諾閣雅酒店(南京莫愁湖地鐵站店)的評論
諾閣雅酒店(南京莫愁湖地鐵站店)
水西門大街79號, 建鄴區, 南京, 210017
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1晚
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諾閣雅酒店(南京莫愁湖地鐵站店) 評論-真實住客評語
4.7
/5
非常好
1141則評價
為確保顯示評分的真確性,我們不會單單以平均分計算。我們會考慮評價的可信度和住客的入住日期來決定最終評分。
真實評價
位置
4.7
設施
4.6
服務
4.7
衛生程度
4.7
篩選條件:
排序:
所有評價(1141)
正面評價(1103)
附有相片或影片之評價(225)
設施很好(114)
環境優雅(101)
前台熱情好客(87)
交通便利(75)
房間很大(45)
近景點(21)
適合公幹(13)
負評(38)
訪
客
高級榻榻米房
入住日期 2024年11月
商務旅客
20則評價
4.5
/5
非常好
發佈於 2024年12月19日
挺好的連着住了四天 位置方便樓下都是吃的和公交站 也挺乾淨設施不是很新也不舊 無意間發現的酒店第一次沒找到地方因為招牌寫的藍灣 還可以
來自住宿之回應:
感謝您的認可!很高興我們的位置、衞生以及適中的設施狀態都能讓您滿意。關於招牌問題給您帶來的小困擾,我們已經注意到並將努力改進指示,確保每位賓客都能輕鬆找到我們。期待您的再次光臨,祝您一切順心!
訪
客
高級榻榻米房
入住日期 2024年9月
家庭旅遊
2則評價
2.5
/5
發佈於 2024年10月6日
很少評價,太差才評價。這個酒店不專業且不誠實。前台説話支支吾吾總是 第一點:前往酒店一小時前特意打電話問了是否有停車場,酒店前台説酒店沒有停車的地方但是附近莫愁公園可以停收費一塊錢一小時夜間。心想那好吧就按這樣的安排來 到了酒店發現附近人力資源大樓下面有停車處詢問前台他們不明確回答是否會貼牌或者被趕走,衹讓我們試試看。因為停不進去所以我沒打算放棄就近停車。 但是當我小孩去上廁所時我看到酒店後面有個小停車場還有兩個空位可以停車。前台回覆我那個停車位是限量的,讓我們可以試試看如果抬桿那就可以停。但是後來我看到前台監控電腦上是實時可以看到停車位情況的也就是酒店有停車位的。説明最開始酒店撒謊了,説他們酒店無法停車。到了發現有停車位的時候居然還讓我們自己試試看,而不是主動安排停車位。最後我先生在毛毛細雨裏開車停在附近公園。 第二點:酒店辦理入住的時候是我們是第一位到達,當時候其他客人,當我拿出身份證要辦理的時候另外客人來了,前台居然先接了其他客人的辦理。而我們明明在前面直接跨過我們。轉而讓我們在旁邊電腦辦理。服務很不專業。 第三點:因為知道小孩睡相不好所以選擇榻榻米,前台居然沒有詢問我意見直接換了房型,説是給我們升級了。我謝謝他了好嗎我知道我要怎麼樣的房型才選的,問都不問直接換了。曲折入住後收拾好玩十一點左右打算睡覺,發現酒店衞生間有一箇中間的燈關閉不了,而且床和淋浴間有一個大玻璃只有一個透光的簾子遮擋。所以床一直都有亮光導致小孩大人都無法入睡。沒辦法打電話問前台,折騰半天前台也無法關閉,然後居然回覆我們“將就睡吧,我們明天來處理”。整個無語了。來住宿就是來睡個好覺的。360多的房間讓我們將就住?要求換房間説房滿了。最後拉閘解決這個無語事件。 這個酒店啊,勸你們培訓下工作人員。勸你們説話實誠點別支支吾吾一點都不誠實
來自住宿之回應:
非常抱歉給您帶來不好的入住體驗,前台我們一定會加強培訓工作。關於停車問題,我們酒店院內停車場是多家商户共用的,酒店只有6個可用車位,當晚酒店車位確實已經用完,其他商户車位我們也無法佔用。關於前台跳過您給後來的先給後來的客户辦理入住我們也會嚴肅處理。燈光問題真的非常抱歉。最後給您帶來不好的入住體驗再次抱歉。祝生活愉快!
