衞生:床品不是很乾凈,房間裏飛着蟲子,廁所異味很重,洗手枱下水反味。
設施:基本的城市便捷酒店的配置,廁所有簡易晾衣架,晾完的衣服黴臭味十足。其次,空調噪音十分大,影響睡眠。
環境:臨街靠地鐵路線,噪音污染嚴重。旁邊有建築工程,半夜一兩點又鑽又錘叮鈴哐啷一頓整,住了兩晚沒睡一頓整覺。
服務:1.想要一張取電卡,前台小哥霸氣十足地回覆沒有。2.和老公還在睡覺時,阿姨敲門問是否續住,我們連忙回覆等下退房(房間隔音效果並不好,我們迴應聲音應該足夠大),結果阿姨緊接着刷開門推門而入,接着我老公呵斥説不要進來,於是乎保潔阿姨在我倆還躺在床上的情況下,開着房門聲明延遲退房一個小時20塊。3.保潔阿姨打掃完衞生後新的毛巾不給地巾。如果由於這一疏忽,洗完澡滑倒後果誰承擔得起?
南昌城市很美,旅遊體驗不錯,如果相應的能把酒店服務抓起來,應該會吸引更多的遊客。