融創美居酒店（南昌西站店）(Mercure Nanchang Sunac (Nanchang West Railway Station))

房間真的蠻一般的，破這麼大洞的被子還拿出來用，又不是旺季，連換一床乾淨被子的時間都沒有嘛？房間的燈光也是暖光一盞亮燈都沒有。服務也很一般連早餐廳的位置都是自己找的；早餐種類也很少，除了燙粉沒什麼好吃的。

酒店周圍環境不錯，特別安靜晚上休息的很好，感謝前台小郭安排的湖景房，一樓還有一個健身房雖然不大，但是也可以滿足早起習慣用跑步機鍛鍊一下的，這次來入住還碰上了全國青年羽毛球賽，好多朝氣蓬勃的少年。

性價比極高 環境優美 九龍湖好看 前台EASY服務熱情 為我排憂解難 早餐豐富且好吃管飽 房間衞生乾淨整潔 早上睡醒可以去晨跑感受湖邊風光 晚上去融創茂逛街 下次還要來

床真的真的太小了，帶娃家庭不建議住，晚上睡不下找前台要被子準備睡沙發，被告知被子都沒有了，其次，早餐真的太差了，可能因為都是去融創玩的人，再加上春節，客人多，工作人員少，早餐根本供應不上，一進餐廳，鬧哄哄的，都跟趕集差不多了，什麼都沒有，別説雞蛋，雞蛋殼都看不見，裝豆漿的半天滴不出半杯豆漿，來南昌想着早餐吃點粉，排隊前面十幾個人，好不容易排到了，發現煮好的就是粉加一片生菜，體驗感太差太差了。但前台服務真的蠻好的，專業度高，熱情，服務也滿意，好評是給前台的，最後，牙刷不好用，吹風機不好用，花灑水太小，沒有小童拖鞋，房間配備的抽紙不夠用。

如果是要來體驗服務的話，那就可以不用選擇這家酒店，酒店全程無服務，怎麼理解這句話，可以這麼説如果酒店有自助入住等一系列機器的話，可能比人工隊排的長，因為和機器一樣無感情，至少一個微笑我都沒有感覺的到，這麼冷的天，比天氣還冷。 還沒入住的時候打電話過去，那位總機的服務水平聽起來勉勉強強還算過關（應該不是酒店總機，是這幾家酒店的總機，聽他自報家門介紹等），來到酒店辦理入住，前台就和機器一樣冷冰冰的（心裏想着快到客房吧，那兒比這裏還暖和），到了客房，致電酒店賓客服務中心客服，我認為他對酒店的產品知識無所瞭解，最起碼客人問一些基礎的問題，你要快速回答，不能總等一等之類的，問了好幾個問題，沒有幾個是能回答上來的，給人感覺像是業餘的！ 當然也有幾點非常好，但全都體現在客房裡麪，比如牀頭櫃的那個防磕碰，還有衞生間的兩個温馨提示（晾衣架和洗手盆）除此之外毫無體驗。p1*2*3 最讓我覺得意外的是p4，都沒有賓客意見本，作為酒店你要知道，並不是每個客人你都能讓他滿意，但是你並不知道客人是否滿意，所以這個賓客意見本很重要，能夠讓自己知道不足的同時提升賓客滿意度。還有一個回訪也是很重要的！ 希望下次入住的時候這些會有所改善，知不足而奮進！trip. com 4.5分是有原因的！感覺酒店沒有Gro

酒店環境很好，裝飾的很漂亮很大氣，大堂也很明亮，前台服務態度很好很熱情，我們幾個房間一起來的，都主動安排了相近的風景好的房間，後面有個九龍湖也很漂亮，花園裡還有小童玩的設施，南昌最近降温房間空調開的暖烘烘的。

房間老舊，沒什麼可圈可點的，老酒店。房間老舊，沒什麼可圈可點的，老酒店。房間老舊，沒什麼可圈可點的，老酒店。

房間佈置的很好，住的很安全很安心，印象最深刻是小郭的服務，落了東西還很貼心的寄回了~會推薦更多朋友來住

湖景房，第二次入住，乾淨，位置好，連住二晚送了早餐，很貼心