拉斐特酒店的評論

酒店位置距離地鐵站不遠，在一個居民小區裏面的五樓，前台服務也挺好，房間雖很小但還算乾淨，但是對於外國人居住登記還要在收700盧布，所以外國人選擇這裏要考慮一下這個問題。

Остановились в этом отеле с мужем на 2 ночи. Нам все понравилось👍. Расположение удобное, много достопримечательностей, ресторанов, станция метро тоже не далеко от отеля. Сама комната не большая, но очень все чисто, нет посторонних запахов, звукоизоляция хорошая. Персонал приветливый и дружелюбный.

Приехали с мужем на мой день рождения из спб в Москву и заранее забронировали улучшенный номер в этой гостинице. Накануне пришел на почту подтверждение брони. Но когда приехали девушка на рецепшине вылупила глаза и сказала что якобы мне звонили и я отменила бронь. Тут вылупила глаза я. Так как никаких звонков не было. Причем смотрели исходящие звонки из отеля и моего номера там не было!!! То есть вранье на ходу. Был привлечен к выяснению видимо управляющий кто то там Борисович который ей там мямлил по телефону «как так, как так». Это трэш полный. Майские праздники все забито. Гостиница ужасная. Ужасный запах. Персонал грязный. В каких то ужасных резиновых тапках. Слава богу что так вышло. Ушли в другую гостиницу. Я бы в душ там не вошла. Самый худший отель и самый худший персонал в которым я побывала. Рядом куча отелей на много лучше! Не рекомендую вляпываться в это д@рмо. Поверьте! Не тратьте деньги и нервы!

Хороший отель, спокойный и тихий, все чистое, тапочки есть, полотенца и постельное белье меняют, заказывали завтрак, подают его в номер в любое время утром поэтому очень удобно, никуда не надо ходить, еда вкусная. Номер тёплый, для зимы очень важный параметр

一切都乾淨、整潔、易於理解。服務人員態度很好，早餐不錯。飯店位於市中心，步行即可到達景點，很容易找到。有電梯，方便客人拿東西

最近在這家酒店預訂了房間。我們支付了舒適間的費用，但被安排在標準間。接待處的女孩不知何故退出了，並說他們的網站上有錯誤，我們的房間實際上是一間舒適的房間。一個非常奇怪的位置。根據照片賣掉一間房，給你安排另一間更便宜的，不退差價。所以準備好根據圖片在他們的網站上訂購一件東西，然後得到完全不同的東西）總的來說，位置很好，位於中心，一切都在附近。儘管房間不同，但考慮到價格和位置，總的來說一切都或多或少正常。

Во первых учитывайте что стандарт вариант у них с туалетами отдельно, то есть на несколько номеров(которые 2×2) у них только 1 туалет! Везде все старое, дерево прогнившее местами на дверных косяках, как попало поерашные стены, чисто за 5 минут.Не оставляйте дорогие вещи, без вашего ведома туда заходит уборщица, даже если вы не просили. Ночью вам спать не дадут. Всегда какой - то шмон, или чихает кто - то громко, или гогочет, или разговаривает как на рынке. Уже на этом у меня отвратительные впечатления. Далее. Заказал завтрак , заплатил за него деньги, уточнил во сколько его приготовить, выбрал что именно там будет, но что получилось в итоге ? Конечно же завтрак мне никто не принес , даже и не думал. Ждать я не мог, опаздывал, решил принципиально ничего не говорить, это их ответственность (разбираться будем с участием их начальства, позже - почему, что и как). На ресепшене девушка даже и глазом не моргнула ехидно улыбаясь. Подозреваю что такое отношение к людям не имеющим московскую прописку. Заезжая в этот отель будьте готовы к проблемам, они так или иначе возникнут, даже не смотря на позитивные отзывы (людей которые кроме как в этом отеле нигде не были). Не ведитесь что отель рядом с кремлем, в Москве не проблема добраться до него в метро. Заселяйтесь в отели подальше, но условия будут гораздо лучше.