Accueil loin d’être à la hauteur pour un 4 étoiles . Nous apprenons à notre arrivée que le restaurant est fermé le soir et que nous avons été prévenus par mail. Je montre mon mail de réservation et on me répond que j’ai reçu un autre mail un mois après ou la fermeture était indiquée , pourquoi ne pas l’indiquer lors de la réservation ? Le spa nous appelle pour nous décaler nos soins de 2 heures. Surprise quand nous arrivons au spa nous commençons par un semblant soin du visage, avant notre heure dédiée au hamman et sauna. Puis 30 minutes de bains bouillonnant où ne mettons pas un pied dedans vu les cheveux qui flottent et à l’opacité de l’eau. Nous avons commande 2 plats de pâtes à notre arrivée pour le soir, lors de la livraison pas de sel, de pain, de fromage râpé. Tout cela est loin des services que l’on peut attendre d’un 3 étoiles.
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