名古屋格蘭德苑ANA皇冠假日飯店

名古屋格蘭德苑ANA皇冠假日飯店的評論

名古屋格蘭德苑ANA皇冠假日飯店

1 Chome-1-1 Kanayamacho, 中區, 460-0023 名古屋市, 愛知縣, 日本查看酒店詳情
名古屋格蘭德苑ANA皇冠假日飯店
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1晚

名古屋格蘭德苑ANA皇冠假日飯店 評論-真實住客評語

4.6/5
非常好
119則評價
真實評價
位置4.7
設施4.5
服務4.6
衛生程度4.8
篩選條件:
排序:
所有評價(119)
正面評價(117)
附有相片或影片之評價(33)
房間不錯(38)
位置很好(33)
老闆熱情(25)
交通便利(21)
房間很大(13)
早餐一流(12)
動人夜景(9)
購物方便(9)
負評(2)
匿名用戶
雙人床標準城市景觀房
入住日期 2024年10月
與好友旅遊
1則評價
4.3/5
很好
發佈於 2024年10月28日
酒店地理位置十分有優勢,金山站出來往右邊走一點就到了,都不用過馬路,很方便。這也是最滿意的一點。另外,房間可以攤開箱子,比十幾平米的好多了。服務也非常好,每天回到酒店房間裏都整整齊齊,連我們自己的睡衣也會幫我們疊好 垃圾袋全部換掉。就是第一天剛去的時候,浴缸上面疊起來的浴巾裏夾着一根頭髮,應該是保潔疏忽了。但現在基本住酒店都自己帶一次性浴巾,所以就算了。還是建議大家自己帶好浴巾、洗臉巾之類的。
來自住宿之回應: 非常感謝您的入住與讚賞!很高興能為您的出遊帶來美好的時光。 您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受,熱切期待您的再次光臨!歡迎您再回來體驗,祝生 活愉快!
Konggaodemaque
城景甄選大床房-禁煙
入住日期 2024年9月
夫妻/情侶
87則評價
4.5/5
非常好
發佈於 2024年10月11日
在名古屋中轉選的酒店,位置很好,在金山站右手邊,交通很方便,周圍餐飲很多。房間有點小,不過窗外景觀不錯。早餐很豐富,窗外就是鐵軌,感覺很好。
來自住宿之回應: 您好!非常感謝您的入住與讚賞!很高興能為您的出遊帶來美好的時光。 您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受,熱切期待您的再次光臨!歡迎您再回來體驗,祝生活愉快!
Hehehehaha2017
入住日期 2024年8月
家庭旅遊
30則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年8月15日
酒店比較老,但保養的非常好,十分好奇日本的酒店是如何做到的。進入房間就是一股清香,絲毫沒有老酒店那種衞生間返臭,地毯的味道。酒店服務也很好,前台非常客氣,早餐也很豐盛,距離金山站100米左右,出站右手邊即到,金山站周邊商業配套也不錯,有兩家松本清,還有永旺,日常買點生活用品夠了,距離名古屋站1站,到中部國際機場也不用換乘,非常方便。
6/7
來自住宿之回應: 您好。首先謝謝您對我們酒店的肯定,尤其對細節方麵的關注和肯定。 讓我們更有信心和動力。我們也將會把您對我們工作人員的表揚和肯定傳達給他們。期待您的再次光臨。
城景高層甄選雙床房(帶沙發床)
入住日期 2024年10月
家庭旅遊
2則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年10月7日
酒店交通便利,可以直達機場,去市區其他地方也非常方便。視野很好,可以看到整個城市風光。頂樓的lounge也很不錯,晚上感覺很棒。
來自住宿之回應: 非常感謝您對我們酒店的評論。我們很高興得知您享受到愉快的住宿體驗。這也是我們員工最大的驕傲,因此,您的反饋對我們而言很重要。我們期待着您的再次光臨。
2 單人床 甄選名古屋城市景
入住日期 2024年10月
其他
4則評價
4.2/5
很好
發佈於 2024年10月6日
酒店在金山可能是最好的。保養不錯,不覺得舊。衞生乾淨。房間夠大,可看全景。周圍購物吃飯方便。作為名古屋的第一站酒店,滿意。
