埃斯梅拉達普拉亞酒店的評價

Hotel com boa estrutura mas deixa a desejar em vários aspectos. O apartamento só era limpo após pelo menos duas solicitações. O banho da noite era sempre frio, pois não tinha água aquecida. No check out cobraram por despesas que não foram realizadas, fazendo extorno do valor cobrado a maior após reclamação.

Muito boa estrutura e localizacao, comida boa e atendimento otimo

As refeições deixam a desejar : não são bem temperadas , falta mais variedades ,os garçons ficam te observando para que você saia logo da mesa acho isso uma falta de etiqueta , o funcionário da recepção foi arrogante comigo . enfim tem algumas falhas ,mas o pessoal da recreação e bem animado.

Comida boa, atendimento mediano, estrutura boa.

Minha estadia foi incrível, tudo muito agradável desde a recepção!

Voltarei futuramente ao hotel. Quase nada a reclamar, salvo o chuveiro do banheiro que é bem fraco, mas dá pra relevar.

Tudo muito bom

Foi muito maravilhoso

Excelente estadia!

Gostaria de agradecer o Hotel esmeralda, o atendimento do Adalberto e Marcone recepção ótimo, gostei muito hotel e o pessoal da La vai lá vem turismo foi super excelente o Valter e a equipe deles são super fantástico, retornarei e indicarei todos. Muito obrigado por tudo!

Estadia perfeita, hotel super limpo e aconchegante. Fizemos todos os passeios com a empresa Lá vai lá vem, fomos muito bem tratados por toda equipe, principalmente pelo Valter. Equipe solicita e educada! Alimentação perfeita. Recreação incrível. Recomendo!

Equipe fantástica que nos recebeu do início ao fim. Ótima instalação em frente ao mar de ponta negra, refeições completas e serviço de quarto impecável. A administração fomos atendidos pelo Adalberto e Marconi que nos receberam com grande entusiasmo e afeto natalense. Valter da equipe lá vai lá vem turismo, super empático e solicito com as nossas solicitações e cuidados na organização do passeio. Recomendamos e voltaremos nos próximos anos.

Cheguei no hotel com um grupo de 82 apartamebtos da maior idade tudo muito organizado Recepção impecável todos adoraram Limpeza ótima quartos super limpos Comida deliciosa Estrutura nem si fala voltarei concerteza Amei tudo todos estão de parabéns nota 10000

Viemos curtir nossas férias buscando um lugar calmo, tranquilo e sem preocupações. Escolhemos o all inclusive justamente para descansar de verdade, e, para nossa surpresa, o hotel entregou muito mais do que imaginávamos. Ambientes sempre limpos, atendimento impecável, tudo muito organizado e silencioso, sem barulhos ou confusões. O quarto estava sempre arrumadinho com carinho, o que fez toda diferença na nossa experiência. As comidas e os drinks merecem destaque à parte, tudo muito saboroso, bem preparado e servido com capricho. Cada refeição foi uma experiência deliciosa. Quero agradecer em especial ao seu Pedro, garçom extremamente atencioso, e às queridas tias Docinho e Pocah, da recreação, que nos acolheram com tanto carinho todos os dias.