Lvxingche
nxiansheng
高級榻榻米房
入住日期 2024年9月
商務旅客
19則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年10月28日
這價格這體驗,給滿分 不過這個價格也沒辦法要早餐了 給了一個升級的房間 離地鐵有點遠 房間隔音一般,睡的還挺好
來自住宿之回應:
感謝您對我們酒店的評價。很高興得知您對我們的價格和服務體驗感到滿意,並給予滿分評價,這對我們來説是極大的鼓勵。關於早餐,由於價格因素未能包含,我們深感歉意。未來我們將考慮推出更多優惠套餐以滿足您的需求。同時,周邊有豐富的早餐選擇,希望您能享受。
訪
客
高級榻榻米房
入住日期 2024年7月
獨自旅遊
9則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年8月31日
設施:齊全完善有停車場 衞生:不管是房間還是走廊都是非常乾淨的 環境:周邊有很多小吃,對面就是公園 服務:前台的小哥哥和小姐姐態度都非常好,有什麼問題都會很耐心的幫忙解決
來自住宿之回應:
親親,看到您的5分好評,小諾又是激動,又是感激,於千萬之中您遇到了我,所有的付出和等待都是值的,我們會不懈努力,衹為更好的出發!
訪
客
舒適大床房
入住日期 2024年7月
商務旅客
31則評價
3.2
/5
發佈於 2024年9月6日
莫愁湖對面。 酒店位於大馬路邊。 邊上有社保局。 唯一的好是免費升級了1.8米床。 設施老舊,地毯不太幹淨。 衛生一般。 價格在南京有優勢。
來自住宿之回應:
親愛的朋友,您好吖,感謝您的好評,但是差一點就五分好評了,小諾有一丟丟遺憾,我們期待您的下次入住,希望有個不一樣的體驗,您的滿意是我們不變的追求————讓親親住的舒心開心~~~~~————追求完美的小諾
訪
客
高級榻榻米房
入住日期 2024年9月
其他
3則評價
2.6
/5
發佈於 2024年10月19日
一進去地上床頭都是頭髮
來自住宿之回應:
非常感謝您選擇我們的酒店,並對我們的住宿環境提出寶貴的意見。這確實可能影響了您的休息質量。我們非常重視每一位客户的反饋,您的滿意是我們最大的追求。對於此次給您帶來的不便,我們深表歉意,我們期待在您的下次入住時,能夠為您提供一個更加完美的住宿體驗。再次感謝您的理解與支持,祝您生活愉快
訪
客
舒適大床房
入住日期 2024年5月
與好友旅遊
30則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年6月10日
設施:人性化比較齊全 衞生:乾淨整潔 環境:環境優美 服務:挺好 網絡信號挺好,窗外的風景不錯,地理位置和交通出行也都還不錯,離夫子廟不遠,
來自住宿之回應:
尊敬的賓客: 您好!感謝您對諾閣雅酒店南京莫愁湖公園店的認可,您的滿意是我們前進的最大動力,,致力於為顧客創造屬於家而又超越家的舒適感受,酒店全體員工期待您的再次光臨 !!!!
訪
客
高級榻榻米房
入住日期 2024年11月
商務旅客
2則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年12月16日
真的,我從來沒有住過這麼好的酒店,前台也特別好,所有的都很人性化,真的,我來南京第一天感覺到像回家一樣,房間也很乾凈,很大,真不知道這麼好的酒店為什麼不爆滿!
來自住宿之回應:
尊敬的賓客: 您好!感謝您對諾閣雅酒店南京莫愁湖公園店的認可,您的滿意是我們前進的最大動力,,致力於為顧客創造屬於家而又超越家的舒適感受,酒店全體員工期待您的再次光臨!
Tanshuin
aodaiIIa
豪華大床房
入住日期 2024年7月
獨自旅遊
23則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年9月3日
非常不錯,還幫忙提前辦理了入住,很棒!
來自住宿之回應:
親親,看到您的5分好評,小諾又是激動,又是感激,於千萬之中您遇到了我,所有的付出和等待都是值的,我們會不懈努力,衹為更好的出發!
