內羅畢寶石森林酒店 - 美憬閣系列

【清潔度】 飯店很新，非常乾淨。 房間寬敞迷人（正如酒店的名字所示，整體感覺精緻如寶石），而且非常舒適。 我還體驗了桑拿，感覺非常放鬆！ 【位置】 飯店交通便利，從內羅畢市中心出發即可輕鬆抵達，附近還有一個大型購物中心（建議開車前往），非常方便。 步行範圍內就有咖啡館和超市，所以出遊完全沒有問題。 【服務】整體來說一切都很好，但在我離開的最後一天，我在飯店用餐時發現帳單金額有明顯錯誤。我用信用卡支付，所以詢問酒店是否可以退款並取消交易，重新支付，但他們表示無法做到。令我驚訝的是，他們竟然提出用葡萄酒來彌補差額，我問他們是否可以接受。由於我的航班即將起飛，我要求以美元現金退款，但他們也表示無法做到。最後，我填寫了信用卡退款申請表，然後回家了。回家後我仍擔心能否收到退款，但最後還是成功退款了。他們從未就錯誤道歉。那是一家非常好的酒店，所以我對他們最終的處理方式非常失望。

Плюсы: Останавливались семьей на сутки. Отель советую. Круглосуточная охрана, красивый современный дизайн, гостеприимный персонал, большой и комфортный номер. Ужинали в панорамном ресторане Troy на 8 этаже, советую попробовать рыбу и ягненка. Минус: Бассейн нужно немного отреставрировать.

お部屋はデザインが素敵で清掃もかなり行き届いていました！ 近くでデモがあり通行止めになることも事前に教えて頂いたのでスムーズに空港に向かうことができました。 スタッフさんみなさんフレンドリーで丁寧でした。

Hotel was strategically located and room I stayed in was very cozy the staffs are very friendly and ready to assist with any thing at all times had a blast for my first part of my trip on to the next