南京麗思卡爾頓酒店(The Ritz-Carlton, Nanjing)

從南京中轉，從網上得知麗思卡爾頓國內南京的最好，所以就特地帶孩子住了一下。首先房間沒有任何問題，設施，景觀都很好，床很舒服，比較適合我。要吐槽的是1:南京麗思卡爾頓的香氛太甜膩了，已經不是香了，達到了膩的程度了，孩子説媽媽我頭暈！😂2：辦理入住時間可以稱之為天荒地老，我就沒有經歷過辦理入住這麼慢的酒店，而且等待的過程，發現好幾個客人辦理入住狀況頻出，感覺酒店系統有點問題，客人也是無奈了，退房倒是快。3:等待入住時間去了大堂的衞生間，天哪，衞生狀況讓我驚訝了。一個馬桶沖水不行，馬桶裏全是衞生紙。一個馬桶底座下全是尿液，都沒法下腳。洗手枱麪，全是水，毛巾亂糟糟的，客人用的時候不注意有一方面，但是酒店都不定時來清理的嗎，我之後的一個小姐姐進來也説好臟。4:夜床服務等同於無，我五點多回酒店就沒出去，酒店説開過了，我也沒看見啥特別，我去別的酒店入住，夜床服務不要太明顯，一進門就知道開了。雖然不重要，但是好的夜床服務真的能讓人心情愉悦一點。5:早餐得排隊等，不過這沒啥問題，畢竟都進去了，也沒位置，還影響環境，酒店的西點做的不錯，點贊下。孩子吃了房間裏的巧克力，退房時告知了工作人員，但是沒有收費，就不知道咋回事了。發票不能酒店開，得攜程上開，我在常州文璞是直接開給我的，不過這不重要，需要紙質的客人留意一點就行了。目前來看以後去南京還是會入住麗思卡爾頓，畢竟逛德基不是挺方便嗎，😄希望酒店以後各方面服務可以繼續提升。

設施：南京酒店頂級存在 衞生：可以放心使用 環境：高貴又典雅 服務：無可挑剔，特別是Estelle小姐姐和客房部文員，如親人般的服務。 小朋友説，下次來南京一定要住麗思卡爾頓，在其他地方也會首選。 行政套餐真的很棒，衹是我們胃口太小了。

節假日入住很多，下午4點多才有房間有點不爽，不過五一竟然給我升房了有點意外感謝，第二天也給了我很久的延遲退房，酒店健身房很棒，按摩的小泡池很棒很爽，好像酒店的中餐廳也不錯衹可惜一直在外覓食沒來得及體驗，樓下的德基廣場人超多都是帥哥靚女

大堂氣派敞亮 服務人員態度好 裝修設計好 行政酒廊景觀很頂 玄武湖 雞鳴寺 房間內俯瞰南京城心胸遼闊，就是房間內五金稍微有點舊了 按理説就三兩年磨損這麼重嗎 淋浴玻璃上水漬也很重 掉漆磨損也明顯，兩千多的房費估計正好，五一期間四千多有點性價比低了

房間做了升級，可以看到雞鳴寺、玄武湖和城牆，景觀確實很棒… 停車方便，地下有專門的酒店區域，進出都方便，門口的工作人員指引很準確… 換成電梯到大堂，38層，辦理入住挺快，提前一天GRO有聯繫我們預訂了贈送的下午茶，安排了房間的喜好… 房間裏插座不是很多，現在的電器太多了，可以考慮增加一些，當時房間裏牀頭櫃旁的插座還沒電，修了差不多30多分鐘才修好…平時應該做好檢查的。其他房間設施都很方便，吹風機不是很好用，太重了… 早餐很棒，服務也好，品種很多也很精緻，而且，味道都很不錯，早餐能做到好看好吃的酒店不多，必須點贊… 健身房也不錯，工作人員很熱情，介紹了更衣間裏所有設施的使用，健身房器械挺先進，使用很方便，內置系統可以説非常好用流暢，和適配度很高！早起沒人，體驗感非常好…汗蒸房温度不錯，有提前準備水桶… 贈送的下午茶…不太合胃口，感覺真沒哪一家下午茶的點心能做到好看好吃的…環境不錯，下午出太陽了，工作人員介紹得很詳細，也有問忌口… 地理位置不錯，下樓就可以逛街，到夫子廟和玄武湖都不遠… 值得再來！

酒店地理位置好，出行方便。裝修設計很棒，是我喜歡的風格。房間乾淨，床品舒適，游泳池水質乾淨，但晚上水温稍低。服務人員都很親切，微笑主動招呼，貼心地給小朋友準備了洗漱用品和小禮物，特別是Ada小姐姐，服務態度非常好，親切又有耐心，各種問題都能幫助很好的解決，贊贊贊👍

五一放假帶孩子去南京旅遊，也做了幾家酒店的對比，看到網上的評論有贈送小獅子伴手禮才訂的麗思卡爾頓酒店，入住以後問前台，説是在攜程上訂的不能送，要在前台訂套餐才包含伴手禮，而且服務態度不好，讓我感到非常不愉快！還有迷你吧酒水食物全是收費的，沒有贈送小零食，比起同等價位的酒店差太多。這次入住體驗極差，以後不會選擇這個品牌，不要回訪和溝通了，謝謝！

南京麗思卡爾頓水準一如既往高，從進門開始所有服務人員都給出了微笑服務，前台熱情解答疑問，帶我們去房間的姐姐又幫忙介紹了房間。房間設施非常完善，浴缸泡澡體驗感極佳。行政酒廊用餐體驗也很愉快，菜品豐富，照顧了各類人羣的口味。

小長假期間，竟然還被免費升級到了行政房，實屬意外驚喜。房間管家Julie是個很貼心的小姐姐，不僅耐心介紹了酒店設施和房間物品使用細節，還給孩子送了入住小禮物。入住體驗感很好，下次來寧還會住麗思。