蒙特雷Colonia La Esperanza Park附近酒店

我們的住宿是愉快的。我們到達時衹有一個問題，因為在Trip.com廣告中，我們預訂的房間包括一個迷你吧，微波爐和飯廳，但是當我們到達房間時，它很簡單，沒有三者中的任何一個，他們告訴我們那不是包括在內，他們希望我們為這些服務支付額外費用。最後，他們同意將迷你吧和微波爐帶到房間而無需支付額外費用，最好在預訂時註明清楚包括哪些內容。 早餐不是很豐富，但是總體來說我們住得很好。

已經不是第一次用這家酒店，住的大多數是當地人。前台熱情周到，房間乾淨整潔。出大廳右手邊有家麥當勞，麥當勞旁邊是便利店還有星巴克。再走5分鐘有大型超市應有盡有。超市周圍有酒吧、餐廳、兌換外幣的地方還有GNC專賣店。有家所謂日餐叫【IBARAKI】，特別想念米飯時可以試試，味道還不錯。出酒店右轉直走過紅綠燈左手邊有大型購物中心，二樓餐飲區有家中餐。總的來說酒店位置方便。值得推薦

房間比較乾淨一些，交通方便，臨近地鐵站，服務人員也比較好，但是，房間的隔音效果不太好，如果可以改善隔音效果就好了。

這是家新酒店，裝修很不錯，衞生也很乾凈，由於新，房間的確還有一股實木的味道，還能接受，服務很好，很熱情，酒店餐廳的味道也不錯，位置很便利，性價比很高，推薦！

Me hsopede para asistir a una boda en el Hotel SAFI Metropolitan que esta al lado, y a pesar de la cercania, fue muy complicado encontrar el salon, ya que era necesario traspasar un centro comercial, subir un elevador hasta el piso 4, salir a un estacionamiento, y despues caminar a otro elevador que sube al piso 7. No funcionaba el telefono para llamar a recepcion, lo que tuve que reportar por celular varias veces, y despues de dos horas fueron a cambiarle las pilas al telefono para que funcionara. La regadera tenia varias fugas de agua, y como no cerraba bien la puerta de la regadera, se inundo el baño y el area de closets.

我們星期天早上去了餐廳,是自助早餐,我們停下來服務,現在我們已經結束了,準備退出,我妻子意識到她已經不在袋子了,我們去了招待室,沒有給我們任何幫助,他們告訴我們他們不能給我們看那些房間(因爲沒有房間) 只有法院的命令才能做到,我們不得不提出申訴,但什麼也沒解決

I must point out the service by the Restaurant Manager - Joshua. He handled me every day I ate in the restaurant and he treated me as if I was the most important person in the room. And this was how he treated everyone! He constantly made sure I was comfortable and the food was correct! When I complemented my first meal, he even brought out the Chef so that I could address him personally!

酒店很漂亮,但昨晚2月22日,我得到了2樓的殘疾人房間,他們把這間房間連接到另一個房間,通過門口。連接的房間的客人全部有電視,打電話來抱我,下午10:30,沒事,我聽不到任何人去叫他們下台。在1:30,就在我起飛時間前的1小時30分鐘,我不得不再次抱,這次我聽了,看見警衛經常打電話到門口,直到客人聽了,然後就下了電視。 我被指定經理丹尼爾·薩帕約的名字,但顯然前面有4次航班,因爲我沒有睡覺,我沒有機會 我也不會有用,因爲昨晚的接待員忽略了我的要求,而今天早上我告訴他我有個抱,卻沒有給他任何意義。 一個非常昂貴的酒店,晚上過得不好,我很忙,我就不回那家酒店了。 接待態度不好,😔😔👎 酒店是休息的,也許員工不清楚