Un cadre exceptionnel mais un accueil déplorable, Samedi, Check in pas avant 16hoo, La prise de chambre et la visite des lieux prennent un peu de temps, il n’est donc pas possible de se prélasser au bord de la piscine extérieure , le soleil est parti. Pas de panique, nous décidons de prendre un verre mais là, incident : cela pose problème car le staff est occupé par la mise en place du service du soir, nous devons lourdement insister pour être servi, Nous sommes 15 et aucun de nous ne comprend les remarques désagréables,,,, le dimanche matin petit déjeuner à 10h00, les chambres doivent être rendues à 11h00, c’est le rush,…. Repas en famille et ensuite projet de se détendre au bord de la piscine sur les transats pour papoter et finir la journée tranquillement. Quelle ne fut pas notre surprise de nous faire chasser, Nous sommes d’autant plus surpris que nous sommes seuls dans le manoir avec un autre couple qui est furieux lui aussi de se faire sortir du lieu. On nous dit que les accès à la piscine sont que jusqu’à 11hoo ! comment profiter du lieu quand pas avant 16hoo la veille et pas après 11hoo le jour du départ. Le ton du propriétaire est désagréable et agressif. Nous ne reviendrons pas. Nous étions 4 au bord d’une piscine non chauffée et sale cf photos. Dans tous les cas le service et l’accueil ne sont pas dignes des prestations d’un 4* Passez votre chemin vous pouvez trouver bien mieux que ce Manoir du Roure . Le cadre ne fait pas tout, l’accueil a bien gâché notre séjour.
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