南昌喜來登酒店(Sheraton Nanchang Hotel)

住過的酒店中服務最差的，沒有之一！進酒店沒人理睬我們，到前台還是我們主動先説的你好，辦個入住感覺也是不情不願的。我訂的房間含兩張綠地中心的觀光票，辦入住時沒給我們，我以為是去綠地中心領取，幸好打了********的服務電話，一問三不知，衹是讓我知道了這票在酒店辦入住的地方領取，我主動前往總枱去溝通，前台人員還是一問三不知，等不及了就回房間。不知過了多久，給我打開電話説我辦理入住的時候有兩張票沒去領取。我真的無語了，一句抱歉的話都沒有，很理所當然的樣子。晚上吹風機夾掉一塊肉，打酒店緊急電話要求先送個創可貼和碘酒來，真的不知道等了多久，萬一是心梗就別想活了，一點機會沒有，送來後服務員説會跟領導彙報，會給我們一個説法，等我離開酒店都沒有等來酒店打來的電話，真的連一句安慰的話都沒有，更不要説道歉了，你們真的是喜來登嗎？我太驚訝了！

行政套房沒有江景，是城市內景。 行政酒廊的早餐餐品還沒有一樓早餐四分之一多（葡萄不是無子葡萄有點意外） 酒店的肉眼和煙燻三文魚可以，但是房間菜單沒有看到有什麼酒品 11點有服務員收衣服，下午還有水果送（陽光玫瑰很正宗）

1.喜來登的房間床品都有標準的，這個基本都不會差了。 2.服務，對比一下長沙喜來登和南昌喜來登，長沙的服務很好，南昌喜來登沒有服務，標準化作業。 3. 泳池，長沙進泳池必須換拖鞋消毒，南昌隨便進。 4.早餐，重點説一下，南昌喜來登的早餐是本人住過的同檔次酒店的早餐最差的。品種非常少，有些酒店品種可能少點，但是至少精緻點阿，這個酒店簡直是糊弄。第一天早上八點半左右下去吃飯，已經有好幾個菜品或者飯是空了的，而且好多好長時間沒有補充，例如蔬菜沙拉里的蔬菜從開始吃飯就沒有，一直到快吃完飯了才補齊。還有這種檔次的酒店第一次喝過這麼澄清的橙汁，嗯，比沖泡的那種橙汁好一點吧，而且第二天早上竟然沒有橙汁！！！好多東西空了都沒有及時補齊。這麼説吧，除了麪包甜點比三四百的經濟型酒店稍微好一點，其他的比經濟型酒店沒啥差別。長沙喜來登飲料可以隨便喝，這裏不行。長沙粉面有各種加料利羣什麼牛雜，肚還有好多，這裏衹有個西紅柿雞蛋加另外一個什麼。。 收餐盤的車就放在就餐區旁邊，我印象中其他酒店好像沒有放在就餐區的。 連續住了不同城市的同一品牌酒店，反差太大了。非商務出差住這個酒店不要定早餐了，酒店斜對角華潤萬家周邊好多吃的。省點錢還能嚐嚐本地特色挺好的。

住的豪華城景雙床房，看到的江景一般，中間擋了一棟樓。環境還是不錯的，服務態度也好，包含了一人份的早餐。空調是統一控制的，冷氣22度，就是把我吹感冒了，除了這一點，其他都滿意。離店也送了伴手禮，拌粉。

非常感謝子柔和小堅的服務，無論是提前的確認，入住期間的服務。都令我非常滿意。讓我們享受了美好的週末，下次無論自己還是朋友來南昌都會再次入住該酒店。 酒店位置很好，離地鐵站衹有2分鐘，去省博物館和南昌艦，秋水廣場都不遠，我們的房間可以看到滕王閣，房間寬敞舒適，3樓的京式餐廳也不錯。

前台服務態度非常差 是我去過服務態度最差的一個酒店了 沒有之一 從來不給差評的 這次給了 因為閨蜜過生日 在外面吃飯 訂的外賣蛋糕要求被送到房間 略微加幾朵玫瑰花瓣點綴一下 直接告訴我 對不起我們沒有這個服務！ 五星級酒店 這麼服務顧客！

入住及離店體驗絲滑，Annie服務超棒，還幫忙升級了房型，主動詢問房間偏好，會根據偏好提前安排好房間。早餐也很豐盛。

房間挺大的，有江景，也比較舒適。 床的軟硬度還行。 各類設施還可以，衞生也還行。稍微有點驚訝喜來登的mini吧全是收費的。 非常滿意的是酒店自助早餐，誠意滿滿，豐富而且口味很不錯，很有南昌特色。

基礎設施和服務體驗很差。 1- 晚上洗澡洗到一半沒熱水，打電話給前台，結果等了快一小時才續上。 2- 衞生管理：小角落打掃不到位，浴缸臟，椅子臟。 3- 早餐：九點去到餐廳很多菜都涼了，菜式很少很少，唯一好評的是這個冰淇淋。