訪
客
高級榻榻米房
入住日期 2024年3月
商務旅客
2則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年4月13日
設施:設施設備齊全完善 有免費停車場。對於開車出行來説非常友好 衞生:房間打掃的很乾凈 來的時候還看到阿姨在清掃走廊地毯 就很細節 環境:在莫愁湖公園對面 沒事還可以散散步看看花 而且酒店離景點都很近 酒店還有無煙房 真的很喜歡 服務:前台小姐姐服務態度非常好 給人一種很親切的感覺 下次來南京還住這家
來自住宿之回應:
尊敬的賓客: 您好!感謝您對諾閣雅酒店南京莫愁湖公園店的認可,您的滿意是我們前進的最大動力,,致力於為顧客創造屬於家而又超越家的舒適感受,酒店全體員工期待您的再次光臨!
訪
客
精緻大床房
入住日期 2024年4月
與好友旅遊
5則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年5月4日
房間很乾凈,床很舒服,前台小姐姐還給我免費升級了大床房。這個位置出門好打車,也可以騎共享單車,去景點也不遠,都是控制在兩三公里的距離,不錯,下次還可以選這個酒店
來自住宿之回應:
尊敬的賓客: 您好!感謝您對諾閣雅酒店南京莫愁湖公園店的認可,您的滿意是我們前進的最大動力,,致力於為顧客創造屬於家而又超越家的舒適感受,酒店全體員工期待您的再次光臨!
harl
eyXC
豪華雙床房
入住日期 2024年9月
家庭旅遊
2則評價
2.7
/5
發佈於 2024年10月4日
離地鐵站還有點距離,要走一會才能到。前台服務一般般,沒有特別熱情。進到房間就有一股氣味,空氣不太好。自動開關窗簾不可用。打開電視機,找服務員才找到要看的台。熱水器很難用,調到冷水擋,水温還是很高。
來自住宿之回應:
很抱歉給您入住帶來不愉快的體驗。這邊客房有任何問題要第一時間告知前台哦 我們會給您處理的。感謝您的入住,您提出的問題我們會去處理的,非常感謝,祝您生活愉快
訪
客
高級榻榻米房
入住日期 2024年7月
與好友旅遊
1則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年8月24日
很好,位置明顯好找,大堂乾淨明亮,前台也很熱情,房間很乾凈,沒有異味,很安靜沒有噪音,電梯有門禁,晚上有保安人員值夜很安全,設施到位,價格便宜,性價比高,預訂方便,wifi網速很快,淋浴很舒服。酒店附近還有一個莫愁咖啡館,過去逛了下,給人的感覺也是非常好的。人性的背後是白雲蒼狗, 願你我都做生活的高手
來自住宿之回應:
親親,看到您的5分好評,小諾又是激動,又是感激,於千萬之中您遇到了我,所有的付出和等待都是值的,我們會不懈努力,衹為更好的出發!
Woyougexi
aopengyou
舒適大床房
入住日期 2024年3月
與好友旅遊
5則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年4月14日
房間很乾凈,而且住着很舒服,房間的設施都很好,還有停車場,非常方便自駕遊的,距離景點都不算遠,出行方便,推薦來這裏!
來自住宿之回應:
尊敬的賓客: 您好!感謝您對諾閣雅酒店南京莫愁湖公園店的認可,您的滿意是我們前進的最大動力,,致力於為顧客創造屬於家而又超越家的舒適感受,酒店全體員工期待您的再次光臨!
匿名
用戶
奇趣親子房
入住日期 2024年4月
家庭旅遊
8則評價
3.5
/5
發佈於 2024年5月6日
房間隔音一般,廁所下水管道聲音很影響體驗感,大半夜被吵醒,電視機遙控器無法正常使用。
來自住宿之回應:
小諾很認真看完您的點評,有朋自遠方來,不亦樂乎!十分抱歉讓您入住期間產生了如此不好的事情,小諾很愧疚!真的很抱歉!沒有把您照顧好,小諾心裏也酸酸的。硬件設施我們在改善,有任何問題請及時跟我們溝通,我們是一家有温度的酒店,小諾希望把這樣温度傳遞給每一位朋友。
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