Al ristorante ho chiesto uno spaghetto aglio olio e peperoncino BUONISSIMO per carità… è arrivato lo scontrino: 16 euro spaghetti allo scoglio ♂️ ho chiesto spiegazioni e minè stato detto che nella Lista non c’era ed allora hanno scritto “allo scoglio” Io penso che il programma in automatico ha dato il prezzo dello Scoglio!!! Non credo proprio che abbiano lo stesso prezzo
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來自住宿之回應: Grazie Marco per il tuo prezioso feedback. Siamo felici che tu abbia apprezzato la qualità del nostro ristorante. Prendiamo nota del tuo suggerimento. Ci impegneremo a modificare la dicitura del piatto ma ci teniamo a confermare che il prezzo pagato era quello corretto. Cordiali saluti, Staff Palazzo Belvedere
ANDREAR800
入住日期 2024年10月
夫妻/情侶
5.0/5
傑出
發佈於 2024年11月24日
Provenienti da un altro hotel dal quale siamo stati "dirottati" per un pranzo a buffet, posso solo che parlarne bene per l'accoglienza e la qualità del cibo nonostante fosse un pranzo a buffet! Tutto ottimo e personale attento, sereni e gentile!
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來自住宿之回應: Gentile Andrea, ti ringraziamo infinitamente per questo tuo meraviglioso riscontro e ci auguriamo di poterti accogliere come nostro Ospite in futuro. Ti invitiamo a vivere il Benessere diffuso di Palazzo BelVedere e della sua Home Spa, Cordiali saluti, Staff Palazzo BelVedere
訪客
入住日期 2024年7月
家庭旅遊
5.0/5
傑出
發佈於 2024年8月24日
Une super xperience dans ce petit palazzo au cœur de Montecatini situé à 2mn du parc thermal et du funiculaire. Vous y trouverez un spa et piscine avec accès direct par votre chambre, une personnel de qualité, une superbe petit déjeuner. La décoration de l hôtel est maîtrisée, avec des partis pris intéressants qui seront amené encore à évolué. N hésitez pas à vous relaxer au palazzo belvedere, une belle expérience à renouveler.
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Samuel Z
入住日期 2024年11月
商務旅客
5.0/5
傑出
發佈於 2024年12月1日
Questo hotel ha superato ogni aspettativa, dal check in super professionale, all'upgrade in junior suite, stanza bellissima, alla colazione, con un buffet dove c'era di tutto e tutto di qualità, prodotti selezionati, per tutti i gusti!
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來自住宿之回應: Gentile Samuel, ci fa molto piacere sapere che il tuo soggiorno sia stato ottimo da ogni punto di vista. Lavoriamo con grande impegno per raggiungere questo obiettivo e ti ringraziamo, per aver sottolineato la qualità del servizio svolto dal nostro staff, il cui lavoro rappresenta uno dei principali punti di forza di Palazzo BelVedere. Speriamo di poterti accogliere di nuovo invitandoti a provare anche i servizi della nostra Home Spa. Cordiali saluti, Staff Palazzo BelVedere
訪客
入住日期 2024年7月
其他
1.0/5
發佈於 2024年8月23日
Prezzo allucinante per un hotel con una spa abbastanza ridicola, personale gentile, ma veramente è buttare via denaro… 300€ a notte per cosa? A questi prezzi conviene andarsene in montagna e risparmi pure, la zona spa completamente da rivedere
the hotel was recently renovated and everything is new in the commons and in the rooms. Had 308 for quite a bargain under 100€. the included breakfast buffet is just amazing, with everything you might want but most importantly, local products. the staff is very friendly. the parking is free in front of the hotel. You can charge your car in the hotel parking for a fee. Try the restaurant, the chef cooks very well. Just 200 meters away you can visit the tettucio termes, and also take the funicular
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來自住宿之回應: Dear Guest, Thank you for your positive feedback regarding your stay at Palazzo BelVedere in Montecatini Terme. We're glad to hear you found our recent renovations pleasing, and that room 308 offered great value for your stay. We're delighted that you enjoyed our breakfast buffet, especially our selection of local products. We believe in providing a wide array of options for our guests, and it's wonderful to know you appreciated this. Your kind words about our friendly staff mean a lot to us. Our team’s goal is to create a warm and welcoming environment, and it's heartening to hear their efforts were recognized. We're pleased that our free parking and the available charging station for electric cars added convenience to your stay. We understand the importance of these amenities to our guests and are always looking for ways to enhance our offerings. In fact, since you last visited, we have added a large variety of wellness activities such as yoga, Pilates, forest bathing, water meditation and more. Thank you for recommending our restaurant, and specifically highlighting our chef's culinary skills. We're happy you enjoyed the dining experience. We are indeed located within a short walking distance of several attractions, like Terme Tettuccio and the funicular, and we're glad you found our location advantageous for your visit. Once again, thank you for sharing your experience. We hope to have the opportunity to welcome you back in the near future. Best regards, Diane
francovF3039RC
入住日期 2023年11月
夫妻/情侶
5.0/5
傑出
發佈於 2023年12月4日
很棒的環境,優秀的員工.....感謝 Metr Mahmood 的關注,我們嘗試了這家餐廳,我們被寵壞了,有賓至如歸的感覺 超級食物,盡快返回 很難找到瑕疵