來自住宿之回應: 常感謝您對酒店的支持和各方麵的認可,我們所做的一切都隻為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗,看到您的滿意和肯定,我們真的是非常的感動,我們會繼續努力時刻準備著您隨時回來。您的赞赏给予酒店很大的鼓舞,也是我们进步的动力,我们会继续保持热忱,致力让每 一位宾客享有宾至如归的入住感受,热切期待您的再次光临!欢迎您再回来体验,祝生活愉快!
2張單人床甄選名古屋城景吸煙房
入住日期 2024年8月
家庭旅遊
7則評價
4.5/5
非常好
發佈於 2024年8月6日
服務:規律有點刻板,連住了四晚,最後申請延遲退房到一點直接強硬say no,也不帶任何解釋,就是跟我申明規則是12點必須退房,不知道是不是英語不順溜的緣故,語氣生硬到讓人有點意外。還有每天兩份早餐,我跟女兒只有一大一小(小童本來半價的),其中有一天帶朋友的小孩來吃,非要我付費,反而是印度裔的員工倒挺殷情。 環境:位置和景觀都不錯,金山站出來就是酒店,20幾樓就能看到天際線 設施在皇冠假日的酒店中衹能説是最小化配置吧,沒有泳池,也沒什麼特色配置。
來自住宿之回應: 並感謝您花時間提供有關您在ANA Crowne Plaza Hotel Grand Court Nagoya體驗的反饋。我首先對在您入住期間所遇到的不便深表歉意。 我們努力讓每次入住都儘可能愉快舒適,感謝您將體驗提出來,引起我們的注意。 我們會認真對待反饋,並將指導我們的團隊作出必要的改變,從而可在未來提供更好的體驗。我希望您能再次在我們這裏入住,給我們一次機會向您表明,您的不滿意是一次例外。再次感謝您與我們分享您的意見。並感謝您花時間提供有關您在ANA Crowne Plaza Hotel Grand Court Nagoya體驗的反饋。我首先對在您入住期間所遇到的不便深表歉意。 我們努力讓每次入住都儘可能愉快舒適,感謝您將體驗提出來,引起我們的注意。 我們會認真對待反饋,並將指導我們的團隊作出必要的改變,從而可在未來提供更好的體驗。我希望您能再次在我們這裏入住,給我們一次機會向您表明,您的不滿意是一次例外。再次感謝您與我們分享您的意見。
Mixueailvxing
2張單人床,城景甄選房
入住日期 2024年7月
家庭旅遊
32則評價
4.5/5
非常好
發佈於 2024年8月10日
設施:五星級酒店竟然沒有游泳池😢而且房間裏的洗浴用品等略顯不高級 衞生:這次連住8天,中間有幾天打掃不是很乾凈,廁所地板的垃圾都沒清理乾淨。而且,打掃人員從來不幫我們清理桌面!桌上吃過的東西,留下的紙巾和泡麪盒都不幫我們清理。放在地板上裝滿垃圾的垃圾袋也也不幫我扔了。這是我這次最不滿意的地方。 環境:地理位置非常好,金山站出來右拐馬上到 服務:服務人員都非常nice
來自住宿之回應: 感謝你選擇我們的酒店和提供給我們您的意見。我們中心抱歉在這次您的光臨時沒有能達到您的期待。我們將會和相關部門立即把缺點糾正。我們期待着您能在將來再次有機會來光臨。此致
JSNTCHJ
甄選大床房-禁煙
入住日期 2024年10月
家庭旅遊
2則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年10月28日
還不錯,就正好碰到活動,人比較多,其他都不錯 位置比較好,離地鐵比較近,出行方便 附近吃飯也比較多,還有超市
來自住宿之回應: 非常感謝您對我們酒店的評論。客人入住愉快是我們的員工最大的驕傲,因此,您的反饋對我們而言很重要。我們期待着您的再次光臨。
Qiaolebo
城景高層甄選雙床房(帶沙發床)
入住日期 2024年7月
家庭旅遊
85則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年7月23日
首先吐槽攜程!我的訂單裏是三份早餐,酒店確認單隻有兩份早餐,我給前台展示手機和郵件裏攜程的訂單,她非得説酒店的訂單,反正我説我已經付過三個的錢,不可能再付一份,沒吵沒鬧我倆各説各的得20分鐘,可能是主管或者什麼的,會中文的過來跟她溝通,然後她讓我把確認單郵件發給酒店,才把第三張早餐卷給我,這一堆“廢話”原本不應該發生。 説回正題,今年這裏25週年,所以你們懂得,上了年代感的高級酒店,整體讓人滿意,30蹭天際酒吧,還是2層的早餐廳,都非常nice。下次來名古屋還會考慮這裏。
來自住宿之回應: 尊敬的賓客:您好!感謝您 5 分的點評哦!請注意,您的反饋對我們非常有價值。 我們將使用反饋(如來自您的反饋)來持續改進我們的品牌,從而改善客户體驗。 我們希望您給我們機會,未來再為您服務。
