寧波柏悦酒店

五星好評！寧波柏悦果然名不虛傳，酒店的選址很幽靜。可以一覽東錢湖的景色。景色絕了，最想誇讚的是前台Daniel。溝通起來非常舒服。有事情找他，響應迅速，處理事情很穩妥，服務自然不生硬。酒店整體環境靜謐雅緻，園林佈局很有江南意境，客房居住感不錯，雖然開業很久了，房間保養的還算不錯。房間的空間也舒服，美好的風景隨處可見，而貼心的服務才是旅途裏珍貴的小驚喜。非常棒的入住感受，下次來東錢湖度假依舊優先選擇寧波柏悦。

本次入住寧波柏悦酒店，全程體驗感極佳，典雅的江南園林景緻搭配細緻入微的高端服務，徹底治癒了旅途疲憊，尤其要真誠感謝工作人員May的貼心服務，讓這次入住格外温暖難忘。 辦理入住時，May全程温柔耐心、專業高效，沒有繁瑣流程，快速幫我辦妥所有手續。她細心留意到我的出行需求，主動細緻講解酒店的園區佈局、餐廳營業時間、特色崑曲表演以及環湖觀景路線，還貼心告知客房配套、便民設施等細節，方方面面都交代得清晰周全，極大節省了我自行諮詢的時間。 入住期間的細節服務更是讓人倍感暖心。湖邊酒店氣候潮濕，May提前貼心做好客房除濕準備，保證房間乾爽舒適。我臨時提出的各類需求，她都響應迅速、處理利落，態度始終温柔熱忱，全程積極對接解決，沒有一絲敷衍。日常碰面時，她都會主動禮貌問候，真誠又親切，打破了高端酒店服務的距離感，讓人倍感舒心。 寧波柏悦本身依山傍水，古色古香的中式建築搭配絕美的東錢湖湖景，環境清幽雅緻，客房整潔精緻、備品優質，早餐品類豐富、兼顧本地特色與各地風味，硬件設施完全匹配高端酒店品質。 而May真誠細緻、主動貼心的服務，更是為這次完美的入住體驗錦上添花。她用專業的素養和温暖的態度，完美詮釋了柏悦酒店的服務温度，讓人真切感受到賓至如歸的體驗。下次再來寧波，我依舊會首選柏悦，也期待再次遇見May的優質服務，真心推薦給各位出行的朋友！

酒店公區非常漂亮，處處都是景色，東錢湖風光與酒店的建築交相輝映。前台給升級了房間，房間狀態很好，庭院房院子邊種子幾竿竹子，非常有中式園林風格，有金龜子和小蜘蛛，我們覺得完全ok，畢竟三亞柏悦甚至有猴子。 酒店餐食很不錯，自助早餐菜品都很好吃，有寧波本地特色食物，推薦湯圓和鹹口飯糰，西式餐點味道也很好。錢湖漁港名不虛傳，點了錢湖四包朋魚，桐木關的茶很正宗。 有工作人員Daniel 提前加微信聯繫確認入住情況，入住後客房各種響應很及時。 推薦入住

2013年的時候入住過東錢湖柏悦，當時無論是服務還是酒店環境給我留下很深的印象，這次老爸生日，又恰逢開漁季，決定帶兩位長者來寧波，入住酒店首選東錢湖柏悦，預訂房間的時候碰到一點小問題，酒店值班經理Edward第一時間主動聯繫我，併為我提出滿意的解決方案，入住當天為我們升級了客房還贈送了觀光遊船票，期間我們在入住中有問題他也是第一時間響應，安排的非常周到，2晚的入住體驗非常好，兩位長者相當滿意，讚不絕口。酒店在東錢湖的核心位置，優美湖景盡收眼底，遠離喧囂，酒店客房雅緻舒適，適合安靜度假，餐廳食材也非常新鮮，色香味俱全，下次來寧波還是會選擇這裏，強烈推薦安利。

寧波柏悦在東錢湖的地理位置很好，中式建築白牆黛瓦臨水而建，房間雅緻舒適新裝修的房間很乾凈。感謝前廳部May，辦理入住時熱情專業，耐心講解園區設施與遊玩路線，響應需求及時貼心。全程體驗感極佳，服務細緻有温度，靜謐治癒，是一次很舒心的入住。適合度假。父母也很滿意。

這次來寧波柏悦度假整體體驗超出預期，酒店坐落在東錢湖邊，環境清幽，一步一景，閑暇時在園區裏散散步特別放鬆。 辦理入住時對接的前台Ava真的超級貼心，有什麼問題找她都耐心解答，考慮得很周全，讓人感覺很舒服。房間採光不錯，佈置雅緻，住起來很安逸。酒店的園林氛圍感拉滿，隨處拍照都很出片，遠離城市喧囂，很適合慢下來放空。 整體服務感受得到工作人員的用心，沒有刻板的流程感。這次短途旅行住得很舒心，拋開瑣事好好放鬆了一回。推薦想安靜度假的朋友過來，不管是散心還是拍照都合適，已經打算之後有空再來小住，真心五星推薦

1、環境：東錢湖邊，空氣清新，風景絕美；四景四跡，建築園林，自然與歷史並舉，藝術與文化齊鳴 2、設施：翻新和未翻新的都住了，室內裝修各有風味，翻新的吹風機是戴森；公區藝術裝置很多，健身中心設施齊全 3、服務：前廳部經理May Chen對客人要求響應迅速，周到細緻，每天十分滿意 4、餐飲: 悦軒餐廳自助下午茶和早餐都很滿意，湯圓、燒餅、肉包、鍋貼、甜品，品質出眾，印象深刻 5、增值：兩間房使用了兩次旅拍服務，攝影老師很細緻很有耐心，第二天拍照小朋友不是很配合，老師很耐心的示範和指導；悦湖閣的療愈之旅也很棒，五星好評

環境優美舒適 早餐也很豐富到位 客房乾淨衞生寬敞陽台外景緻怡人 而且周圍環境非常安靜 很適合休閑度假 但服務不到位 這麼大的酒店服務人員少的可憐 我們住一天 找房間一直一頭霧水 不知東南西北 導向不突出 𣎴費盡心思找根本看不出 房間的空調像永遠燒不開水的響聲 嚴重影響睡眠 降低了體驗感 令人非常遺憾

酒店園林、庭院、湖水融為一體，煙雨江南氛圍感極強。園區很大，步行逛園、湖邊散步拍照很出片。住的新樓，硬件設施完善，管家Jane 很貼心，提前發園區地圖、活動時間表，服務周到。節日度假staycation不錯的選擇，下次再來。