首先,這家店在攜程上是顯示五鑽(我也是跟這家老闆投訴這個事情見面才知道五鑽不是他們自己定的的),接着碰到的事情讓我匪夷所思,住一個晚上完全睡不着,因為太熱了!房間熱死了還很悶!到目前為止旅遊這麼多城市,第一次碰到住宿,告訴我衹能開通風和暖氣,空調是開不了的酒店!??WHAT?實際告訴我這個酒店估計也就兩鑽??極度懷疑是攜程和商家自己定的星級標準?那攜程也涉嫌欺詐消費者!為了這個事情從晚上從九點半開始投訴到近12點時間,叫前台和大堂經理四次,每次讓我等半小時以上!?你們這種響應速度還不如人家桔子、如家!還叫來工程的人告訴我能開?給我開了空調一點效果都沒有,要不是因為小朋友要睡覺!我跟你們沒完!!後來第二天一早八點半接着投訴,讓前台叫大堂經理上來,又是20分鐘都不見人!?我們從進來到第二天都沒有出過酒店,車子被擦,報警查監控!最後扯半天衹給退一半房費?把你們**的!?我要告訴後面這些住客!想清楚再入住!在你入住前酒店沒有告知衹能使用通風功能,記得投訴到底!不行就12345過12315!