南通濱江洲際酒店

面朝長江，江面上百舸爭流，正是他們的穿梭如織，繪出了江南乃至全國的繁榮。房間很老錢，酒店應該也有年頭了，但是很大氣，都有那麼點兒度假酒店的意思了，甚至可以來住個幾天，什麼都不做。 服務還是很貼心，雖然要是吹毛求疵的話，四點到酒店，房間還沒打掃出來要等，並且前台還要我繼續再等20分鐘，最後還是靠反覆溝通，房間才出來。在其他酒店，要是有這種工作失誤（預訂的酒店，超過兩小時都沒打掃出來），估計都升房了，壓根兒不會在我説那我再等20分鐘的時候，和我説可能20分鐘不夠。

本次入住完全超預期，酒店設施完善舒適，位置得天獨厚，酒店內及周邊環境舒適宜人，雖然南通不是傳統意義上的旅遊城市，但酒店完全符合度假酒店的標準與風格，早餐更是亮點，品種豐富！如果有一點小瑕疵的話，就是節日高峯時段入住等待時間有點長，而且早餐就餐時段的服務員有點培訓不足，估計是新招入剛上崗，服務素養有待提升，總體來説，入住體驗還是非常好，應該會再次迴歸的！

國慶期間住宿體驗真的不是很好，前台也沒有在乎的需求樓層低再三溝通後才願意多一個早餐，房間的設備浴室漏水嚴重，工作人員感度也懈怠，離開時孩子去拿行李，多個工作人員站着聊天，都不願意幫忙送下行李。如果設備老化，周邊環境也一般，再加上工作人員態度也消極的話很難去同新區的酒店競爭的。賓客服務電話態度也奇怪都明確表態體驗很一般但不想如何挽回，仍堅持希望有個好評，但是真的很難了。第二天果斷轉到了萬豪。

洲際的環境一如既往的好，國慶人多，也是個事實。期間早餐有一些混亂，餐廳值班經理及時跟進，反饋，整改。 特別感謝賓客服務的Elise給孩子貼心準備了手寫的生日卡片和蛋糕，以及小鵝。 洲際旗下的酒店，帶孩子出遊，真的很安心。

酒店地理位置優越，緊鄰濱江公園和狼山風景區，帶有園林式的院落，綠植茂盛池水遊禽，適合散步休閑。房間寬敞明亮，大氣舒適，乾淨整潔，視野開闊，舉目可望狼山峯頂與浩盪長江。樓下的東廚西集餐廳，提供中餐與西餐，中餐本地特色濃郁，值得品嚐。服務響應及時，值得再次入住。

酒這次入住南通濱江洲際酒店，體驗直接拉滿！酒店緊鄰長江與狼山，園林景緻超美，江景房視野開闊，躺在床上就能欣賞長江日落，氛圍感十足。 大堂大氣雅緻，公共區域乾淨整潔，房間寬敞明亮，全屋整潔無異味，配套設施很用心，戴森吹風機、景觀浴缸一應俱全，細節做得特別到位。 工作人員服務熱情周到，辦理入住高效貼心，主動幫忙搬運行李，響應需求及時，全程賓至如歸。自助早餐品類豐富，食材新鮮，品質在線。酒店自帶恆温泳池、健身房和户外草坪，還有黑天鵝可以打卡，不管商務出差還是親子度假都很合適。 位置臨近濱江公園，出行方便，停車充足。不愧是南通高品質五星酒店，下次來南通還會首選這裏！強烈推薦！

中秋度假入住，訂的江景大床房，整體是一次很不錯的度假體驗。 酒店最大的亮點是環境和風景。酒店靠近長江，同時擁有自己的人工湖和園林，無論是在房間遠眺，還是在樓下散步，都讓人心情舒暢，很適合週末來放鬆身心。 房間設施和服務整體中規中矩，符合這一級別酒店的水準。浴缸旁的觀景窗，以及大堂定時的鋼琴演奏，算是比較有特色的亮點。 早餐不錯，大客流管理到位，品種豐富，各明檔服務也比較熱情。中餐廳整體中規中矩，價格在可接受範圍內。 有兩點小建議：1）中餐廳大量使用仿古中式燈籠，個人感覺整體偏紅，用在餐廳裏稍顯不太合適；2）園林部分區域雨天容易積水，希望後續能夠改善。 整體是一次不錯的入住體驗，下次來南通還會考慮入住。

入住過國內這麼多間洲際酒店，南通濱江洲際酒店，可以說是全體員工服務意識最強的一間，從清潔保潔阿姨，到酒店櫃檯，門口禮賓都帶有親切的笑容，服務迅速從容，入住這三天感覺備受尊榮，並且酒店周邊有廣大的綠帶適合喜歡運動或溜娃自駕的旅友，值得推薦

環境非常不錯，靠近狼山風景區。酒店設施齊全，環境高檔，早餐豐富，早晨健身游泳都可以！晚上竟然在酒店外閑逛，竟然還拍到黑天鵝啦！ 入住體驗感很好！