Resulta que el día 1 de marzo intento reservar una noche en este hotel para ese mismo día, cuando me presento en el hotel, la chica de recepción me indica que me había confundido y que la reserva la tenía para el día 15. Visto el error, le pido a la chica si podía cambiar mi reserva a esa noche, la chica me dice que no tengo cancelación reembolsable y que no tiene sitio en el hotel para esa noche, pero que pida al hotel la devolución del importe, que no tendré ningún problema en que me devuelvan el dinero. Finalmente el hotel no me ha querido devolver el importe, conclusión final, 90€ son más importantes para un supuesto hotel de 4 estrellas, que un cliente.
翻譯