亞歷山大·葉爾辛博物館附近的芽莊酒店

酒店位置非常好，雖然不直面海，但是側面和頂樓能看到海，下樓各種吃的買的都有，四通八達的，到夜市和市中心都是步行距離很方便，整個住店期間打掃很及時，補充水也很及時，比較遺憾是因為冷沒有游到頂樓的泳池，要不然還挺美的，很震撼。性價比真的很無敵。都是笑臉相迎的，前台不會中文。酒店的spa也很好。也是不會中文的，英文溝通無障礙。早餐孩子打碎一個碗，賠了53000，是合理的。整體非常滿意，到芽莊還會來的。

無與倫比的一家酒店。軟硬件設施、人員素質、服務態度及效率，均與酒店檔次相符。所謂精心服務，令客人滿意，在此絕非虛言。酒店面海。海景房可享受臨海觀日出的美妙。 早餐美食品種豐富，完全可以滿足各種口味需求。 高度推薦！期待再次入住。

和朋友一起休息了05.03.20-17.03.20,飛機飛到7.30早上A,但是房間立即定居,非常愉快。703號,有城市景色,有個小陽台(很小,但有意,可以出去抽菸)。房間有保險箱,茶,一台電視,屋頂有游泳池,早餐一般,隨時可以訂蛋糕,工作人員都很熱情。酒店位於一個舒適的角落,晚上的噪音和前線一樣少。5分鐘到海邊, 週邊有很多商店, 餐廳, 總之, 我們喜歡.

特意來評價一下，首先酒店的位置非常方便，臨海，附近吃的也多，馬路對面就是海灘，價格實惠。交通也很便利，其次特別表揚攜程的工作人員和酒店前台人員，連續住了三晚，第一天入住的時候因為語言也不通，前台示意需要等一下也不知道原因….當時就反應給了攜程，也害怕會臨時取消啥的不給入住。結果10分鐘去對面買了個法棍就給處理好了，攜程工作人員回覆可以回到大堂辦理入住，等過去的時候已經有工作人員拿好房卡在等着了，直接上樓。後面的兩天陸續請酒店前台工作人員幫忙租了摩託車，服務也非常棒，直接沒有要求按金和護照安全感滿滿，後面現金不夠了也請酒店前台幫忙換了越南盾，途中也諮詢了出海的一日遊，都有問必答，最後一天還幫忙叫了去機場的車價格也比grab便宜，一直很耐心因為她們也不會中文但和我用翻譯軟件交流

酒店環境沒得説，但是服務意識真的跟不上啊，辦入住的時候因為一點誤會，態度差到差點吵架😂。不過最後順利解決。 從攜程上訂的兩個一樓房間，但是入住後給我一間二樓一間一樓，從攜程軟件上預訂明顯兩個房型價格相差了近200，酒店方堅持説我沒有提前備註是要兩間一樓客房，二樓也是一樣的不存在價差（這和預訂時候的訊息不一致，當時是想住在一樓方便，所以才加價訂的一樓），好在最後解決了。

The hotel is amazing! Villas are clean and comfortable. The hotel staff are very friendly and always try to help. I would especially like to mention the managers Ha Nguyen and Viet Nguyen, who made our stay as comfortable as possible and solved all our problems. Thanks Melia Vinpearl Cam Ranh for a wonderful holiday

我們訂的是套房一居室海景房，Capital One旅遊網站上的圖片顯示是圓床海景房。然而，到達後，經理（“Hoc”？ 22 年 11 月 8 日下午）試圖將我們安排在一個較低的房間裡，房間面向一棟有 2 張床並享有部分海景的大樓。當回去拒絕這個房間時 他說他的系統顯示這是我保留並支付的。我向他展示了我的預付費預訂，但顯然不是這樣。這也沒有意義，因為他的房間兩晚只需 28 美元，而我們為 1bd 海景套房的每張預訂收據支付了 68 美元。雖然預訂系統中顯然存在一些溝通不暢，但他沒有承認和尊重我的預訂文件，也沒有在後台處理供應商之間的問題，而是說我的是一個“謊言”！是的實際報價！儘管我的付款清楚地表明我無法預訂他給我安排的劣等房間。在接下來的半小時裡，我們來回走動，他升級了房型，我給他看了我預訂的房間的照片並要求那個房間。他甚至說我不能擁有那個房間，因為他們“10 分鐘前就賣光了”，也許我可以“明天再試一次，如果有的話，換房間”。然後我在手機上向他展示了 Booking.com 顯示其中 3 個房間仍然可用 - 他又說這是“謊言”！所以我在 Agoda.com 上向他展示了同樣的事實；他只是搖了搖頭。然後我打電話給 Capital One Travel，他們通過我的電話與他交談，因為他們無法到達他的國際辦公室。終於在這一切之後我得到了我支付的房間。但我對這次入住體驗並不滿意。它玷污了我們在這裡的整個住宿。也許這只是這位經理的一次過，但他的行為表明嚴重缺乏客戶服務、一般禮貌、考慮到我們支付的價格的邏輯和誠信。我們質疑酒店如何容忍這種行為，並得出結論，他必須得到管理層的支持才能採取如此激進和大膽的行動。因此，我們永遠不會再留在這裡。

The WORST resort ever.....!!! TOTALLY a SCAM !!! PLEASE READ before booking! FIRSTLY, we paid for 3 nights in a bungalow with a sea view, what we actually got was an appartment with a sea view. The resort does not have the typical bungalows you would expect to find in a tropical resort. SECONDLY, during our stay they were constructing a new area on the sea front near the pool and our appartment. We raised this with the resort as the noise was annoying when we booked a resort to rest and relax. One of the Managers discussed this with the owner and informed us that the work would stop for the remaining duration of our stay (2 days). Later that day in the afternoon they started to work again which we found strange. Later that evening on returning from the city we found a letter from the hotel in our room informing us that the work will continue for the coming days. We discussed with the Manager again (apparently only responsibile for the restaurant) and he was as supprised as us. We left it with him to discuss again with the owner. After being informed by the hotel that the work would stop for the coming two days to help us enjoy our stay at the resort, we thought amazing a hotel that really focuses on its guests experience....! We are really disappointed and feel that a hotel with such high ambitions should be more focused on its guests and when you say something will happen make sure it does....a promise is a promise. THIRDLY there is no PRIVATE beach, only a slab on concrete by the sea. On booking said the resort has a private beach, this is not true and maybe what they are trying to build..... We picked this resort because reviews seemed very positive, photos looked amazing and location was ideal for our need to take 3 days rest and relaxation. What we got was 3 days of banging, crashing, dust and diesel fumes whilst the construction continued.....Thanks for ruining our time in Nha Trang....! TOTALLY a SCAM !!!

我們預訂了2晚的酒店,因爲我們非常喜歡,所以我們又續訂了一晚,房間很乾淨,很大,海景很棒,自助早餐很棒,法國首席菲利普準備的,早餐時總經理在附近,他和我們進行了一次農民談話,他想確保我們住宿的一切都很好,我們真的建議住在這家酒店。

The hotel has a very good view and position in Nha Trang beach. I and my family enjoyed our wonderful weekend here. Services is excellent. I will came back here in the future. Hotel serve poolside BBQ with a beachfront view and the open atmophere. You can see the whole beautiful drone show event in Nha Trang Festival 2023. What a nice place!