這是目前住過“最垃圾”的酒店,沒有之一,刷新了我的認知,不會再住第二次!!!!!!第二天果斷退房,直接取消第二天的訂單!
提前預訂了兩間商務雙床房,沒有想到環境會如此之差:(1)沙發爆漿;(2)被子床單臟,床單泛黃,而且兩個房間的被子都是破損的,一個房間床單破損。感覺不知道是用了十幾年的破被子,被套、被單很陳舊、破損,有種都不換洗的感覺;休息之後,身上會癢;(3)設施老化,洗澡的蓮蓬頭壞的,傢俱老舊、破損不堪;(4)隔音效果也差,比較吵,早晨4點多就被吵醒。
想着2019年開業,應該是比較新的酒店,住進去才知道,這給人的感覺是明顯直接盤人家以前的酒店,連裝修都不裝修,應該是直接改個門頭,幾個房間,洗澡和洗臉池的用具,都不一樣,屋裡的傢俱,一個字——破,兩個字——很破。僅上傳破損被子的一角,其餘的,諸位腦補吧......
看到那麼多好評,我終於知道這些好評是怎麼來的。退房當天打電話給我,要我給好評,還加我微信。看到評論,請星程酒店不要再給我打電話!不要再加我微信!經商之道,要想着怎麼提升服務品質,改進現有缺點。
奉勸一句,經商之道,誠信為本,品質至上,服務第一。好自為之!!!!!!