費爾濛濛特貝羅城堡酒店的評論

hhhhhhhhhhhhhhhhhhhh呵呵呵呵，很好的一次出行體驗

相當於一個度假村，巨型木屋很古典，周邊環境超值，遺憾的是室內泳池正在維修，期待下次

風景優美迷人

夢想假期

一如既往，FCM 員工非常出色且細心。我要特別感謝前台工作人員 Coralie、Jeanne 和 Nick，他們對我的問題和要求迅速而禮貌地關注。管家喬吉特花時間對我們留給她的紙條做出了書面回應。禮賓朱利安竭盡全力為孩子們安排了款待。這始終是五星級的體驗。

真的很棒的員工。非常迷人的歷史建築，但看起來又舊又舊。我認為它依賴於其傳說的過去，但不再是以前的「專屬」地方。非常舒適但價格過高。這家餐廳很自命不凡，但食物的品質從差到平庸，而且價格過高。

沒有什麼比參觀蒙特貝羅費爾蒙特感受節日氣氛更好的了！裝飾品、大壁爐、所有的聖誕彩燈——太神奇了。 我們訂了客房服務，一切都很好。我們很享受假期的場地和節日氣氛。這是我和我妻子每年的傳統！ 如果你還沒有──一定要這麼做。

我在住宿的早上打電話詢問是否可以提前入住，並確認我們可以隨時到達，因為我們被安排在一個可用的房間裡。 我們到達時，前台告訴我們房間不可用，我們必須等待。我們等了30分鐘，回到前台，前台不屑一顧，說我們沒有被告知可以提前入住，房間還沒空。 另一個問題是飯店的枕頭太平了，根本沒有頭部支撐。積極的一面是這是我吃過的最好的早餐之一。我的妻子非常喜歡水療中心。

飯店內的餐廳不太適合晚餐，而且價格非常高，便宜的葡萄酒（每瓶 13-14 美元）大約每杯 25 美元……不幸的是，酒店內沒有其他選擇。

這是我第三次入住蒙特貝羅城堡。物業不錯，但已經過時了。僅開設了 1 家餐廳。菜單的價格非常令人失望。 總是喜歡掛在壁爐和休息區附近。 水療服務很棒。如果外面不是泥濘的話，我建議在夏天、初秋和冬天去。我們遇到了一個下雨的周末，所以如果你不能享受戶外活動，那就沒什麼好做的了。

奢華和食物仍然很棒。戶外活動全部關閉，所以當我們去做臉部護理時，男人們本來打算去玩地球，但不能。我從前台發現這種事不該發生。我們獲得電影的唯一方法是租借，但第一晚這不是一個選擇。當我打電話給前台時，他們說有些房間沒有得到服務，而我們的 2 個房間在名單上。最終我們弄清楚瞭如何讓租金發揮作用，但我覺得我們應該為所有麻煩提供折扣。很多服務在秋天這麼早就關閉，需要支付大量費用。水療中心非常棒。

當我們到達時，房間還沒有準備好，儘管我們要求優先。我知道他們不能保證這一點，但接待人員缺乏同理心和足智多謀。我們被帶到酒店周圍，但沒有解釋我們可以選擇的食物或餐飲選擇。靠近游泳池的食物選擇已關閉，沒有足夠的玻璃杯為我們提供兩杯酒。所以我們不得不去主餐廳，那裡的氣氛和外觀都很普通（沒有桌布，Molson Ex 桑格利亞汽酒塑膠水罐），我們不能坐在外面，菜單也很有限。他們似乎不維護這棟建築。普通房間不值每晚500美元！這是一個老式的地方，空間很小，汽車旅館的浴室，小窗戶，沒有陽台。當我到達時，我希望能得到一間翻新過的房間，我願意為那一點額外的費用多付一點錢。簡而言之，我們不覺得自己身處法利蒙特。你必須到外面才能欣賞這裡的美景，但外面的服務卻很缺乏。最大的亮點是服務員的接待。他們的工作非常出色，而且非常有禮貌！我認為其他員工仍然缺乏訓練。

接待很糟糕。我們的房間在登記入住時間後一個多小時還沒有準備好（這在我的生活中從未發生過）。當我們幾次詢問什麼時候準備好時，他們很生氣。他們說我們比入住時間早一個小時來不是他們的問題，儘管我前一天打電話，接待處說我們可以早點來看看房間是否準備好。房間裡的地毯沒有正確清潔。房間本身真的很舊而且管理得不好。這家旅館唯一的優點是周圍有河流的空間，任何人都可以在不入住飯店的情況下享受。我們不會向任何人推薦這家飯店，因為就您所支付的價格而言，這不是一筆划算的交易。

We’ve stayed at Le Chateau Montebello many times over the past 20 years and were unfortunately disappointed with this stay. We were advised to not drink the tap water and to request bottled water from the front desk. We gave up after three calls. The pools were rather dirty. The breakfast buffet was no where near the quality that it used to be and the pub restaurant was closed. It just seemed that all the little things that we used to be able to count on with a five-star hotel were not there any more.