芽莊ga Lương Sơn附近酒店

先前去過越南多次，曾經住過河內傳奇索菲特，芽莊Amanoi,峴港 intercontinental danang sun peninsula resort,胡志明市park Hyatt,對於越南飯店的法式奢華，價格合理，服務卓越，餐飲美味有很好的印象，因此去年10月規劃新年假期就把越南列入首選，雖然amanoi我非常喜歡，但因為我妹妹行動不便必須坐輪椅，因此當我發現芽莊有新的五星級飯店我便直接寫email詢問是否有方便輪椅進出的villa,他們推薦我訂one bedroom suite pool villa,因此我在4個月前就已經全額付清3晚房費（Approximately US$5,500),但是當我2月10日第一天到達我就知道我的新年假期毀了，到達後我的villa入口有三階樓梯，我們很費力的把輪椅抬進房間後，房間的迎賓水果居然是切片水果（2片鳳梨，3片哈蜜瓜等的一小盤水果），很難想像五星級飯店這麼沒有衞生觀念，天氣這麼熱，也不知切片水果放在客廳多久，這盤水果放在我們客廳上直到我們退房時房務清潔人員都沒收走，然後我們又費力的去他們所謂的多國料理吃buffet,價格一個人約50美元，菜色少得可憐而且難吃，我吃了一點實在吃不下跑到樓下和經理抱怨，經理答應我明天換一間2房的villa給我並折扣20%可用於餐飲消費及spa,但是當天我查了Trip.com該飯店的價格，比我預訂的價格低了超過50%，我還是提前幾個在官網全額保證付款的，官網簡直跟詐騙網站沒二樣，第二天換到一個不是beach front的villa,但是跟第一天的房間除了入口沒有階梯，房卡不能作用,電視遙控器不能使用且跟先前的房間一樣毫無隱私，我可以從房間的陽台或是房間的窗戶看到隔壁的客廳，陽台甚至浴室（如附圖）,當然我的鄰居也可以看到我的一舉一動，我的VILLA和隔壁的villa中間只隔著幾顆發育不良的樹,隔壁villa的人可以毫不費力地走到我的villa裏，villa裏的佈置和設施都是一些很低劣的商品，海灘和villa的海灘椅都是很粗糙的塑膠椅，沙灘的海灘椅連遮陽傘都沒有，房間體重計和保險箱也故障，第二天晚上整個渡假村WiFi 故障3小時電視也不能看，晚上去飯店西班牙吃飯，8道式套餐有3道都是茄子，味道同樣是難吃到不行，深夜我的villa的門也被風吹跑了，因為入住期間一直有他們的員工直接進入我的villa,沒有敲門也沒有告知為什麼進來（villa的門是有一個洞，外面的人可以直接手伸來開門,實在是令人驚嚇的設計），而且他們員工離開也𣎴會關門，第三天房間停電二次，雖然20%的折扣沒用完，但是我寧願坐計程車出去吃也不願吃他們的餐廳，villa的游泳池池中充滿白色的小漂浮物，令人噁心（如圖片），整個飯店只有我們的管家Nguyen是有五星的標準，幸好有她聽我吐苦水和幫我解決一些問題，不然我可能會瘋了，這家melia整個軟硬體都有很大的問題，房間半夜會有怪聲音，住客完全沒有安全感，對於我們全家是一個惡夢，我發誓我這輩子絕對不會再選擇全世界任何一家melia 隱藏部分內容

酒店非常好，早餐豐盛，入住體驗不錯，家庭房兩間房，房間寬敞，陽台也很舒服，如果家庭出行強烈推薦，酒店旁邊就是樂天超市，路口餐廳吃飯也方便，距離海灘五分鐘，離機場也不算太遠，距離火車站2分鐘車程

前台入住辦理不算太快，在客人也不多的情況。 一進房間有股黴味，可能是海洋性氣候常年所致，我還挺介意的。設施確實陳舊，床品一般甚至有點潮，還沒我為了坐飛機在深圳住的星河吉酒店舒服。陽台可以抽煙，但是view也一般可能因為給我們安排的樓層是10。 總之，性價比堪憂。 但是，這都比全網好評的Anam Resort好幾百倍，從我從洲際退房開始到我第一天入住阿南就****，nightmare！還遇到一些列奇葩酒店人員操作。東南亞，怎麼説呢，還挺讓人失望的。

