寧波柏悦酒店(Park Hyatt Ningbo Resort & Spa)

柏悦的位置很安靜，裏面的環境也很美，從露台可以看到東錢湖，還可以在露台上喝茶觀雨，是慢慢度假的好選擇。服務人員都很熱情有禮貌的打招呼，特別是前台的Nuole和Abby，入住的時候幫我們介紹酒店和周邊景點，客房服務的阿姨也非常認真仔細。

環境：東錢湖旁三個原始村落搬遷後，柏悦在原址上建成的。 衞生：衞生很好的，公共區域的衞生間🚻都維持的很好。 服務：總體上態度是非常好的。這個是要吐槽的，大家注意…… 第一，在酒店要坐電瓶車，但注意，開車小哥可能會因為不想自己倒車，就讓你不到最近的入口就讓你下車，酒店如果你不熟悉，那就衹能聽任小哥。如果你正好抱着熟睡的小朋友，他們也會讓你抱着15kg的小孩下車多走個200米🤯。這酒店已經十年了，員工們已經駕輕就熟，如何給自己行方便也是非常有心得。 第二，酒店不會主動介紹自己的佈局，怎麼走，哪裡是半島區域，哪裡是餐廳，從房間如何走到別的區域不會主動介紹，完全依賴擺渡車。 第三，撥0，前台電話經常沒人接聽，衹好撥room service的電話，不斷轉接。第四。房間電話衹響一聲，然後廁所電話響個不停，工程人員説邏輯就是如此，當然客人會被引導到廁所🚾接電話☎️😂 設施：當隔壁開始🛀🏻洗澡，你就會發現隔音不太好。除此以外，設施雖然老舊了，但維護的還可以，斯諾克球枱和球都傷痕纍纍……泳池還是不錯的。整個酒店不算特別大，走走轉轉和平時大家常去的海濱的resort and spa還是不一樣的感覺，春秋天應該有別樣的體驗，值得推薦。

12點就到了酒店，前台小孫幫我們升級了房間，並給了一個可以馬上入住的豪華湖景園景房；酒店員工都很專業、禮貌，服務周到，路上遇到工作人員都會很禮貌地問需要叫接駁車或有什麼需要。 晚餐在“錢湖魚港”用餐，價格小貴，但是食材很新鮮，服務也很周到； 酒店由古村落改建而成，保留了古蹟，客房雖然裝修有點年份了，但有智能馬桶、智能燈光、窗簾控制，還是很舒適； 偶爾逛到酒店的SPA區域，發現空間很大，環境優美，就約了一箇中式按摩，沒想到技師水平很高、很專業（懂中醫），非常滿意！ 各方面都很滿意！

酒店有些年頭了，但環境和衞生都不錯，服務人員十分熱情，令人印象深刻，錢湖魚港沒有想象中驚艷，可能是預期過高，口味很一般，反而感覺早餐比較可口，膳舫遊湖如果不是用餐的話很不推薦，上船10分鐘就開始覺得無聊了，而船要開一個小時，沿途沒什麼好看的風景。另外露台的門在4月下旬這個時段就不建議打開了，不然晚上會有蚊子🦟

住了一晚，對酒店各方面都非常滿意，尤其是服務方面，碰到服務人員都會主動跟客人打招呼，親切真誠地問好。酒店園林非常漂亮，在酒店散步時有點迷路，向負責客房清潔的員工問路，她們都會熱情指路。 還有對前台接待員Nicole印象也非常好，和藹可親，熱情周到，主動讓我升級到了湖景房 這次套餐裏包含了新鋭旅拍，旅拍的助理小妹非常好，幫我選景，教我怎麼擺姿勢

看到了特色的崑曲表演。環境非常優美，非常推薦來度假的朋友們。茶苑的手工湯圓也很好吃，但是要特別表揚前台的Nicole和abby兩位妹妹，給此次行程安排的特別完美我很滿意👍希望下次還有機會再見哦～

環境太有悠美了，可以説無敵的景色！如果5分滿分的話，我給5.5分！設施確實有一點點老舊了，服務中規中矩，也還不錯！兩家餐廳都不錯！尤其推薦中餐廳，錢江漁港非常棒！度假的好地方！推薦！

整個酒店非常賞心悦目，彷彿東錢湖畔的一幅水墨畫，移步換景，每一處的景色非常有層次，非常推薦！酒店佔地面積非常大，很適合居家出遊，偶然發現酒店內還有家旅拍，不趕時間的話可以來嘗試下，肯定非常出片！ 重點表揚前台Nicole🥰不但幫忙升級了房間，還送了遊船票~ 黑珍珠餐廳錢湖漁港就在酒店內部，油爆蝦又翠又嫩，保留了菜餚的原汁原味！

這次東錢湖旅行非常滿意，柏悦酒店房間很大，Nancy還給我免費升級了帶院子的房間。感謝NANCY的安排給我爸爸佈置了生日房間，送上了一個生日蛋糕（很美味）。餐廳也很美味，性價比很好，味道很好，還會再去。 退房的時候abby和nancy和Edward還送給我了le labo 的旅行版洗漱乳液。非常貼心，下次還會去住