Name: Residence Inn Salt Lake City Murray
Address: 171 E 5300 S, 84107 墨累, 猶他州, 美國, 171 E 5300 S, Overseas, 美國
Rating: 4.3

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Residence Inn Salt Lake City Murray的評價

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所有評價

正面評價

At first I was a little concerned about the spotted and fraying carpet. But everything else was great. Very clean, the bed was more comfortable than most hotels I stay at. Love how much space in the rooms as well. I would for sure stay again. Front desk was also very friendly and helpful.

餐廳

健身房

24小時櫃台服務

游泳池

無線網路

早餐

可攜帶寵物

非吸煙房間

所有語言

英文

所有房型

特大號床一室公寓

This is my second review of this hotel. I think I gave it 3 stars last time (2 years prior) but thought we'd give it another chance, thinking maybe the management would be taking to heart many of the similar reviews they were being given. They didn't! It's even worse now!!! We checked in about 4:30 PM, Tues. Dec. 28, 2021. The check in went fine and as usual at other Marriot hotels. We brought our luggage up to the room, made a couple calls, then left to go out for dinner. We got back to our room about 6:30. As we were sitting, watching TV, our door was opened with a key. There was a surprised gasp then the door was shut. It was a bit unnerving. The lock latch had not been on at that time, but we quickly flipped it over to block the door. Then my husband went to bed, and I stayed in the sitting room area to watch tv a while longer. About 11:30, the door was unlocked again. Luckily, with the lock latch on, they couldn't look in very far. It was closed then quickly. Needless to say, I was totally uncomfortable at that time. In the morning when checking out, I mentioned this to the front desk. The manager wasn't in yet. The girl working looked up our room and said, ”Oh, you were marked as a no show.” I said, ”Excuse me? We certainly did show up and obviously checked in to get keys to that room.” Evidently, the front desk tried to resell our room twice (at least) after we had already been checked in. I'm sure the people had to go back to the front desk and tell them that someone else was already in that room. BUT the front desk never called or came up to check it out. They just let it happen again! The girl I was talking with said she would let the manager know about the situation when they arrived. Evidently, she never did, or the manager let it drop and didn't care because we never heard anything more from the hotel. This was totally uncalled for. This hotel will not get another chance from us. Our comfort level is totally important when staying in a hotel. I would NEVER recommend this hotel to anyone.

起初我對有斑點的和磨損的地毯有點擔心。但是其他一切都很棒。很乾淨,牀比我住的大部分酒店都舒服。喜歡房間的空間有多大。我肯定會再次入住。前台也很友好,樂於助人。

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Residence Inn Salt Lake City Murray的評論-最新91則真實住客評語 | Trip.com

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