2 單人床 甄選名古屋城市景
入住日期 2024年9月
家庭旅遊
5則評價
4.3/5
很好
發佈於 2024年9月30日
酒店位置非常好,就在金山站旁邊,周邊吃飯購物都很方便。訂的城景房還算寬敞,我們在23樓,晚上的夜景非常漂亮。
來自住宿之回應: 您好!非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可,我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗,看到您的滿意和肯定,我們真的是非常的感動,我們會繼續努力時刻準備着您隨時回來。
ken k.c. Lam
入住日期 2024年6月
家庭旅遊
5則評價
4.7/5
優秀
發佈於 2024年8月3日
這間酒店位於名古屋金山站旁,由名古屋國際機場坐μ-SKY 列車 不用30分鐘就到達目的地,不用轉車,非常方便。 大堂有英、中、日語服務員招待,不用擔心言語不通。房間非常乾淨,房務員非常用心,所以衛生條件極佳。 酒店附近時常有小型市集,有水果和特產售賣,非常吸晴。還有各式食肆各適其適,吃過飽飽。 遺憾的是酒店沒有停車車位提供,需要到附近的停車場,大約¥1200左右一天。
來自住宿之回應: 非常感謝您對我們酒店的評論。我們很高興得知您享受到愉快的住宿體驗。這也是我們員工最大的驕傲,因此,您的反饋對我們而言很重要。我們期待著您的再次光臨。
Banyuesheng
城景甄選大床房-禁煙
入住日期 2024年6月
夫妻/情侶
11則評價
3.5/5
發佈於 2024年6月15日
連住兩晚,剛辦完入住酒店給的房卡就用不了,第二天晚上回房間又用不了。也沒任何有用的解釋。 酒店16層開始,要求高一點的樓層安排到了17樓。 整體房間比較舊,但勝在樓層高城景不錯,地理位置十分方便(去機場、名古屋站、大須觀音街、榮地鐵JR很方便,打車也不貴) 早餐比較有當地特色(有鰻魚飯和名古屋雞翅)
來自住宿之回應: 感謝你選擇我們的酒店和提供給我們您的意見。請您接受我們真誠的歉意在最近您的住宿期間給您帶來不愉快的體驗。我們在內部儘快進行糾正和改善還有保證再也不容許有同樣的事情反復發生。我們很榮幸能擁有您的贊助和意見來幫助我們進一步來提供更佳的享受給客户。我們期待着您能在將來再次有機會來光臨。
2張單人床,城景甄選房
入住日期 2024年10月
獨自旅遊
18則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年10月31日
房間大 交通好 周邊美食多 夜景美麗🤩
來自住宿之回應: 感謝你選擇我們的酒店和提供給我們您的意見。我們非常榮幸可以聽到您欣賞上在我們的酒店住宿還有我們的服務能達到您的期望。我們期待着您能再次選擇我們為您服務。
Laiwilfred
1張雙人床標準吸煙房城景
入住日期 2024年6月
夫妻/情侶
7則評價
4.7/5
優秀
發佈於 2024年6月11日
地理位置極佳, 由機場乘搭名鐵機場線不用半個小時到達出站後轉,右步行一分鐘已到達, 週邊商場食肆林立, 出入非常方便, 房間非常之大可以開兩個28吋大喼, 今次安排住24樓, 可以鳥瞰名古屋日夜景色,房間雖然傳統裝修,但保養非常之好,我是比較喜歡傳統酒店的, 每天的早餐非常之豐富,和洋各適其適,下次還會再住,值得推薦!
來自住宿之回應: 尊敬的賓客: 您好!非常感謝您對酒店的支持和各方麵的認可,我們所做的一切都隻為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗,看到您的滿意和肯定,我們真的是非常的感動,我們會繼續努力時刻準備著您隨時回來。
2單人床甄選帶沙發床無煙
入住日期 2024年7月
家庭旅遊
36則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年7月31日
酒店就位於市中心,地理位置非常好,樓下就是車站,窗外夜景也很棒,房間乾淨,設施有些舊,但是維護很好,早餐豐富美味,非常不錯
來自住宿之回應: 非常感謝您對我們酒店的評論。我們很高興得知您享受到愉快的住宿體驗。這也是我們員工最大的驕傲,因此,您的反饋對我們而言很重要。我們期待着您的再次光臨。