託羅克斯科斯塔城市海灘(Urban Beach Torrox Costa)

Le sobran 2 estrellas. Lo que es el hotel por fuera , recepción ,comedor ….todo muy bien muy limpio y moderno. Las moquetas de las plantas necesitan un limpiado que no veas . Nos toco la habt 137, al entrar una calor horrible, fuimos a encender el aire y no funcionaba , la miad de las luces de la habitación no encienden, la terraza no tiene luz, pelos por el suelo, pelos extraños en bañeras, espejo sucio , la puerta del armario no encajaba, toallas sucias , almohada sucia … y así un sin fin de cosas. Llevo 13 años yendo a la costa del sol y es sin duda el peor en el que nos hemos alojado. Y ya por no hablar de la poca educación de las personas desde las 7 de la mañana dando portazos y metiendo voces , jamas en mi vida nos hemos encontrado esa situación en un hotel . Yo sinceramente no volvería a repetir , quizás otras personas tengan mejor estancia pero la de nosotros no ha sido buena, nos hemos sentido muy incómodos .

Hotel que no merece las 4 estrellas,... Limpieza la justa(sabanas y toallas manchadas,suelo sin barrer) La piscina sucia también llena de pelos y arena de la playa. Buffet según el día.. Parking con las plazas super pequeñas que no coje ni el coche casi Personal muyy amable,creo que es lo único bueno que tiene el hotel🤷

Hemos reservado una estancia de 3 noches en este hotel. La primera noche fue algo mal, ya que debido a las altas temperaturas el aire no enfriaba mucho. Al comentarlo en recepción intentaron solucionarlo, pero hasta el siguiente día no se pudo hacer nada. Nos cambiaron de habitación a primera hora de la mañana, una habitación donde si se podía estar y si es de 4*. Además por las molestias causadas nos han traido un detalle. Decir que el hotel está muy muy cerca de la playa, un hotel de ambiente tranquilo. Habitaciones y baños amplios, cama de matrimonio muy cómoda y buena almohada. Algo a mejorar son las vistas, ya que es una ventana que da a un patio interno sin tendedero. Respecto al buffet es um tanto pequeño, pero de comida bastante variada. Para ser un hotel de 4*, se echa de menos más tipos de show cooking y menos precocinados. Por las noches hay buenas actuaciones y mucho ambiente en la zona de la piscina.

Al elegir y coger este hotel, seleccionamos primera linea de playa y aire acondicionado. Leemos: Habitación con aire acondicionado y 1 cama doble o 2 individuales. Equipamiento de la habitación: Aire acondicionado, Ducha, Bañera, Aseo, TV, Teléfono. Y cuando llegamos nos encontramos que el aire acondicionado no funciona, no viene el técnico, no dan ninguna solución, no hay habitaciones dispinibles y tampoco hay ventiladores. Un hotel de 4 estrellas para pasar la primera noche sudando.

El hotel de 4 estrellas le sobran la mitad es un casa de vecinos sin ventanas solo a un patio que tiene que estar echadas las cortinas para que no te vean no hay tendedero la piscina caliente y sucia amacas sin sombrilla y cómoda un noventa por ciento fruturilla yo cogí dos plátano para comérmelo en la habitación y me hecho una bronca la camarera ya que no se podía comer nada no volveré a ir y las estrellas que le quiten ya que le sobran

Nos dieron una habitación que era un zulo, la más pequeña según el plano que había en la habitación del resto de la planta. Ventana que daba a un ojo patio y que daban otras 4 más así que intimidad cero. La tv era muy pequeña y estaba muy baja , tanto que desde la cama te daba tortícolis de tener el cuello torcido. Debería estar en alto ya que en la pared no hay nada más arriba. Los grifos me resulto curioso que hacía la derecha era la caliente y hacía la izquierda la fría. Entre la pared y la cama había tan poco sitio que no cabían ni las zapatillas y tenías que entrar de lado. La cisterna perdía agua con el consiguiente malgasto de agua que conlleva. El bufete repetitivo y de primeros ensalada y fritos congelados. Poca variedad de repostería para ser un cuatro estrellas creo que le sobra una. La zona de piscina con poca sombra. Y el chill out era casi de lo mejor pero desde jueves a domingo había actuaciones y desde la habitación se escuchaba todo el jaleo así q si buscas descanso mejor ve entre semana. Toalla de piscina con depósito que se quedan 2 eu aunque no se haya usado como fue mi caso. Lo mismo en otro tipo de habitación hubiera sido la estancia en general más cómoda y repetiríamos pero en este caso creo que buscaría otro hotel.

Hotel ideal si buscas tranquilidad. Está en el Morche, un barrio de Torrox y cerca de Torrox Costa, Está al lado de una buena playa de arena negra con agua muy clara y donde puedes adentrarte sin que cubra. El hotel es pequeño y familiar. El personal es muy agradable y el buffet aunque no es muy grande está bastante bueno. La piscina está en la azotea pero bien. En la parte negativa diría la falta de una piscina para niños y que faltan platos en el buffet como por ejemplo paellas y algunos postres.

Muy buena ubicación, con buenas vistas al mar, todo el personal muy amable, desayuno bastante completo y habitación confortable, quizás el baño necesitaria alguna mejora pero en buen estado.Repetiríamos la experiencia sin duda si volvemos a la zona.

Estuvimos del 29 de Junio al 2 de Julio y la verdad que muy sorprendido, un ambiente excelente, las habitaciones super limpias y el personal super amable. Seguramente repetiremos el año que viene. Como informático que soy probé la wifi y demas y en cuanto a velocidad, muchos hoteles quisieran tener esa velocidad y calidad de servicio. La piscina está en la azotea, es de agua salda pero para acceder al a pisicna hace falta subir unas escaleritas por lo que los niños pueden estar arriba casi sin peligro. Lo único que eche en falta en la azotea un poco mas de sombra pero por lo demas perfecto. El día que salimos, salimos con el almuerzo, le dimos cositas al chaval de recepción para que nos las guardasen y sin problema. Repetiremos seguro.