看平台上照片都很棒，還有溫泉設備，因為孩子也很愛泡湯，所以選擇這間有海景有沙灘又有溫泉設施的飯店。 想說老飯店沒關係， 日本的水準應該差不到哪去？結果沒想到日本旅遊品質一直下滑就算了， 居然讓我人生中第一次在日本旅遊感覺服務、乾淨衛生程度、 甚至設施這麼破舊不良到極點！
第一間他給我們八樓最邊間而且外面陰暗到一個不行， 在check in時就有發現日本客人都安排在低樓層， 後來跟櫃檯表示我們不喜歡最邊間，櫃台很不耐煩的幫我們換了就隔壁兩間而已，可以感覺真的很隨便很敷衍的態度（忘記說明第一間的電視連畫面都已經整個像是曝曬太久螢幕整個壞掉） ， 結果第二間進去電視好一點（照片三） 結果變變也一樣有隆起壞掉問題， 結果最誇張的事情來了，家人在翻開抽屜時居然發現用過的🥄湯匙、 打開的糖包還有頭髮，這時候我已經非常不高興下去跟櫃檯要說明這件事，結果原本的那位年紀比較大晚班櫃檯男員工（年紀大約五十幾歲左右）正好在接電話，電話內容好像在報告換房間的事情，所以多直接找旁邊較為年輕的櫃檯男員工直接給他看照片，他看到嚇一跳作勢要拿鑰匙幫我換房間，這個時候那位年紀較大的員工阻止他，然後好像也在電話中報告這件事， 結果他後來走過來用極度不好的口氣問我們為什麼要換房間？ 然後接著說： 你們有使用過房間任何東西的？包含廁所浴室？ 這時候我真的非常生氣，因為從頭到尾我們浪費時間在等待， 然後我們還要自己推行李換房間， 結果沒有誠意的更換之後更差，還詢問我們有沒有使用廁所？ 我們進房間第一件事只有檢查所有設施， 原封不動！ 後來我直接飆罵，我跟他說的：你們房間清潔不乾淨不完整是你們的問題，不是我們想要換房間！ 我還浪費我的時間破壞我們渡假心情處理這些問題， 居然好意思問我們有沒有使用廁所？ 就算用也剛好而已， 整個過程沒有一聲抱歉、 還理直氣壯的不耐煩不愉悅質問客人！ 什麼東西啊！沒見過飯店這樣的服務品質！真的爛透了！ 然後最生氣的來了， 晚間我們外出吃晚飯回來之後想說要去泡個湯， 結果一到設施那層樓， 整個陰暗破舊到不行還寫了一張公告無法使用！ 結果我們想說是不是只有今天在維護？ 因為我們訂了兩晚， 結果到櫃檯他們用很差勁的態度說吧：沒有喔！是已婚都沒有使用溫泉這設施了、要泡湯在你們自己房間泡湯！ 靠腰咧！ 那你們飯店網站還持續放了大眾浴場的照片？ 這不是欺騙嗎？ 然後沖繩夏天去下雨下豪雨， 海水浴場私人沙灘沒有開放， 結果你們又騙人沒有辦法使用溫泉設施？ 那這個渡假飯店剩什麼？ 然後房間電梯間走廊都是蜘蛛絲， 內部家具老舊不堪完全跟照片差距很大， 連沙發上舖列的沙發布都看起來灰塵很重很恐怖！ 然後我提到日本人都安排在低樓層二樓三樓，當時我們就有要求要更換到低樓層、結果那個老員工就說因為今天住宿很滿沒有辦法！ 後來是我發飆直接把照片那給他看之後他才幫我們安排到三樓， 總共更換了兩次、 馬的有夠不爽的！ 然後二樓那層樓梯間居然有窗戶可以關走廊還有開冷氣，三樓開始居然都是水泥油漆沒有窗戶被潮濕 蜘蛛絲佈滿牆壁， 然後再看a開頭那個平台照片更美了！ 真的從沒住過如此糟糕的飯店！ 👎
