sala ou na esplanada/zona exterior coberta. Em resumo, depois de já ter passado em outros hotéis do Algarve, nunca pensei que nos sentíssemos ali tão em casa, qualquer coisa ou dúvida que tivéssemos resolviam imediatamente. Não é um hotel de luxo, mas nem precisa de ser: tem o que falta a muitos hotéis de luxo: simpatia e amabilidade. Ali sentimos que de facto os hóspedes são o mais importante. Coisas menos boas: o mini-frigo tinha um pouco de gelo e a casa de banho precisa urgentemente de uma remodelação. Ao fim de uns dias as refeições tornam-se um pouco "monótonas". Voltaremos com toda a certeza!

Ha sido una gran experiencia. Hotel súper limpio y personal muy amable. Al llegar tuvimos una grata sorpresa. Nos dieron una habitación superior a la reservada. La comida de la cena y del desayuno no era muy variada pero estaba buena. La piscina y terraza amplia y confortable. Muy recomendable para cualquier viajero

Quarto (suite familiar) com todas as condições para jovens e adultos (com idade avançada). Limpeza cuidadosa e elevada, Pequeno almoço acima do normal em variedade e qualidade (deviam ter mais variedade de fruta). A repetir se for possível.