訪訪客入住了3天的葬禮。入住鑰匙沒有工作。從房間上下嘗試了三個嘗試,以獲得一張有效的鑰匙卡。上午9點離開的第二天晚上9點返回,發現鑰匙卡不再工作,房間沒有被客房服務所感動。打電話給前台,被告知客房部太忙,無法爲過夜以上的人的客房提供服務。我問什麼時候可以和經理說話,早上被告知。第二天早上,沒有經理,但被告知房間因新冠而沒有服務。然而,前一週取消了航空公司的國家口罩授權!我要求在那天晚上返回之前爲我的房間提供服務。回來,再次圍繞10PM和keycard不工作了!!這次3次嘗試了新的keycard經理出來做了新卡,顯然,前台經理做錯了。我讓經理陪我去房間檢查他做的卡,今晚4號試試,他看着我說沒有,他說再去試試,如果不行就回來。我的病人越來越瘦,我問我的房間是否提供服務,他說他是這樣想的。我問前一天發生了什麼,他說除非要求他們,否則服務不是他們的政策。然後他告訴我,他厭倦了人們抱怨,所以他們可以得到折扣!然後我要求他的名片,所以我可以打電話給公司並提出投訴,他說他是新的所以沒有卡。多麼方便!我讓他幫我寫下他的名字。他確實做到了,但我懷疑這是他的真名。你期望來自溫德姆的財產更多!!遠離這個地方!
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