百家湖博物館附近的南京酒店

我是個大馬虎🐯，日常容易弄丟東西。這次來入住這家酒店就發生了很尷尬的小意外。在酒店辦理完入住到了房間正準備把證件收起來發現；身份證不見了當時我就各種翻啊找啊怎麼都找不到。然後找了酒店前台想着是不是落在酒店前台了，但是他們找了找也沒有，當時就很奇怪就這幾步路怎麼就找不到了。。。當時就有點着急了，想到身份證補辦很麻煩還要週期；去南京的景點也都需要身份證當時好。。😑。然後拜託酒店的工作人員幫忙翻看監控後發現是我在掏口袋的時候身份證掉到電梯的縫隙裏了，酒店發現後立即就幫我“撈”身份證。也是生平第一次看到電梯井好深好黑。非常感謝酒店師傅。幫我下這一趟，免去了我很多麻煩。謝謝🙏

客房服務可以，人員服務也哼到位，就是酒店在早晨和晚上人員安排上比較不合理，大廳衹有一個人在值班怎麼可能忙的過來呢，有人去自助餐廳吃飯服務人員也忙不過來，這麼大的酒店就這點服務人員嘛，一旦服務人員忙不過來就會保證不了服務質量了！

優點：位置不錯，離地鐵站很近，周圍環境幽靜 缺點：老式酒店，隔音很差，半夜都能聽見隔壁房間打呼嚕。沙發、椅子肉眼可見的臟，黑乎乎的，花灑也不太好用，遠遠看着還可以，但是仔細觀察就很一般

酒店附近交通方便，距離地鐵站很近，附近還有唯品會，金鷹和景峯商場，購物也很方便，前台服務態度熱情，還給免費升級房型，贈送早餐劵，酒店環境乾淨整潔，床很舒服，性價比高！

酒店位置：如果高鐵抵達，南京南站下車3號線2站宏運大道2號口出來步行不到10分鐘就可以到，相對方便 房間設施：選了大床房，空間相對比較大，乾淨，户外在建設略有噪音，不過酒店人性化的準備了耳塞 酒店早餐：酒店早餐挺豐盛的，有傳統的鴨血粉絲湯、米線、雞湯小餛飩…… 整體感覺不錯，下次再來南京，可能還會選擇希爾頓歡鵬南京南站店

這次家人來南京玩，在百家湖附近看了很久，選到了金陵湖濱酒店，酒店位於百家湖的東北角，佔地面積很大。而且北面一條街有很多好吃的夜宵。 這次是非常好的體驗，園林式住宿，晚上非常安靜，雖然酒店時間很久了，但是打掃得非常乾淨。而且提供了眼鏡布，創可貼，發繩等等小物件，方便顧客使用。 另外早餐非常豐盛，服務員主動幫忙下餛飩端上來，還可以幫忙拿咖啡，服務一流，豆腐腦等等不容易見到的也都有，味道還非常好。小朋友走時還送了旺仔牛奶，服務熱情周到。 趕上下雪天，園林裏鋪上了白色的外套，更有了別樣的美感。 大叔早早的就在清掃積雪，酒店內外都裝點的格外用心。 下次一定還過來。

