這棟建築,尤其是我們住的房間,很舊、很破舊,而且服務也不好。
浴室門上的鎖是一根釘子!地板和玻璃牆磚周圍沒有水泥漿,配件生鏽,架子空間狹窄,而且沒有抽風機來排出蒸氣。
當我們到達時,臥室裡有一塊飽和的地毯,飯店無能為力。他們為我們(母子共享)提供了一間加大雙人床房住一晚。真的嗎?然後他們說我們可以在第二天晚上換回另一間雙人房。
無論我們是否搬家,他們為什麼要把我們放在一個地毯濕漉漉的房間裡,因為房間已經深度清潔過。為什麼地毯需要深度清潔到這種程度呢?那裡發生了什麼事?
飯店確實為客人提供早餐預訂系統,選擇此系統的客人可以為全額付款的客人提供少量的半份早餐。
如果他們沒有提供一流的服務,就不要為客人提供象徵性的早餐,讓他們感到不滿足。
三名工作人員認為他們有權回應並告訴客人他們更了解。服務怎麼了。
房間裡沒有水壺,沒有咖啡機,這是一家據稱是四星級的美國飯店。
我的房間絕對不是四星級的房間。它破舊、陳舊、疲憊,最多的價格大約是每晚 50 美元。汽車旅館比較好
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