服務:
首先大堂經理紹存亮給升級的房型非常好,這是最令人滿意的,其次管家Amy的服務也熱情周到,包括其他酒店員工,也基本都能令人滿意,如果催好評的行為能夠剋制一些就更好了,畢竟會佔用客人旅行時間,站在客人角度思考問題才更能體現服務的品質
房間:
房間本身裝修比較一般,好在衞浴還是可以的,床品也舒服,陽台算是最好的地方,空氣清新景色宜人
温泉:
效仿日本一些酒店的模式採用裸浴分湯,導致的直接結果就是一個人且不能帶手機進場,這讓限時的1小時都顯得過於寬鬆了,服務人員説一般15分鐘就出來了…對於一個主打温泉的酒店,不得不説這點是不合格的,建議參考下阿那亞瀾也是如何做的,在保留格調品味的同時也給客人更多的選擇
環境:
酒店環境其實還可以,但景色略顯單調,你可以理解為就是在山上修了條路,路周圍架高了些房子,比較原生態,也可以理解為在景觀設計方面投入比較小,由於沒有過多景觀,也沒有適合行人走的道路,導致衹能靠接駁車切換場景,10分鐘的等待時間我是可以接受的,但花在等待和路上的時間其實是沒有什麼意義的,並沒有轉換成別樣的體驗
早餐:
廚師確實做菜差一些,但有麪條有吐司的總歸是能吃飽的,個人不太在意
活動:
不喜歡活動,除了餵馬都沒有參加,動物還是挺可愛的
總結:
對我個人而言,在享受了服務的增值後我覺得是值回票價的,酒店本身的品牌倒沒能打動我,感覺設計上是追求格調的,但又沒有足夠的品味和資金去支撐,在所屬的這個區域是個還不錯的選擇,但在全國度假酒店橫向比較上算不上優秀,評價還是願意給個五星