印象裏皇冠是以密集的客房為特點的，入住率也向來很高，但總覺得它在ihg 裏處於比較尷尬的位置。此次南京之行，在候選的幾家賓館中最終還是選擇了南京銀城皇冠假日酒店，因為其價格在春節期間還不算太抽象。 然後我就幸運地遇到了非常非常棒的工作人員黃勝男Fanny小姐姐，我自發地寫出來以表達我的感謝。由於春節期間客房很緊張，所以想訂的房型沒有訂到，就七拼八湊了幾天的房型，我自己看着都覺得上頭，本來想着到時肯定好一陣騰挪轉換。Fanny她明白了我們一行人的需求，盡其所能為我們安排了合適的房型和位置，雖然我不是用ihg會員號預訂的，但她還是非常貼心地幫我們升了級。房型還是很寬敞的，有42平左右，雖然很多人吐槽該酒店設施陳舊，説實話的確有些“上年紀”，但看得出物件的質感都還不錯，保養維護也很得當。尤其對於不算太新的酒店來説，當初設計時能想到闢出單獨的馬桶間做到乾濕分離，意識還是挺超前的。該酒店的樓層阿姨也都待人熱情、態度親切，過年期間她們的工作量很大，但仍能禮貌問候、提供我們所需的額外物品，必須給她們點贊。 入住期間，某日周圍住進了幾家帶孩子的住客，由於大人也不管教，這些孩子在走廊裏跑來跑去製造噪音或者相互串門頻繁關門用力甩門，對我們的住宿造成不小影響。我無奈又聯繫了Fanny，表示我願意加錢麻煩她給我們換房間，沒想到Fanny在情人節客房緊張的情況下又免費給我們換了兩間客房，而且這次的客房視野更佳、周圍安靜了許多，真的非常感謝Fanny以顧客為中心、以顧客的切身利益出發、提供我們如此優質的服務。窗下就是百家湖的最佳賞景區域，湖對面就是景楓那塊兒，白天已能欣賞到樓下湖濱金陵飯店的莊園美景，夜晚湖邊上的摩天輪及其周圍建築的集體亮燈、以及樓下的湖濱金陵飯店的燈光，交相輝映美輪美奐，初四晚上還能看見好看的煙花，美好的夜晚，感謝Fanny讓我們的新春之旅畫上圓滿的句號。由於我們是下午三點多的火車，Fanny還為我們提前做了延遲退房，大藍鯨這幾天户外温度還是挺高的，感謝讓我在紅山動物園徒步後不再遭受二次體力消耗。 另外該酒店的地理位置還是非常便捷的，雖然地處江寧區，但是離南京南站僅3站地鐵，附近就是勝太路地鐵站，1號線可以直達新街口（離科巷也不遠）、鼓樓、玄武門、珠江路、新模範馬路、紅山動物園、南京站、南站等地標性站點。周圍還有同曦商圈、百家湖商圈（景楓、金鷹等），也不乏一些當地知名餐廳譬如小廚娘淮揚菜、鴿味軒、明豐小漁館等。 早餐我沒有吃，不好做評價，但是看很多評論都説他家早餐不錯是一大特色，我覺得應該是如此吧。 也看到有評論説它家的一些問題，以我入住期間所體驗到的服務來説，我覺得酒店是在積極改進的、有聽取顧客意見。畢竟大藍鯨賓館太多，硬件方面皇冠不佔優，但是改善服務方面他們是力爭上遊的。

我們親子春節出遊選擇金鷹尚美酒店真的很滿意，房間面積大，很乾凈也夠豪華，周邊很繁華，對面就是1912，旁邊就是兩個綜合商場，好吃的好玩的都有，地下就是地鐵，出行也非常方便。酒店服務態度很好，尤其楊經理，會熱心解答我們這些外來遊客對疑問，外賣機器人忙不過來的時候也會親自送餐上樓，很感謝金鷹尚美的工作人員們，有一個愉快的旅程和滿意的休息空間。

地理位置方面，離南京南站很近，從南廣場6號出口出來步行5分鐘即可到達，雖然離市區有點遠，但有地鐵1、3、S1、S3，去夫子廟、雞鳴寺、老門東、總統府都比較方便；酒店硬件方面，智能控制、戴森吹風機、送餐機器人、自助辦理入住等等都有，健身房、洗烘機、樓下小型酒吧等等也都有配備，雖比不上五星級，但貴在一應俱全，對得起這個價格，唯一不足可能就是隔音效果差了點；軟件和服務方面，可以説超出期望值，小童拖鞋、牙刷，蕎麥枕都有配備，minibar免費，接待大廳有免費的水果、茶水和糖果供住客取用，且補充及時，服務人員熱情周到，春節期間遇到客人還會提醒去夫子廟等地方要提前預約，還貼心的為客人準備了《南京景點線路及吃貨指引》，感覺酒店很重視服務這一塊。這裏要隆重表揚一下“丫丫”美女，從訂房諮詢開始，就一直幫忙跟進，不僅給升了房，還對“能不能協調一間可以看到火車的房間”這個要求給予了滿足，孩子很是開心。 總體來説，對這個酒店還是很滿意。

設施：房間內設施現代化，背光鏡、梳洗鏡、小米電視、中央空調機器人等全部齊全，全屋地毯覆蓋。臨街但是一點都不吵，詳細的看我拍的照片就好了。酒店有會議亭和自助早餐廳，商務接待也很方便 衞生：每天客房服務都會清理的乾乾淨淨，不會打擾休息，B座一樓有專門的洗衣房，洗衣膠囊等也都有免費提供 環境：酒店周圍交通和娛樂場所都很齊全，步行700m有大潤發，駕車20分鐘內就是江寧萬達 服務：酒店前台接待人員熱情禮貌，主動解決我們遇到的困難，聽説我們有出行和攜帶行李多，免費幫我們升了房，還提供了延時鐘點房。中途出去旅遊酒店前台還熱情的幫我們代寄了快遞。十分十分滿意 最後趕飛機出發的時候酒店還禮貌道別並向我們誠懇的諮詢服務改進，總之這家好住不貴的酒店真的是非常棒，親身體驗，如果以後再來南京玩我還是會選擇這家的