威特史依夫酒店(The Wheatsheaf Hotel)

當我和女朋友帶我們參觀我們住的房間時。床單上有頭髮，很明顯床上用品自上次客人以來沒有更換過。然後我們看了一下這個飯店的淋浴間和廁所，只能用噁心來形容，顯然沒有打掃過。廁所裡仍然有之前客人留下的污漬。很明顯房間沒有打掃過，只是床單整理得乾淨，毛巾也很新。飯店經理提議讓我們重新預訂房間，但今後我和我女朋友不會再入住這家酒店了。

房間和浴室非常乾淨。床很舒服。在交通免費廣場宜人的設置。巴士站關閉。工作人員非常高效和友好，再愉快不過了。對於一家經濟型酒店，我認為它非常物有所值。現在的人們似乎期望太高了。如果您想要床鋪和客房服務，請支付高價。

抵達時，一群喝得很好的飲酒者在酒吧區大喊大叫，而且聲音通常很大，很多色彩繽紛的語言和話題被大喊大叫。對於有小孩的家庭來說，第一印像不是很好，但這是一家酒吧，他們無法控制顧客的行為。收集鑰匙，去房間 - 非常基本的電視不工作，但很便宜，所以我們沒想到麗茲酒店。然後音樂在樓下響起。然後工作人員開始在對面的儲藏室裡裝滿更多的喊叫和咒罵。我們在 10 分鐘後決定它不合適所以把鑰匙交還給接待處，告知我們不會留下並要求退款 - 他們說周末後會處理。在沒有聽到任何消息後的下一周聯繫並被積極地告知（我認為是所有者 - 令人震驚的態度）他們不會退還我們一分錢，他們是一家酒吧，我們不應該在那裡預訂。當我說我會誠實地回顧我的經歷時，他說我在威脅他們，他們不會再和我說話了。我帶著不好的味道離開了，而且很自掏腰包，我建議您在獲得與我們相同的體驗之前也這樣做，並且他們的許多其他客戶已經檢查了他們的其他評論。我建議他將我們未退還的 90 英鎊投資於客戶服務課程。避免。

我們在這裡住了一個星期； 4 號入住，11 號退房 那麼從哪裡開始呢，第一天晚上我們的床壞了，檢查後發現他們沒有清潔床底，因為 ANN SUMMERS 標籤留在那裡，我們可以只假設床壞了的原因😵‍💫，第二天早上我們就通知他們這個問題了。我們被問到的第一件事是我們是否願意支付另一個房間的費用，然後經理方便地出國了，我們拒絕了，態度立即變成我們必須與我們的提供者交談，因為他們無法幫助我們。那天晚上我們奇蹟般地被換到了一個更大的房間，房間也沒有打掃過，但至少床很好。我們度過了愉快的幾天，直到星期四，女主人問我們肯定要在10 號退房，我們進行了一次大討論，結果他們說他們有一家公司佔用了這家酒店（在我們之後預訂的，我可能會補充說） ）這意味著他們無法容納我們，我們已經再次與我們的提供者交談。提供者對我們非常好，試圖聯繫經理，但沒有成功，女主人當天晚些時候聯繫了我們，告訴我們經理的消息，他顯然已經租了這個國家，我們將不得不尋找其他地方並建議留下來沿著路走80英鎊。我們決定回家，因為我的伴侶擔心受到這一切的影響，這是可以理解的，我們接到酒店的電話，說他們已經與提供者討論了他們已取消預訂並可以容納我們..... .有什麼機會是的..我告訴他們，由於住宿和回家造成的壓力，我們不會再在那裡住一晚，因為我們的假期感覺非常沮喪。後來我收到了來自提供者的電子郵件，確認我們已經解決了問題；他給他們發了訊息，告訴他們我們已經討論了情況並解決了問題。我很生氣，因為他認為他可以對我們不尊重，************ 可愛地為我們辯護，但他甚至拒絕給我們退款，只為我們所做的第一晚和第二天晚上不留下來，我還沒有收到任何東西，我懷疑我會收到。這就是我的故事，我希望它能讓您在預訂這家酒店之前考慮一下。

Lovely lunch at the Wheatsheaf today, I had the Tandoori chicken burger from the specials board and hubby had the ploughmans, well presented and fresh tasty food! Can't fault it! Lovely atmosphere with friendly helpful staff! Will definitely be returning

Dropped in for breakfast. Hearty well cooked quality English breakfast for just £8.95 including unlimited tea/coffee served in a refurbished upstairs restaurant. Excellent value and experience. Highly recommended. Well done Wheatsheaf Newport Isle of Wight

We were a group of 8 on a golf weekend, and we chose to stay at the Wheatsheaf Inn in Newport. The location allowed us easy access t the coast and golf courses with just a 20-minute drive. The Inn was truly fantastic, with warm and welcoming hosts, clean rooms and delicious food. The pub downstairs had just the right amount of atmosphere. We thoroughly enjoyed our stay and highly recommend it to anyone seeking accommodation in Newport.

Food was very tasty and reasonably priced considering how much everywhere else has put their prices up by recently. A lovely atmosphere as well where you can while away several hours and people watch from the window. I’m sure I will return for another meal in due course.

Found this pub by chance, advertising breakfast, in November, the experience was great. Have continued to visit for last 5 weeks, the high standard has maintained. There is a slight wait, before a fresh piping hot meal arrives. No cheap quality, excellent value for money, also regular coffee/ tea top ups