Holiday Inn 羅利 - 達勒姆國際機場

Holiday Inn 羅利 - 達勒姆國際機場的評論

Holiday Inn 羅利 - 達勒姆國際機場

930 Airport Blvd, 27560 莫里斯維爾, 北卡羅萊納州, 美國查看酒店詳情
Holiday Inn 羅利 - 達勒姆國際機場
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1晚

Holiday Inn 羅利 - 達勒姆國際機場 評論-真實住客評語

4.3/5
很好
103則評價
真實評價
位置4.3
設施4.3
服務4.3
衛生程度4.3
篩選條件：
排序：
所有評價(103)
正面評價(2)
附有相片或影片之評價(1)
負評(1)
匿名用戶
大號床間 - 帶2張大號床
入住日期 2023年7月
家庭旅遊
11則評價
1.5/5
發佈於 2023年7月15日
非常糟糕的入住體驗！！酒店安排班車送去機場，但是卻要求我們自帶小童安全座椅。當我們跟他們説明我們沒有攜帶安全座椅，請求他們提供解決方案時前台工作人員衹是冷冰冰的説要有小童座椅才能坐他們的班車，這是當地法規要求，不提供任何解決方案。後來一個經理模樣的女人出來，同樣是冷冰冰的敷衍，當我們提出要向她的上級反應，她直接就把號碼和郵箱寫給你，一副“老孃不在乎”的樣子！ 上到酒店房間竟然發現空調長黴了！！把照片給前台看，她一眼都沒看，號稱酒店清潔工人已經下班無法處理！！在我們的一再交涉下，他們竟然威脅讓我們離開酒店！！ 最後餐廳廚師出來幫忙把空調清理乾淨，我們才能繼續入住。 最後，早餐也是非常令人失望。
來自住宿之回應: 感謝您抽出寶貴時間來評價您最近的住宿。對於您的住宿體驗低於預期，我們深表歉意，因為我們希望所有客人都能享受到最好的住宿體驗。很遺憾，我們無法在班車中提供汽車安全座椅，因為我們無法確保法律要求的準確適合每個兒童。我們已與我們的團隊分享您的回饋，以確保未來為所有客人提供更好的溝通和服務。儘管您經歷了挫折，但我們希望您將來再次選擇入住我們酒店，以便我們為您提供更好的入住體驗。
訪客
大號床間 - 帶2張大號床
入住日期 2024年5月
家庭旅遊
9則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年8月18日
在美國屬於非常不錯的酒店，兩張雙人床，可以一家四口出行
訪客
特大號床間
入住日期 2023年3月
商務旅客
28則評價
4.0/5
很好
發佈於 2023年4月15日
酒店SHUTTLE服務很贊
來自住宿之回應: 感謝您抽出寶貴時間來評價您最近的住宿。我們很高興得知您喜歡我們前往 RDU 的免費機場接駁車。我們期待您的未來與我們同在！