帕塔厝卡斯酒店的評論

Localização e infra-estrutura excelentes. O que deviam melhorar: 1. Restaurante: Petiscos OK, refeições fracas. 2. Serviço: Com algumas excepções, o pessoal é pouco simpático e pouco eficiente. Claramente é o ponto que deveriam melhorar.

Fui na baixa temporada e o hotel estava vazio ,os quartos são espaçosos e limpos diariamente …equipe de limpeza nota 10 porém o que foi super desagradável foi o atendimento dos garçons no restaurante e na piscina !! Aliás foi péssimo!!! Ninguém tinha vontade de atender vc com gentileza e o mínimo de educação!! Na piscina então os atendentes ficavam o tempo todo digitando no celular e rindo nas redes sociais ,porém para vc ter a atenção deles tinha que ir na frente deles e chamar em voz alta se quisesse beber ou comer alguma coisa ….eles simplesmente ignoram os clientes como se não existissem !! Decepcionada!! Até porque não é comum em cidade turística ter esse tipo de atendimento ….

Para chegar ao local é bemmmm complicado, mas esperava que o "perrengue" valesse a pena. O hotel é bom, quarto grande e as camareiras umas queridas. Os demais funcionários do hotel, com raras exceções, são muito mau humorados e vivem no celular. O atendimento deixou muito a desejar. O bar da piscina fecha as 18 horas e não tem mais garçom ou música. Estamos na Bahia e esperamos muita alegria. Em comparação a outros hotéis que já fiquei, esse com certeza é o pior. Segundo um dos garçons , muitas regras mudaram recentemente e os funcionários não devem estar sendo ouvidos. Uma pena , pois o local , como toda natureza da Bahia é lindo, mas os funcionários com certeza precisam de treinamento.

Dormimos 5 días en el hotel con nuestros 2 hijos. A llegar a Morro, te esperan unos chicos para llevarte las maletas en carretilla, ya que la isla tiene mucha subidas y bajadas en el centro. A informar el hotel, te piden unos $60 y te la llevan hacia la terminal de bus, unos 20 minutos caminando. En baja temporada pasa un bus cada 2h, si lo pierdes, tienes opción de taxi por $60. Al llegar al hotel te encuentras con un parque impeccable, un personal muy amable y siempre dispuesto para ayudar. La habitación para 4, tenía una cama grande y 2 camas individuales. Un regalo para los niños en el baño. Todos los días te reponen toallas para piscina en la misma habitación. La piscina caliente y muy grande, el desayuno espectacular, muchas opciones para todas las dietas, hasta papilla para niños. Las instalaciones siempre previstas para los grandes y chicos. Muchas actividades desde las 9h hasta las 21h para los chicos y también los grandes. Te prestan pádel, raquearas, pelotas sin costo. La comida del restaurante muy sabrosa. Las chicas de la entretención para niños un 10. La playa es muy tranquila y te permite caminar sobre km. Lo disfrutamos cada día! Muchas gracias

Fomos em 06 pessoas. Ficamos 05 dias e amamos! Excelente estadia. Estrutura, praia, funcionários, comidas, drinks nota 10! Café da manhã maravilhoso com destaque para o Anilton, muito simpático e que faz a melhor tapioca do Nordeste!!!!

Hotel bom, porém com alguns pontos negativos , os quartos só abrem às portas através de chaves, sendo que os hotéis mais modernos abrem com cartão ou pulseiras. Nos restaurantes, piscinas e toda parte interna do hotel o que você consumir você tem que estar com o cartão do hotel em mãos ou foto no celular para que possam estar marcando sua consumação, outro ponto negativo são os funcionários dos restaurantes e bar da piscina totalmente mau humorados e não fazem o minimo de esforço para um bom atendimento . As comidas do restaurante da praia são bem melhores do que o restaurante principal. Pontos positivos é o espaço que o hotel oferece , um gramado lindo, uma piscina muito gostosa e aconchegante, a vantagem do pé na areia e com uma praia lindaaaaaa, um mar maravilhoso águas cristalinas e quentes. Nota 10 para os funcionários da recepção! Muito prestativos.

O hotel é bom e, provavelmente a opção mais próximo de um resort em Morro de São Paulo, porém, quando comparamos com outros resorts do nordeste, achei que deixa bastante a desejar no conforto, cordialidade/atendimento e requinte de restaurantes e acomodações. Achei a recreação infantil bem fraca. Nos dias de chuva eles simplesmente cancelam as atividades agendadas (que sofrem interferência da chuva) e não se esforçam para fazer nada alternativo, justamente quando as crianças mais precisam. Os restaurantes são bons e os preços são justos para a ilha, mas os pratos não são muito fartos e o sabor deixa um pouco a desejar. Não chega a ser ruim, mas longe de ser um ponto alto do hotel. A maioria dos quartos fica a uma distância bem considerável da praia/restaurantes/piscina, o que tira qualquer vontade de ir ao quarto durante o dia. Você já sai preparado pra retornar somente após a janta (o que nem sempre é fácil com crianças). Os bangalôs (mais caros) ficam bem melhor localizados e penso que compensa o valor a mais. O onibus para a segunda praia é pontual e foi bastante util. A praia onde se encontra (4ª) pra mim é disparada a melhor praia. Mar extremamente calmo, sem pedras, com larga faixa de areia e pouco movimentada. O ùnico ponto negativo são os vários barcos pesqueiros ancorados bem em frente ao hotel. Vimos algumas pousadas entre a quarta e terceira praia (próximas de vários restaurantes) e bem mais baratas. Isso nos fez pensar que talvez a hospedagem ali teria valido mais a pena

Estadia em família ok! NÃO É UM RESORT. Não tem academia, não tem salão de jogos! Hotel muito bem cuidado e organizado, quartos super limpos e confortáveis, os banheiros são bons porém podem passar por uma revitalização, chuceiros são elétricos. Quanto ao restaurante, em 5 dias não comemos uma opcao que estava boa. Opções de pratos para duas pessoas sem muito sabor; para substituir algum item nunca era possível, preços altos pelo oferecido. Café da manhã OK, e só.

