奧卡高級大酒店(Grand Hotel OKA Premium)

При бронирование мы выбрали именно Премиум 4* с бассейном из-за ребенка . Так-же из-за наличия парковки. С парковкой вопросов нет , она действительно есть и большая . При заселении нам сказали , что бассейн не работает и закрыт . На вопрос а почему бассейн указан в подтвержденном бронировании развели руками . Далее сообщили что основные рестораны отеля закрыты на спецобслуживание и в эти выходные ( возможно так во все выходные лета ) не работают . Можно только в номер заказать . Завтрак входит , но в субботу завтра был на 2 этаже, а в воскресенье на 11 этаже. Причем ассортимент в воскресенье был намного хуже. Нет кофе-машин на завтраке !!! Кофе из термосов ! А чтобы заказать на 11 этаже в баре , надо бегать за барменом и оплатить .

Очень понравился отель. Заселение быстрое. В номере тапки, халаты, зуб. щетки, гели, шампуни, куча полотенец+ водичка+чайный набор. На окнах рулонные шторы -очень удобно. В отеле чисто, много кафешек, боулинг и другие развлечения. Выселение такое же быстрое, как и заселение. Завтрак отличный-кофе просто супер. Рекомендую.

1. У них нет раннего бронирования. Если вдруг вы, как я приедете в 8, а не в 14:00. Вас заставят ждать. Во всех отелях есть услуга раннего бронирования. Но не здесь. 2. Принципиальная позиция к отсутствию раннего бронирования НИ НА ОДНОМ ресурсе не указана. 3. Стиль общения «Вас много - я один». 4. И это за 14 800. 5. Создавая этот отзыв я все ещё сижу. В лобби баре. Я ПЯТЬ часов сижу в лобби баре. При этом за номера - оплачено. 6. Завтрак мне пришлось покупать, потому, что я не заселилась (хотя он включён). Колбаса была «с душком», не свежая. Куриные биточки - сырые. 7. 800 рублей за завтрак-шведский стол: омлет, запеканка, несколько топингов, 2 вида колбасы (один из которых испортился), нарезанные помидоры и огурцы отдельно и в салате (с этой же колбасой), каша на воде, каша на молоке, хлопья, молоко, чай-кофе, невзрачные нектарины (немного на блюде, разрезанные, заветренные бананы, которые никто не ест. Немного выпечки и что-то вроде порошковых соков-концентратов. 8. В лобби баре протекает потолок есть видео. 9. В номере: желтизна на сантехнике; на кровати для двоих - одеяла для одного. 10. Не понятно, как звонить из номера на ресепшн. Нигде нет номера или указаний. Это отель ****? - Хуже я не видела за 14800 рублей. В придачу очень «распальцованные» рецепшионисты. Здороваются в этом отеле только горничные. Не советую никому этот отель.

На письма отвечают мгновенно и подробно. Заселение быстрое. Чисто. Номер люкс просторный. Прихожая, гостиная с раскладным диваном (для ребенка- удобно, для взрослого или тяжелого подростка уже будет некомфортно). Спальня с большой и удобной кроватью, но она проходная в санузел). Санузел большой совместный. С ванной и душевой (халаты и косметика в наличии). Телевизоры в каждой комнате. Чайник (чай, сахар), холодильник. Капсульная кофеварка есть, но капсула кофе 100 рублей. Минибар платный. Вода бесплатно пополняется ежедневно. Понравился ресторан на завтрак. Светлый "свадебный" с приятной музыкой и певчими птичками. Затраки на 4* соответствуют. Хорошие кофемашины. Бассейн и сауна (1 час в день входят в стоимость). Это спортивный комплекс для всех желающих. А потому голые (полностью) тетеньки в сауне увлеченно и шумно производящие массаж вакуумными баночками немного подпортили мою картину мира))). А 20 дам пенсионного возраста, занимающихся аквааэробикой обратили в бегство моего супруга)). Но если правильно выбрать время, то поплавать в бассейне будет возможно. Бесплатная охраняемая парковка. Если вы на машине- рекомендую. Ресторан на 11 этаже рекомендую. Особенно на закате!

Ожидание и реальность совпали. Номер -ничего необычного. Номер как номер. Завтраки тоже стандартные. В 10-15 минутах неспешной хотьбы от парка Швейцария и аквапарка Океанис. 10-15 минут на такси до центра. Если погода плохая , и не хочется выходить из отеля, внизу из развлечений есть небольшой бассейн, боулинг на 6 дорожек и бильярд.

Отличный отель, очень приветливый персонал, отличный сервис, вкусный шведский стол. Отдельное спасибо менеджеру Артему за оперативное решение проблем и за понимание нашей ситуации. Только положительные впечатления остались. Город - вообще супер

Все отлично от заселения до выезда,единственное в полулюксе не открываются окна на балконе и ковёр с пятнами.