那不勒斯託萊多H.G.精品酒店的評價

唯一優點是位置很好。我們發現浴室的牆壁上到處都是黑色的黴菌，打開陽台後，我們發現了以前的客人留下的香煙殘留物和空酒瓶。 衣櫃裡缺少多餘的枕頭或毯子 如果這是小套房，我想其他房間 骯髒的牆壁 而且他們還要 200 歐元的押金才能找到這樣的房間？幸運的是我最終沒有把它們給他，否則他們會在一個月內退款。房間裡的安靜也是正面的。

他們要求您支付 200 歐元的押金，您必須等待 3 週或一個月以上才能取回。所以我寧願失去預訂，也不願被扣留更多的錢。這是我第一次遇到這種事。那不勒斯有很多真正值得住宿的地方。這正是他們受到許多投訴和詐騙指控的地方。

如果在諮詢延遲入住後預訂，1小時內不接受取消預訂，因為延遲入住會收取40歐元，相當於一晚的價格。我向Trip.com提出異議後，他們卻在Trip.com的詢問中撒謊，說我遲到了？真是卑鄙的行徑。

尊敬的攜程團隊： 我寫信是為了表達我對近期透過攜帶式平台預訂的住宿的不滿。 我提供的民宿地址與攜程上的資訊不符。由於這一差異，我們花了大量時間尋找正確的位置，造成了不必要的麻煩，並浪費了寶貴的時間。 請聯絡民宿核實其實際位置，並及時更新網站上的信息，以免給其他旅客帶來不便。 此外，我們房間的空調壞了，這給我們的住宿帶來了更多不便。總而言之，民宿的狀況和服務與我們所支付的價格不符。 懇請您調查此事並告知我們處理結果。如果您能就由此造成的不便給予補償，我們將不勝感激。

He llegado a la dirección que me indicaba para retirar la llave y no era esa dirección, he ido a otra dirección y había una nota que decía que estaba cerrado que había que dirigirse a otra dirección , al llegar por fin a la recepción ni me atendieron.. tuve que pedir que me ayudaran y lo hicieron con una actitud descortés y poco amables al realizar el checking ,además de eso me obligaron a dejar un depósito de 200€ que no lo sabía y adicional a eso he pagado la taza turística más cara de mi vida más de 80€ por 3 noches una sola persona y debía pagarlo solo en efectivo!! Una vergüenza.. ahh y luego ir hasta otra ubicación donde estaba la habitación… Y además de eso hasta pasado un mes después de volver del viaje fue que recibi el reintegro del depósito … creo que no tengo nada más que decir …

房間地理位置很好，每天都有人打掃，打掃的工作人員也很友善。但是第一天入住被告知城市税衹能付現金，收城市税的工作人員態度有點不耐煩，對於外國人來説不是很方便。

我們到達時確信那不勒斯市中心有一間房間，而不是另一間 poro，好吧，我打電話，他們告訴我，女孩告訴你它在市場廣場（好像遊客知道它在哪裡，可以找到它）無論如何，好吧，我們累了，我們只想上床睡覺。他們不再接聽（對我來說，他們沒有回答我，因為對他們來說我很煩人。。我問當地人他們是否知道這個地方，但什麼也沒有。。幸運的是，有一場士兵的戰鬥，他們幫我們找到了這個地方。。但好事是我給秘書留了兩條短信以備緊急情況，他們甚至懶得在晚上和第二天我打電話了。以我支付的價格發現沒有……然後當我說但我想要市中心時，他們告訴我，上面寫著，到達接待處後，這個地方可以 改變..是的，好的，電子郵件在我閱讀幾天后到達，我什至不會介紹自己......

Devo dire che ci siamo trovati bene. L'unica pecca è stata un po' la pulizia dato che i mobili erano un po' impolverati.

They ask me for deposit and paying for late check in

Molto accogliente pulito e disponibili

Hotel did not respond to my enquiries even after multiple attempts of calling.

飯店位於托萊多的絕佳位置，房間可以看到壯觀的街道景色。 唯一的問題是辦理入住手續的地點與飯店不同，但如果您向飯店發送電子郵件，他們會給您辦理入住手續的地址。 對於其他一切都很棒！

這個地方絕對是可怕的。你必須在城市中找到這個隱藏的辦公室才能開始，然後你就去城市另一邊的飯店房間，所以辦公室甚至不是你住的地方。最糟糕的是，你交了 200 歐元的押金，我問我是否能拿回全部東西，但我從來沒有這麼做。他們說最多需要兩週。我試著給他們打電話，但這個號碼根本打不通飯店。我是透過 Trip.com 預訂的，他們很樂於助人，並聯繫了他們，他們說已經退還了。從不做。他們搶劫你。根據我的經驗，從來沒有任何酒店有過這麼大的押金，然後他們甚至不會退還。這基本上是一個詐騙的愛彼迎（AirBnB）。他們也沒有聯絡電子郵件。不要留在這裡！他們以更便宜的價格引誘您，然後只收取您的“押金”，這樣您實際上要支付更多費用。

Very nice stay, couldn't be more central.