Бронировали на сутки с 30.01-31.01 2 взр +2 ребенка,номер полулюкс с диваном,сам номер хороший большой ,но он был совершенно не подготовлен к нашему заселению , было заявлено что в номере чайный набор ,чайник ,халат тапочки , ничего из этого нет ,я спустилась на ресепшен говорю дайте хоть кружки . Потом мы поняли что и кровати не застелены постельным бельем , снова пошла на ресепшн говорю нас 4- ро заселилось где подушки, одеяла,постельное белье.Но и вечером когда мы нагулялись и пошли в душ мы поняли что и полотенец тоже нет на всех , было только одно ,и снова на ресепшен . Для меня прям это дико было , причем отель за два дня написал отбивку мол мы уже готовимся к вашему заселению.
翻譯