Hotel bom para ir em família com as crianças. Está localizado na 4ª praia. Deslocamentos para o centrinho podem ser feitos em ônibus do próprio hotel com saídas a cada 2 horas ou de táxi (4x4) que cabem 10 pessoas, pois a caçamba da caminhonete é preparada para transportar 6 pessoas. O custo do táxi é 60,00. Hotel com um bom café da manhã e bom cardápio de almoço e janta. Hotel deveria investir em um piso mais apropriado (antiderrapante e que não esquente) na área da piscina tendo em vista o grande número de crianças que frequentam o hotel. Hotel possui pessoas para desenvolver brincadeiras com as crianças e outras atividades. Possui caiaque e standup. Bangalôs confortáveis. Boas camas e ar condicionados. Acho que os banheiros precisam ser modernizados, mas tem um bom chuveiro. A área externa do hotel é muito bem cuidada.

Hotel tem uma culinária excelente e funcionários queridíssimos, em especial aos meninos do lazer Vini, Kevin e Joanei, que mesmo o hotel não tendo uma boa estrutura para dias chuvosos, tornaram nossa estadia muito agradável usando da simpatia e criatividade.

O hotel está em uma área muito ampla cheia de verde à beira mar. A praia é uma delícia, com a possibilidade de visitar as piscinas naturais com a maré baixa. Serviço de bar/praia e restaurante eficiente, com preços compatíveis com os da vila. A piscina é grande e conta com animadores para entreter adultos e crianças. Quarto amplo e confortável com uma rede na varanda que convida a relaxar. Recomendo!

Hotel muito bom... Quartos limpos, camas boas e cheirosas. Cafe da manha excelente. Area de lazer limpa e bem cuidada. Piscina com agua quente e cristalina. Comidas e bebidas com precos justos. Equipe de atendimento sempre prestativa. Praia perfeita. Lugar ideal para descansar.

Lugar ideal para descansar e aproveitar a praia com a família. Viemos com os nossos filhos pequenos e tudo funcionou muito bem para nós. A maior parte dos hóspedes são famílias com filhos e casais; muita tranquilidade e nenhuma badalação. Acesso: Viemos pela via aérea, foi um voo muito rápido e tranquilo, a aeronave em que voamos foi um Cessna Caravan e estava muito bem conservado, com um preco razoável pela comodidade. Infraestrutura: O lugar foi muito bem pensado para o que se propõe e em geral a propriedade está muito bem cuidada, existem alguns pontos a melhorar e algumas reformas pontualmente necessárias, mas em geral atende realmente muito bem; celular quase nao pega, o que considerei uma qualidade, tem wifi, mas o melhor é nem usar para nao atrapalhar a experiência. Atendimento: Todos os funcionários foram muito cordiais, mas há muitos pontos disfuncionais que geram pequenas frustrações, por exemplo o sistema de cobrança é cômico, com certeza gera mais perda de receita para o hotel do que perdas na experiência dos hóspedes; você recebe um cartão de consumo na entrada, se você esquecer o cartão no quarto ou ele estiver com outro membro da sua família você poderá não ser atendido; pior, alguns produtos só podem ser pedidos a determinados garçons, nem pense em conseguir um sorvete na praia, por exemplo; como eu disse, são pequenas frustrações que não chegam a atrapalhar, mas poderiam ser resolvidas para melhorar a experiência do cliente (e com sorte, as receitas do hotel). Poderiam continuar a usar o cartão, mas anotar em uma comanda fisica ou eletrônica quando necessário, nada que não seja feito em outros hotéis. Os funcionários poderiam ser mais solícitos com pedidos "de outros departamentos", afinal o hotel não deveria lembrar (apenas nesses deslizes) uma repartição pública. Alimentação: o café da manhã é bom, mas não impressiona, já o menu a la carte foi um sucesso, os preços são um pouquinho altos e não estão incluidos na diária, mas nada demais, especialmente pela qualidade do que é servido. Localização: muito longe da cidade e do agito, há um transfer gratuito e táxis para os demais horários; mas para quem quer descanso, a distância não é problema, mas atributo. A praia é perfeita para crianças, na mare baixa fica extremamente rasa e morna, ja na maré alta fica perfeita para o banho e muito calma. Conclusão: os pontos positivos são imensamente superiores, aproveite a tranquilidade do lugar e do povo para relevar qualquer pormenor e vá logo para o Patachocas!

Excelente opção para viagem em família, praia perfeita para as crianças, boa equipe de recreação, meninas super animadas! Quarto arejado e confortável, limpeza nota 10. Piscina para todas as idades , área rasa permite que os pequenos se divirtam sem medo. Restaurante com menu variado, toda noite com musica ao vivo e de nada qualidade. Lugar incrível!