海景房是這樣的，窗户是斜向的，房間還算可以，頂樓的酒吧消費稍許有點貴，20萬越南盾買張門票包含一杯軟飲，我們點了個椰子汁，如圖的披薩要近32萬越南盾（合人民幣100元） 酒店團隊比較多，早上吃早餐有點鬧哄哄的，不過價格還算便宜。酒店提供二小瓶免費的礦泉水，冰箱裏的礦泉水要額外收費，早上退房時主動付了一瓶礦泉水的費用，前台的一個男生還説我沒有付，冤枉客人，服務態度不太好。

除夕前一天晚上，由於本人一直有慢性胃炎加上可能水土不服的緣故，回到酒店後就開始瘋狂嘔吐，兩三個小時瘋狂嘔吐十幾次，膽汁都吐出來了。因此男朋友向酒店前台小哥求助，非常迅速的幫我們安排了taxi前往醫院，而且特地選擇有會中文的工作人員的醫院。因為得到及時的治療，因此很快恢復了健康。由於當時本人吐的昏天黑地，男朋友也因為當時情況太過於慌亂，實在記不起到底是哪位小哥給予我們了幫助，在此表示感謝！向酒店工作人員的專業精神表示敬佩！ 然後酒店的配套設施很新，工作人員的態度都非常好，離海灘也很近，特別是房間內部真的很大，裝潢也很有格調，是在越南旅遊時最滿意的酒店了！

The best Hotel/Residence in Nha Trang. Located in the center of Nha Trang tourist area with an absolute fantastic seaview/seafront balcony. The hotel is well maintained, quiet, safe and the staffs are very friendly. The service is exceptional. On locations there is a seafood buffet restaurant which also serve breakfast buffet for hotel guest or resident, and a Highland coffee shop adjacent to the hotel. The infinity pool is stunning, and gym is also great. I live there for over 1 year and half and I was a returning customer from few years ago. If you want the best location, the best seaview/seafront don't hesitate to choose Citadines Bayfront, this is the ultimate place to experience Nha Trang without any doubt. 5 stars!

The hotel has a very good view and position in Nha Trang beach. I and my family enjoyed our wonderful weekend here. Services is excellent. I will came back here in the future. Hotel serve poolside BBQ with a beachfront view and the open atmophere. You can see the whole beautiful drone show event in Nha Trang Festival 2023. What a nice place!

第二次入住這家酒店了，她的美依舊讓我們驚歎！住的海灘泳池別墅房，在房間裏就能看到果凍色的大海，酒店綠化設計的很美，每個員工見到你都會面帶笑容熱情招呼你。等待上島時就安排的非常體貼入微了，行李不用操心，有人幫你送到房間，你可以選擇乘纜車還是乘船上島，入住客人可以無限次乘坐這兩種交通方式。吃早餐在房間打個電話就有電瓶車來門口接你，很方便。珍珠島真的很美，島上的這家酒店我覺得是最好的，卧室較多，比較適合家庭多人出遊。

Overall, 10/10 The island, the accommodation, staff, everything is really good. We loved the pool & the shore, but I recommend everyone to buy breakfast & dinner, so you won’t have to think about it. They have room service, food is good but not as good as the buffet. Also: book the room with VinWonders tickets, it’s a great deal ＜3

很有意思的體驗，在碼頭辦理入住後人坐纜車，行李坐快艇，直接房間見面。 設施：房間內比較陳舊，要不是萬豪買下來就黃的徹徹底底了。公共區域不錯，是五星水準。 環境：酒店擁有足夠大的泳池，平靜的沒有一絲浪的大海和細膩的沙灘，住客不多，安靜的世外桃源。我們住了4天離開酒店去到市區差點被吵死。 服務：島上有個遊樂場，門口很大一片商業區，衹需要做電瓶車擺渡一下，吃吃喝喝都非常方便。