這是我在酒店經歷過的最糟糕的經歷,首先,由於「禁煙」房間裡有煙味,我不得不換兩次房間,最後一個房間是我住的,因為我有我的妻子和2 歲的孩子我和我只開了13個小時就到了那裡。首先,在最後一位客人入住後,房間甚至沒有打掃乾淨,因為冰箱裡有垃圾食物。門甚至沒有鎖到外面,我看到周圍潛伏著多個無家可歸的人。事實上,他們凌晨 3 點就開始在走廊上打架,這讓我的家人在那裡非常擔心,當他們打完後,其中一個人搖動了我的房間門把手,讓我收拾行李離開了。空調幾乎不起作用,並產生大量濕氣,進而導致窗簾和沙發上覆蓋著黑色黴菌……也非常令人擔憂。之後,我表達了我的擔憂,工作人員向我保證我會得到退款,但他們似乎改變了主意......我只需要去蒙特雷縣保險專員那裡解決這個問題,因為我感到被忽視......我的家人我和我自己都被利用了。請注意!
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